Сотрудники Ивантеевкой почты работают отвратительно. На нашей посылке был верный адрес и это не город Ивантеевка, а город Пушкино. Прекрасно видели, что у нас другая почта, не переправили нашу посылку по правильному адресу. Мы были вынуждены отпрашиваться с работы и ехать в другой город, чтобы её забрать. Забирали 4.10.24. Я понимаю, что все могут ошибаться, но надо исправлять свои ошибки. Почему от этого должны страдать получатели? Звонили и на горячую линию, составляли претензию. Оставляла свою электронную почту. Ни ответа, ни привета. Поставила тройку лишь потому, что сотрудник, которая выдавала посылку, хороший, вежливый работник. Жаль, что с другого района. Работать там видимо некому, сотрудники по увольнялись, ну так платите больше людям, у них не лёгкая работа!
Bu çalışma modu kimin için: saat 9'dan 18'e kadar. Pazar-Pazartesi izinlidir. Bu rejimle iletişim şubesine yalnızca emekliler ve ev hanımları katılabilir. Çalışanların ana görevlerinden biri, arka odalarında saklamak yerine muhataplara parsel ve yazışmaları teslim etmektir. Örnek. Parsel şubeye sabah 9: 14 12.24'te kayıt olmadan bütün gün yatıyordu (Cumartesiydi) Pazar, Pazartesi izin günüydü. Ve Salı günü muhatabına teslim edileceği gerçeği değil. İki operatör, az sayıda ziyaretçi var, neden yazışmalar işlenmiyor????
Пропало аж три отправления за месяц: 1) из суда; 2) мой возврат в ООО "Купишуз" (висит без движения в Ивантеевском 141288, своровали что ль посылку?); 3) заказное уведомление, числится в отделении, но его не выдают. На сайте будут месяц рассматривать претензии. По возможности, лучше в Москве отправлять письма и посылки. А здесь одна халатность. Как в школе учились, так и работают. Такая у них и зарплата. Не хотите работать, не работайте вообще. Закройте весь почтамт. Альтернатива найдется.
Posta olarak posta, diğerlerinden daha iyi veya daha kötü değil
Herkes güvenli ve sağlam bir şekilde getiriliyor, ancak mevcut izleme ile rotalar dokunuyor
Evet, kuyruklar var, ama bayılacak kadar değil. Çalışanlar deniyor ama keşke daha çok olsaydı
Daha iyi olabilirdi, ama o kadar da kötü değil, ama büyümek için yer var!
Почта не работает по понедельникам. Никакого объявления о том, что почта не работает или закрыта. График работы с 9 по 18 часов. Однажды работала в понедельник, но в этот день не принимали отправления.
Меня все устраивает, сотрудники вежливые, стараются помочь. Ничего не терялось. Помогли упаковать габаритный груз. В часы пик бывает, конечно, очередь, но тут ничего не поделаешь
Posta, belki de hiçbir şekilde ölmeyecek, ancak inatla değişmek istemeyen geriye kalan tek mamuttur. İş akışı kesinlikle vasat bir şekilde organize edilmiştir. Saatlerce ayakta kalabilirsiniz... Tüm çalışanlar koşuyor (zaten burun akıntısı alabilirsiniz), ancak aziz pencere birdir...
Нет своевременной доставки счетов за ДКУ. Сегодня 8 ноября, а квитанций до сих пор нет. Значит оплата своевременной не будет. И так посточнно на Задорожной и Заводской улиц. Зачем нам такая почта!!!
Добрый день! Почта не нарадуюсь! С каждыми днями , всё лучше и лучше! Стало меньше очередей! Работают быстро, вежливый персонал, стараются быстро работать! Молодцы! Спасибо!
Ужасно. Никогда сюда не идите. Персонал ужасный, хамит, грубо разговаривает, работу выполнять не хотят от слова совсем. Всегда очень большие очереди, грязно. Очень долго все.
Благодаря удобному и длинному графику работы, на почте стало меньше очередь. Сотрудницы - приветливые девушки всегда подскажут, помогут в оформлении и отправке посылок. Был случай, когда на почте не было скотча и сотрудница не могла принять посылку, так как не чем было заклеить коробку. Отправителю пришлось бежать в канцелярский магазин за скотчем. Но, надеюсь, это был исключительный случай.
Отвратительный график работы! Почта вообще не в курсе,что многие работают 5/2,а по выходным вторая работа? Каким образом при времени работы отделения с 10 до 18 успеть забрать посылку? Это что за издевка такая? Просто нет цензурных слов! Теперь буду максимально минимизировать коммуникацию с почтой России. Лучше заплатить подороже, но другим,с нормальным графиком работы! Я крайне неприятно удивлена таким пренебрежением в адрес жителей Ивантеевки. Как будто мы тут все безработные или за пенсией раз в месяц приходим. Ах да,ближайшее отделение с адекватным графиком в другом городе! Видимо в Пушкино живут люди,а в Ивантеевке скотина
Огромные очереди всегда. Ремонта нет, полный колхоз, в принципе как и везде на почтах. Жалко персонал, работают в жутких условиях. Не мешало бы идти в ногу со временем и сделать почту комфортной, как в сервисе, так и в дизайне. Самое худшее из худших.
