Главная почта в центре города. Всё возможнве услуги. Электронная очередь. Обычно людей немного. Рядом остановка троллейбуса. Интересная архитектура - послевоенный ампир.
Обслуживание было проведено на высшем уровне. Все сделали быстро. На все вопросы ответили ясно и понятно. Благодарим сотрудников почты за их нелегкий труд. Особенно хочется отметить оператора I класса Тимбурскую Алину.
Помле входа налево в главном отделении почты в городе есть отдел с открытками, но там нет конвертов. Это удивительно, что в отлеле, где продают открытки, нет конвертов! Зато есть шоколадки, жвачка, всякая ерунда, но конвертов нет.
очень хорошее обслуживание, добрые работники. всегда готовы помочь, подсказать. работают профессионалы. качественно и эффективно выполняют свою работу.
Наверно самое интересное почтовое отделение в нашем городе. Построено в 1960 году на месте цирка. У главного входа установлен полосатый столб как символ центра Курской области.
Внутри высокие потолки и советская архитектура.
Как и в других почтовых отделениях нужно взять талон.
Если хотите отправить посылку без почтового пакета-ваша коробка должна быть без надписей и штрихкодов. Тогда ее обклеивают фирменным скотчем и не нужно платить за почтовый пакет.
Выражаю благодарность всем сотрудникам почтового отделения 305000 за слаженный и профессиональный подход!!! Сразу видно, что это подготовленная команда специалистов! Отдельное спасибо Лодочкиной Татьяне за её кропотливый, порой нелегкий труд!!!
Вполне достойное отделение почты, очень нравится озранник, прекрасный человек, хотя бы из за него поставил бы 10 из 5, в остальном просторно, есть место где сделать какие то расписки, печать тоже имеется, работа по оформлению как и во всех отделениях, хотя тут окон больше, что еще добавить, вход массивный, правда только одна дверь функцианирует, пару раз не смог открыть, хиленький))
13.04.2024 я пыталась отправить посылку в главпочтампте города Курска. Молодой человек, работник почты, оформил посылку, произведена была оплата картой 347 рублей. Оказалось, что у него не работает принтер для чеков и он не смог распечатать чек. После того, как он минут двадцать пытался как-то оживить этот принтер(перегружался, переподключал провода и т.п.), он предложил мне пройти на другое рабочее место и там распечатать. На другом рабочем месте он снова все оформил и предложил мне оплатить еще раз. Я отказалась и показала смс о списании денег. Это повергло его в ступор. Подошла девушка из другого окна, провела какие-то действия с терминалом и сказала, что оформила возврат. Карту к терминалу я не прикладывала при оформлении возврата и усомнилась в том, что он был оформлен. Но девушка уверяла, что и так вернуться мои деньги. В общем я взяла свою посылку и ушла. Прошла неделя. Деньги не вернулись. На глапочтампт я больше ни ногой.
Ну это просто издевательство над людьми с таким медленным обслуживанием, вроде бы есть электронная очередь, но сидишь минимум 40 минут в очереди. Это невозможно. Почему вы вызываете не по очереди, а люди с отправкой сидят по часу. Это как?
Есть парковка рядом, к сожалению она платная.
Очередь электронная, но очень долгая. Были случаи , когда сидела в зале пару человек, а ожидали своей очереди в районе часа.
Хочу поблагодарить курьерскую службу доставки отд №305000 за качественное отношение к своей работе. Особенно хочу отметить Лодочкину Татьяну Викторовну- спасибо за добросовестность, вежливость , понимание и профессионализм. С вами приятно сотрудничать!!!
Совок в этом здании останется навечно!
Парковки нет, от слова совсем.
Работники почты вам настолько рады что хочется уйти сразу только увидев их "добрый" взгляд.
Обслуживание как в СССР - ты им мешаешь работать.
