Всегда вежливые, время ожидания зависит только от граждан, у кого какой вопрос, персонал компетентен, обращалась раз 20 в разное время, молодцы, чисто, удобно, и плюс ко всему почти весь магазин у них, доя пожелых людей, думаю, удобно очень, спасибо за отношение, девочки!!!
Эта оценка в целом - оценка не работникам отделения, а тому, кто "завалил" работу почты, кто сломал нормальную систему, создав видимость бурной деятельности, но так и не воссоздав ничего взамен. Операторы в отделении загружены, тянут на себе работу за небольшую заработную плату. Кадров не хватает, из-за чего судебная корреспонденция не доставлянтся своевременно. Это порок управления. Ещё раз повторю: работники в отделении хорошие, спасибо им за труд.
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Из трёх окон, как и всегда, работает только одно! А в нём злая, сварливая, всем недовольная оператор.
Предварительная запись не помогла! Оператор грубо заявила, что время вышло!.. А сама тем временем ещё не закончила обслуживать посетителя из озлобленной длинной очереди!.. Пришлось отстоять всю всю эту очередь! И ещё выслушать длинный поток не довольства и поучений. Почта России "успешно" подтверждает низкую репутацию и неумение работать! Плевать им на всех нас!
Судя по всему руководству плевать на отзывы своих же клиентов. Стою уже полчаса, очередь из 6 передо мной и 7 помле меня человее не движется, зато сотрудники обсуждают график и из всех делом занята только одна.
Думаю стоит написать в другое место для жалобы, нежели чем просто отзыв.
Одна звезда - это слишком много для дпнного отделения.
ужасная почта. всегда работает только одно окно, очереди огромные. про других сотрудниц сказать ничего не могу, но рыжая бабка всегда грубит и пытается впихнуть, что подороже какими-то обходными путями. например вчера втюхала парню «письмом побыстрее» не сказав, что оно будет стоить дороже. также ей не сказать про обычную дс, то пробьет первым классом))
Самое медленное отделение в городе!
Всегда только один оператор! При наличии в отделении минимум трёх сотрудников одновременно. Очередь начинается с улицы. Единственный плюс, что сотрудники вежливые, но пока дождешься очереди можно состариться.
Нормальное отделение. Есть товары на продажу и почта банк в одном здании. Жарковато бывает и длинные очереди,но это традиция такая на почте России...что тут поделаешь.
Самое отвратительное почтовое отделение с вечно не работающим автоматом выдачи талонов.Бескрайними очередями,одним работающим окошком .И абсолютно равнодушным ,даже пофигистким отношением сотрудников к клиентам!!!!!!Таких только в черный список….Категорически не рекомендую даже подходить к этой забегаловке!
Kaluga'daki en kötü posta.
Çalışanın en azından merhaba demesi için çok şanslı olmalıyım.
En az iki pencerenin çalışması için çok şanslı olmalıyım.
Sonsuz kuyruklar ve hoşnutsuz çalışanlar.
Upd. Çalışma programı da kısaltıldı, tamamen rahatsız oldu
Простояли с бабушкой до 15 часов, так и не открылись, стояли до 15:30, замёрзли и ушли, много ещё людей оставалось ждать чудо-открытия, работают как хотят... Благодаря таким бумажкам на стекле...
Из всех почтовых отделений это - самое нерасторопное. Огромные очереди, одно работающее окно. Но это не мешает работникам беседовать между собой и ходить на обеды в самый час пик!
В этом отделении всегда хорошее отношение с клиентами. Персонал трудится за двоих, нужно повысить зарплату, будет больше желающих работать на почте. И кто заставил на почте полки с продуктами поставить! А кто будет следить за сроком годности этой бакалеи? Дурацкая идея. Для клиентов нужны места ожидания, а все занято банками. Между прочим, печенье и шоколадки - приманка для мышей и тараканов.
Отделение почтовой связи отлично справляется со своими задачами. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Рекомендую это отделение для отправки и получения почты.
Теснота в отделении. Понаставили этих стеллажей с продуктами! Для чего? Я ни разу не видела,чтобы кто-то что-то покупал. Просто продукты выходят из срока годности в результате длительного хранения. Лучше бы кресел поставили и ещё оператору дополнительному место было. А то приходиться иногда в такую очередь стоять. Обычно работает только один оператор.
Отвратительное обслуживание! Сегодня получил SMS-сообщение о том,что мне пришла бандероль. Пришел за ней,назвал номер отправления-в ответ мне было сказано,что в их компьютере данных пока нет,так как они еще не разбирали сегодняшние поступления.И это в 12 часов! На все мои просьбы о выдаче мне было сказано о том,чтобы я пришел или после 14 часов,или завтра,и не создавал очередь,хотя за мной стоял всего 1 человек. О том,что другие люди тоже работают и попросту могут не иметь в этот день свободного времени,представления в этом почтовом отделении,наверное,не имеют.В общем,один негатив!