2 декабря отправляли крупную посылочку. Очень милые девушки. Работают быстро со знанием дела. Приветливые доброжелательные, отзывчивые, всё терпеливо и популярно объясняют. Спасибо!
Работают два окна,а очередь как обычно,от самой входной двери.Простояла минут 40,хоть передо мной было и 5 человек.Безобразие!!!А третье окно-ПОЧТА БАНК,закрыт,Так как перенесли этот банк по другому адресу,а окно всё равно закрыто и не работает.Хотя сотрудников больше,чем окон,но никто и не думает подходить в третье окно,или там,где получают посылки(4 окно).Все бегают,видят что очередь огромная и ничего….Ужас!!!
Помещение старое, все осыпается, находиться в данном учреждении крайне неприятно. Одно радует, вежливый персонал. Хотелось бы правда обратить внимание на то, что зачастую сотрудники почты или почта банка стоят у входа курят. Не очень приятное зрелище. Идешь не как в почтовое отделение, а как в курилку.
Не всем клиентам это приятно.
Ужасно.😐
Обслуживание ужас,злые,торопливые
Время ожидания очень долгое может быть,а забрать посылку вообще кошмар
Персонал такое себе
Ремонт ну такой старинный,всё осыпается
Посылки сложно забрать.
Отвратительная работа. Человеку с графиком 5/2 свои письма и посылки забрать нереально, если они со сроком хранения. Принесли извещение, на котором написано, что почта работает по будням с 8-20. Приезжаешь, а она, оказывается, работает с 10-18. Приходишь в выходной, а говорят «ваше письмо отправили обратно». Сделано точно не для людей. Закрыли бы уже все отделения, толку от них НОЛЬ. И отправляли бы гос. Письма сдеком. Так мир бы сразу стал лучше.
Ужасный пандус, сделан для галочки, с коляской невозможно заехать. Ну и сотрудники невнимательные, здороваешься, они буркнут тебе «здрасти» в ответ и продолжают ковыряться в своих бумагах. Как будто я поздороваться зашла. В общем, уровень работы с людьми нулевой даже ниже плинтуса я бы назвала. Срочно проведите с сотрудниками работу как нужно общаться с клиентами.
Часто хожу на почту, отправляю/ получаю посылки из России и др. стран. Сотрудницы почты доброжелательны, всегда помогают / подсказывают как оформить, что где указать.
Само здание старое, без ремонта( видимо ещё с советских времён).Жаль, что людям приходится работать в таких условиях. Могли бы сделать косметический ремонт и поменять мебель. Ведь услуги почты так подорожали за последние годы... Фото к сожалению не сделала, а надо было
Как и все почтовые отделения, бедные женщины, которые там работают, сами разгружают, сами сортируют, сами выдают, всё сами. Наверняка ещё и зарплата мизерная. Очередь из 6 человек, ждал 35 минут.
Отвратительно. Работает до 18.00. И как забрать посылку,если работаешь сам до 18?
Все работают до 17-18/00. И как отправить-забрать посылку ,либо письмо? С утра почта особо и не нужна никому,кроме пенсионеров, основной наплыв после работы. Глупость какая то.
Хорошее отделение, работают приятные девушки, уходящих переодически в запой там давно нет, клиентоориентированность явно стала выше, даже в час пик принимают максимально быстро. Стало как то современнее)
Грязно. Мало персонала. Очень долго происходит работа. Персонал при возникновении проблемы связанной с отправкой и получением посылок не всегда даёт корректный ответ.
Пришла забирать уже оплаченную посылку за 1000 р. На что мне заявляют: а мы вам ее не отдадим, отправитель ее зарегистрировал на вашу прежнюю фамилию. Пишите в Китай, пускай отправитель менят данные. А зовут меня, на минуточку так не Мария, не Екатерина, которых миллион, а Инга. Я ей говорю: девушка, вы вообще в свои уме, тут на весь город Инг на пальцах одной руки пересчитать, плюс у меня электронная подпись заменяющая документы. Довели до состояния, что я вопила матом на все отделение находясь на 6 мес беременности. И это не первый случай. То, бывает, уведомление приходит на телефон, о прибытии посылки. Приходишь, отстоишь огромную очередь, они вам говорят: ой, а мы еще эти посылки не разбирали. Приходите завтра. Самое кошмарное отделение из всех почт России, где я когда либо вообще была.
Отличное отделение. Постоянно отправляю здесь письма, Всегда приветливые и дружелюбные сотрудники. Если что-то непонятно - подскажут. Самое лучшее отделение.
Хорошая почта,в коллективе есть одна работник,которая работает быстрее чем все сотрудники почты вместе взятые.Ей респект.Кто бывает на почте,понимают о чем я.
Отвратительно работают почтальоны, до почтовых ящиков не доносят извещения, уведомления и т. д.
Своё извещение нашла у входной двери в подъезд (случайно), очень важное письмо было.
Почта - она и в Африке почта))) У нашей большое новшество - стали работать 7 дней в неделю, но до 18 часов. Среди недели в неё не попасть, зато на выходных можно дважды... Всем добра)
Вопрос к руководству почты России, вы сами, когда нибудь находились на месте своих несчастных сотрудников и таких же несчастных посетителей. Одна дама старается обслужить людей, ругается , люди тоже ругаются , я была по очереди 4, время ожидания составило 55 минут . Ужас, как всегда !