Пользуясь часто этим отделением,могу оставить только отрицательный отзыв....1 окно вечно отключена электронная очередь...приходится сидеть по часу и более что бы получить пакет....девочек то нет на масте (это касается окно 1) и отпускает девочка которая принимает посылки...может со знакомыми болтать и опять же отпускает окно 2 которая принимает посылки....принимает сначала свою очередь,а если к ней нет никого,тогда уже начинает отпускать тех,кому забрать письмо или посылку....почему такое отношение??????ведь забрать посылку или письмо это минутное дело....зачем людей в кучу собирать???когда нибудь это закончится????
Хочу дополнить отзыв о знаменитом главпочтамте....20.02.24 я приехала что бы получить посылки....одна была доставлена 17.02......вторая 19.02.....похожу получать,а мне говорят что посылки нет...она в другом отделении...вторую мне тоже не отдают...провожают к начальнице в 21 окно...та разводит руками...нет у нас вашей посылки...мы напишем запрос..
А позвонить нельзя для уточнения???
Нет мы отправим запрос....мы не виноваты,что с другого отделения посылка не поступила....жалуйтесь хоть призиденту...
Я нахожу то отделение куда по ошибке доставили посылку...звоню туда....а там говорят что мешок отправлений был ещё 19.02 утром отправлен....главпочтамт его не принимает по какой то причине....звоню опять на главпочтамт....жду около 20 мин.....и......посылка на месте....
Приезжаю 21.02....посылки нет....ищут около 30мин....жду....умной насальнице наплевать....
Выбрала отделение, как пункт выдачи заказов Озон и пожалела- получение через окошки стандартной почты- талон, ожидание, получение... Больше не буду заказывать туда, не удобно
В данном отделении неправильно была оформлена посылка в соседнюю область в в/ч. Оформили с услугами курьера, хотя специалисту было сказано, что в в/ч нет курьера и его оформлять не нужно. Посылка должна была доставлена быть срочно, предложили услуги емс. За 3.5кг. посчитали 1700р. срок 3-5 дней. Я конечно же заплатила, но сомнения в сумме остались. Позвонив позже на горячую линию, выяснила, что включили все по полной и курьера и авиа. Стоимость такой посылки до 400р. Все сроки емс были нарушены, посылка пришла через 11 дней, а езды в соседнюю область 3 часа. Претензия написана, жду ответ 30 р.д.и возврат разницы в сумме. Если данное отделение хочет выполнить план по емс, соответственно необходимо выполнять условия предложенной услуги и выполнять просьбы своих заявителей, а нерассчитывать на свое усмотрение, думая что никто не узнает из чего рассчитывается стоимость. Прейскурант цен я не увидела возле окна отправки посылок.
Удобно, что работает ежедневно. Знание приятное, старое, а так, ну, почта и почта, ничего сверх. Работает и хорошо. Главное,чтоб все по адресам шло нормально.
Плюсов не увидела, одни недостатки. Пришла в это отделение по привычке и сильно пожалела. При оформлении посылки за рубеж оператор сделала три ошибки в адресе получателя, не указала важную информацию, разговаривала командно-приказным тоном. Посылка пять дней висит на сайте без движения (оформлена и оплачена как авиадоставка). На телефон горячей линии не дозвониться, а если повезет дозвониться, то никакой полезной информации не получить. Услугами этой конторы больше пользоваться не стану, видно все хорошее осталось в прошлом.
Пользуюсь часто этим отделением почтовой связи. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Красивое историческое здание. В связи с нынешней "оптимизацией" зданию требуется ремонт, также нужно пополнение персонала. Персонал сокращают и плюсом нагружают дополнительными обременениями, продажей лотереи и продуктов под показатели.
Отличные специалисты почтовых отправлений! Всегда подскажут и разъяснят в вопросах отправки корреспонденции, выписке периодических изданий! Особая благодарность почтальонам, которые сотрудничают с гос.организациями! Им приходится огромные, тяжёлые мешки с корреспонденцией тащить на себе!
