После смены персонала отделение стало филиалом ада на земле. Операторы ужасно грубые, не разбираются в правилах почта (отправка и упаковка). Не принимают отправления, ссылаясь на выдуманные изменения (звонила на горячую линию почты, где мне сказали, что все, что говорят сотрудники данного отделения — бред). Пытаются обмануть и взять больше денег за отправку, не выдают чеки на покупки, при работающем терминале говорят, что возможна оплата только наличными. Отвратительное отношение к клиентам: хамят, абсолютно того не стесняясь, говорят, что на жалобы им плевать. В опс невозможно ходить. Если у вас есть возможность, выберете другую почту, здесь вы оставите все нервы.
26 сентября 2023 г. пришёл на почту в 14ч.35 минут. для получения Трёх посылок Авито доставкой трек номер в получении мне пришло на телефон от почты росии -предьявил трек № ...Мне показали мои посылки НО выдать отказались...Точно как в мультике про почтальона из Простоквашино..У меня нет возможности каждый день являтся на почту России и выпрашивать свои отправления за которые Я оплатил деньги..
Очень грубые люди, закрылись на обработку до 12 часов, с 9:00 до 12:00 не обслуживают, работают они до 15:00, наорали на бабушку которая спросила почему они не принемают, про поссылку вообще молчу!
Ужасно.Точнее сотрудники,или их начальство.Прмерно месяц назад все было отлично,но как пришли новые кадры началась неразбериха.То закроются в рабочий день часов на 5 раньше графика,этот же график значительно поменялся.Если раньше, насколько помню,работали до 19:00,то сейчас до 15:00-16.
Ужас,советую пользоваться другими отделениями
Ждал посылку отправленную EMS пришла она в отделение и мне приходит уведомление что её передали почтальону в 18 часов А тот якобы не смог мне ЕЁ вручить...Полнейший бред ибо почтовое отделение закрывается в 15 часов..Посылку так и не доставили!
Ужасное обслуживание,ни здрасте вам,ни досвидания!😡🤬 отношение такое,будто денег им должен и не вернул!да лучше в другое отделение доехать,нежели сюда!не рекомендую сюда приходить.жуть!
19 октября 2021 г. принёс на почту две посылки..авито доставкой.заведующая почтой Ольга Викторовна . М. потребовала с меня ещё денег за покеты в которые должны были положить посылки по Авито доставке. Посылки две у меня приняли..На руки не выдали не каких чеков ,бумаг или расписок в получении. В итоге посылки были отправленны по адресам не указанным в трек номере..(т.е.перепутали отправления)Мне теперь по вине Ольги Викторовны идёт возврат посылок..Я потерял в деньгах,клиенты НЕ Довольны полный БАРДАК!!!
Посылки отправляют не внимательно.Отправляла посылку в д.Любим Ярославской области ,на посылке сама лично писала адрес,а сопроводительные документы оформили на село Любим,Костромской области,пришлось посылку долго ждать,думала что недоразумение,оказывается в этом почтовом отделении это в порядке вещей.Заказала послылку на Али Экспресс,так они уведомление выписали на совершенно другой адрес,не тот который был указан в посылке,а на тот где совпали инициалы.В итоге посылку отдали не сверив адрес.Не извинилис
Потеряли мою посылку, отслеживалась до самого отделения, пришел забирать по номеру телефона отдали 4 из 5 посылок. спросил где 5 посылка, сказали она еще в пути... через неделю пришел за 5 посылкой, сказали что ее мне выдали неделю назад.... вместе с остальными 4 послыками... но я ее не получал!!!! отвратное обслуживание
Что мертво, умереть не может! Никогда во время даже законные письма не приходят. Письмо от суда с Липецка неделю ждал и получил в день заседания на которое не попал!