Постоянно отправляю Авито посылочки. Девочки молодцы. Всё всегда качественно упакуют, быстро оформят заказ и процесс пошёл. Приятно и продавцу и покупателю.
Всегда большие очереди работает только одно окно но то очень долго постоянно хамят. Устроили из почты магазин с продуктами приходишь что-то получить или отправить и стоишь пол дня в очереди пока там скупятся. Каждый раз посещать почту один негатив.
Обслуживание отличное и качественное.
Жаль люди, что приходят туда озлобленные и заранее идут испортить кому нибудь настроение. Не важно сотрудник ты или отправляешь посылку и задержал очередь... Им пофиг на кого бы на лететь!!!
На почте явно не хватает сотрудников, вечные очереди. Периодически проблемы с компьютерной системой - зависает...В периоды оплаты за квартплату лучше не посещать, т.к. большие очереди!
Ужасное отношение к людям! Пришла получить письмо, передо мной был один человек, работало одно окно, остальные занимались другими делами,кто-то просто сидел, затем, когда прошло минут 10-15, мой талон вызвали в окно,где занимались с предыдущим человеком, я стою(оказывается вызвали просто потому, что у них время есть на талоны и таким образом решили сделать якобы они успевают по очереди 😂😂😂класс), стою ещё 10 минут, ничего не меняется, я спрашиваю у сотрудника этого окна: сколько мне ещё ждать , ноль эмоций,даже головы не подняла , я ещё раз спрашиваю ,снова тишина, когда я третий раз спросила и постучала мне ответили : не мешайте мне 😂 в общем я ушла ничего не получив, при этом после меня уже скопилась очередь до дверей , просто ужас какой -то, даже одной звёзды не заслуживает эта организация
Ужасное отделение!Всегда работает один оператор,второго нет или ходит туда сюда и делает вид сильной занятости.Звонила по телефону представителю -*Ну,понимаете,...не работает компьютер.*В следующий раз так же,разницы нет.
Персонал злые как собаки!
Коллектив меняется, но лучше не становется. Такое впечатление, что отбор идет строго по тому , кто громче лает!!!
Конфликты бесконечно и с каждым!
На Моторной 7/7 девочки работают вежливые, быстрые , уважительные!
Проблема именно этого отделения почты.
Хорошее расположение. Но почту превратили в хозпродмаг с ширпотребом. Всегда очереди. Она со своими функциями еле справлялась, а тут ещё и продукты. Для этого у нас магазины есть.
Грубое отношение к людям, при обращении к одной из работниц, столкнулась с хамством, разговор с ее стороны был на"брешущих" тонах. Чем больше я узнаю людей, тем больше я люблю собак! Спасибо за помощь!!!
Работает 1 окно, хотя еще 2 сотрудника почты занимались своими делами, в зале собралось уже много народу и они видели, но на просьбу открыть вторую кассу, грубо ответили, что все заняты. Я спросила, могу ли отправить посылку, но девушка даже глаза не подняла, не стала утруждаться мне ответить. Отвратительное!!! отношение к людям! Однозначно не рекомендую и в основном из за хамского отношения сотрудников.
Ужасное место. Ужасное отделение. Ужасное отношение к клиентам. На всё отделение один человек. Грубит. Смысла в электронной очереди никакого, ибо работник сам по каким то не ведомым причинам выбирает кого обслужить. Обходите это заведение.
4
ProT0
7. seviye şehir uzmanı
2 Nisan
Все, как всегда-никто никуда не торопится, все заняты своим делом, но очереди почему-то. Работники довольно грубо разговаривают, видимо, сказывается их нехватка, усталость и в связи с этим, закономерная раздражительность, понимаю, много сложных хамских клиентов, но есть и нормальные.
Посетила сие место. Ушла в полном разочаровании он работы персонала . Из 3х окон работает 1. В зале насчитала 4-5 работников, которые ходят как прибитые. Одна из работниц вечно что то перекладывала с места на место, другая просто так слонялась по залу и подтягивала штаны. И вишенка на торте хамское общение самих работниц. Им с таким отношением к людям только в конц лагерях работать. И в итоге посылку я не получила , якобы у них какие-то правила поменялись.
На почте не был давно, но: электронная очередь не работает; живая очередь стабильно держится около 10 человек, при этом из 3х окон с сотрудниками почты принимает только одно; продать конверт, чтобы пока стою в очереди написать получателя и отправить письмо отказались; в итоге только получил корреспонденциб и всё. Кошмар, стыдоба