На протяжении долгого времени нас радует. Персонал всегда приятный, доброжелательный. Все вопросы решаемыОбслуживание осуществляется достаточно быстро. Посылки можно получить и отправить.
Самая плохая почта на которой был
Обслуживание долгое и не корректное
Из 10 окон работает только 3
В одном из работающих окон работник обслужил человека минут 20 назад и просто си лит ничего не делает
Никому не советую идите на другую почту
Могут отправить бандероль в райцентр за 70км от Курска и прислать извещение (в Курск) - приходите получать! Не прикол - с моей бандеролью такие чудеса отчибучили!
Могут (5-6 января 2024) прислать извещение на заказное письмо с пометкой "Внимание! Срок хранения 17.01.2024"... А при попытке получить письмо 09.01.2024 заявить что его уже (!!!) отправили обратно...
Если нравятся такие приколы - Вам сюда.. Если не нравятся - благо полно альтернативных доставщиков...
Пользуюсь услугами Почта России на постоянной основе. Хочется отметить,что за последний год обслуживание стало заметно лучше. Персонал вежливый, особенно качественно и квалифицированно работает мужчина. К, сожалению,не помню его имя.
Сегодня получал очередную посылку. Хочу отметить, что Курский Главпочтампт с каждым посещением доставляет больше и больше положительных эмоций. Быстро, внимательно и четко. Большое спасибо работникам почты. Особенно специалисту в 21 окне
5 звезд за хороших охранников. И только из- за них.
Операторы как сонные мухи. А одна из них стала меня недавно отчитывать как девочку за то, что я пришла на почту отправлять письмо не наклеив заранее марки! Я пояснила, что у меня марок не было в наличии и их можно купить при отправке письма. Она сказала, что я должна была их заранее купить и наклеить на конверт.
Разбираться с этим вопросом и хамством через их начальство я не стала- времени не было.
А вот охранники у них вежливые. Спасибо.
Обслуживание лучше чем было раньше, на много лучше, очень приятные сотрудники особенно Сулейменова извините не запомнила имя и сотрудница в 7 окне. Время ожидания конечно особенно когда ждёшь, хотелось бы быстрее, ну я думаю и так нормально,, график работы очень удобный, расположение само собой одним словом центр, вот только парковка маловата, ну я думаю это от них не зависит, вот по поводу ремонта, хотелось бы по больше света, уж очень там темно, наверно из-за тёмных панелей. Спасибо за помощь в отправке заказных писем, трудовых высот, неприлично большой зарплаты!!!
Оператор вводя в ручную (так как у него не работал сканер) данные по оплате жкх, ошибся и вместо квадры отравил полторы тысячи в другое место и я из добропорядочного человека превратился в должники и попал на полторы тысячи рублей. По чекам не смотрел так как подобного никогда не было. Оператор;Урюпин Дмитрий Игоревич.
Обслуживание хорошее, дружелюбное, всегда готово помочь. Время ожидания небольшое когда не много людей в среднем 10-15 минут.График работы до позднего вечера.
2
Ю
Юла
7. seviye şehir uzmanı
22 Eylül
Как работает почтовое отделение? Как вообще можно полагаться на вашу логистику?? Отправленная посылка из другого региона почти месяц проторчала у вас без отправления назад адресату! В итоге все- таки отправили после нескольких обращений в службу. Как результат? Покатали по Курску в другие отделения и опять привезли к себе в отдел!!! Вы издеваетесь или голова вообще не работает ни у кого??? Роскомнадзор в помощь!
01 июня 2023 я отправляла посылку.
Я благодарю Зуеву Екатерину! Впервые в этом почтовом отделении встретила внимательное и тактичное отношение. Зуева Екатерина дала мне несколько ценных советов по упаковке и оформлению посылки, была внимательной и терпеливой.
Желаю Екатерине здоровья и успехов, благополучия и счастья!
Как хорошо, что ещё встречаются такие работники!
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику Почта России Иванищевой Дине, очень хороший и отзывчивый человек, все объяснила как и где заполнить бланк на отправку письма, да и вообще неоднократно попадала на данного сотрудника и оставалась довольна обслуживанием. Огромное спасибо Вам Дина, по больше б таких сотрудников
Главпочтамт города Курска, интересное здание, но стоит зайти, Вы перемещаетесь в другое измерение и это замечательно! Высокие потолки и особая атмосфера, поверьте это особое состояние! Не судите строго, но это классно! До 1941 года на этом месте был шедевр СССР цирк, с большой буквы. Найдите старые фотографии и Вы увидите ЧУДО! После войны появилось на свет Здание Главпочтампа, помню мы с отцом приезжали на переговорный пункт в конце 1970-х в Главпочтамт и разговаривали с дядькой из Ростова/Дону, классно было, сейчас с мобильными это не понять! А, тогда было классно! Люблю свой город Славный Курск!
Хочу оставить благодарность 305000 Дине Иванишевой 9 окно,приняла быстро 30писем с улыбкой подняла настроение на все 200 , уже который раз попадаю к ней прекрасный отзывчивый человек а главное знает свою работу на ура . Большое спасибо вам 305000!!!!
Хамское отношение начальника к клиентам.
Также люди, считавшие, что имея дружеское отношения с начальством, имеют право получать обслуживания без очереди. Было такое, что стоял в очереди ,но появилась мадам, утверждавшая, что является другом то ли начальника или ее зам начальника главного почтамта и поэтому мы (остальные клиенты) должны ее пропустить без очереди. Это как называется? Если ты друг начальника, то можно наплевать на остальных и делать все, что тебе заблагорассудится?
Также, моя посылка по каким-то причинам задержалась сначала в отделении ОПС 305000 (это считается главным отделением в г.Курске), а затем на НЕДЕЛЮ в сортировке опять же г.Курска. А когда пришел за пояснением в ОПС 305000 к начальнику, мне точного ответа никто не дал. Ни главный начальник ни ее зам. Это некомпетентность. Так еще очень хотелось бы получить ответ.... Получил электронное уведомление о том, что я могу прийти и забрать свое письмо. На обеденном перерыве сходил на почту, так как не хотелось после ходить туда сюда да и никакого желания заходить туда после работы. И там мне уже сказали, что мое письмо у почтальона и она должна принести мне его по адресу. Вы там в своем уме? Какое вы имеете право брать заказные письма? Вы там с головой дружите? Большая часть людей днем в будний день работает, а не дома сидят, ожидая когда ему доставят письма. Может тогда, вы будите разносить их уже после работы? К часам 10?
Представьте люди работают и до десяти и до 12 ночи.
Да вас там надо посадить такого человека, который хотя бы с головой может дружить. Это еще за новости ,когда мне сегодня сообщили ,что не могут отправить обычную посылку, а только курьерскую или на крайний посылку первого класса!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отвратительное отделение: хамят, навязывают ненужные товары, услуги и лотереи, в которых нереально выиграть. Начальство не может дать внятного ответа по поводу задержек доставки писем или посылок, а также их потери. Либо вообще не хочет отвечать и отказывается вообще вступать в диалог.
Долгая очередь, даже конверт нельзя по быстрому купить
Самое , лучшее почтовое отделение в городе! Но так и должно - быть Главпочтамт! И обслуживание и состояние помещения и сотрудники - всем 5 с плюсом!!! Хорошо, что рядом живем. Почтовыми услугами пользуюсь часто - теперь я точно знаю куда буду делать заказ посылок. ТОЛЬКО В ЭТО ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ!👌🏻 Спасибо!🙏🏻
Как же всё долго. И даже электронная очередь не решает ситуацию. Талоны висят, сотрудники делают свои дела, вернее дела рабочие, но при этом клиенты томятся в очереди. Выделите сотрудников для решения неклиентских задач на второй линии обслуживания