Внимательный , доброжелательный и вежливый коллектив. Много раз мне шли навстречу. Принимали в неприемные часы, выдавали посылку без очереди из за того что очень торопился.
Работать некому. Почтальоны неадекватные и уставшие. Стоять часто приходится на улице. Входа для инвалидов нет. Отделение старое, полуразрушенное. 1 + рядом с домом.
Отличный персонал, быстро, четко, на других почтах были ситуации когда долго не могли найти посылку, тут же моментально все! Спасибо милым работницам за профессионализм и оперативность в работе!
Очень нравится данное отделение. Всегда доброжелательный персонал,быстро и качественно. Всегда предложат вкусняшки к чаю,рекламируют так ,что не возможно отказаться.
Место не плохое , находиться рядом с Домом Культуры, но быть честной, внешне на улице выглядит не очень. Персонал доброжелательный и грубым со мной не был.
Все испортили операторов не хватает , письма лежат по долгу , извещения не распечатывают, и письма часто отправляются в обратный путь или в архив стало отвратительно.
Отделение почты нуждается в ремонте ( как и все отделения в принципе по России). Персонал вежливый , отзывчивый. Понравилось обслуживание. Отправляла посылку, на удивление пришла быстро до пункта назначения.
Само помещение кричит с мольбой о ремонте. Но это никак не сказывается на работе отделения. Сотрудники стараются работать быстро, стараясь уменьшить количество посетителей (если не подводит оборудование или программа в ПК), помогают с оформлением нужных бланков.
Самое отвратительно отделение почтовое ! Мало того что вечные очереди , теперь еще и с обедом работают ! Персонала вроде смотришь куча , а работают как сонные мухи ! Вечно весит компьютер . Не советую трать свое время на данное Почтовое отделение !(((((
Ужас летящий на крыльях ночи!!! Регулярно не могут найти пришедшую бандероль - мы поищем, придите завтра, ой, мы еще не нашли, придите завтра😭😭😭 всегда много народу, без конца меняются операторы!!!
Помещение неухоженное, больше похоже на лавку продуктовую, а не на почтовое отделение, чаще в, его работает только один оператор. Касса одна. Почти всегда очередь. Тратишь по минут 30 чтобы получить простую посылку и ещё минут 20 чтобы оплатить если это наложенный платеж. Зайти в помещение почты людям пожилым или с ограниченными возможностями (инвалидам) очень сложно. Ступеньки высокие, неудобные, пандуса нет. Двери расположены так что два человека могут разминуться с трудом. Хотелось бы, чтобы руководство почты провело качественный ремонт помещений с реконструкцией пространства. Чтобы почтовое отделение было современным и доступным для всех. И чтобы получитть любые отправления можно было до 20-00 включительно, включая наложенный платеж или внести оплату. А то приходишь вечером после работы, а тебе говорят, работаем до 19-00, кассу снимаем в 18-30. Можете получить только просто посылки. Люди вообще то днем работают. И поэтому большая часть клиентов в рабочие дни приходит в вечерние часы.
5
Юрий
14. seviye şehir uzmanı
22 Mayıs 2024
В целом отделение неплохое, персонал вежливый, отзывчивый, но вот ремонт бы не помешал
Работники при больших очередях стараются максимально быстро обслужить своих клиентов, если что не понятно подскажут и скажут как лучше, приятные лица и человеческое отношение
Маленькое отделение, ремонт делали наверное лет 30 назад, спасают только приветливые сотрудники, но это, к сожалению, не решает вопрос с огромной очередью.
Платить людям надо так, чтобы они работали, а не бежали от отделения, как от огня. Люди не рабы. Сделайте нормальные зарплаты за такой безумный график и нагрузку. Текучка кадров просто чудовищная, качество услуг соответственное - иногда в отделении просто нет операторов, и их присылают из Мытищ на день. О какой нормальной работе отделения можно говорить в таких условиях? Скапливаются груды почтовых отправлений, подписные издания получить - вообще запредельная роскошь. Поднимите зарплату людям, и отделение будет работать! Люди - это же не только руководство, а?
Во-первых всегда очереди! Идя на почту надо рассчитывать на час не меньше! Персонал дезинформирует клиентов.13.12.21г я пришла на почту для того, чтобы отправить посылку. Заранее на сайте я посмотрела, что стоимость обойдется мне в 207 руб. При оформлении почтальон мне озвучила сумму в 272 рубля. На мой вопрос почему дороже чем на сайте мне ответили, что эта цена только при самостоятельном оформлении, на что я ответила,что уже так оформляла и стоимость совпадала. По приходу домой я выяснила: посылка была отправлена первым классом вместо обычного отправления. Т.к почтальону так выгоднее. В итоге разницу за пересыл оплачивала я
Вечно у них не работают компьютеры, почта решите свои проблемы наконец-то, у вас на протяжении года одна и та же проблема. Компьютеры вечно не работают вечно не можете выдать людям посылки, или закройте своё почтовое отделение, так как толку от него маловато.
Бедные работники, ютятся... Бедные люди томятся. Когда богатая Почта России новое помещение себе отстроит... Очереди.. Очереди очереди. То программа не работает.. То ещё что
Почта 141143 работает отвратительно. Смотришь на сайте режим работы с 8 до 20. Приходишь (а мне идти 20-25 минут), а там объявление напечатано с 10 до 19. Почему вводят людей в заблуждение. Кроме того в такое время работающему человеку не попасть на почту. Уведомления приносят о письмах и посылках поздно, спустя дней 5 после поступления на почту.
Уровень атмосферы и персонала не соответсвует 2022 году очнитесь кто старший на этом участке лестница, двери не подходят для этого места инвалид не сможет воспользоваться услугой так как не продуман вопрос а перемещении и переезда почты на другое место более комфортнее и функциональнее, цены на продукты продаваемые постой пипец дорого
В 90% случаях очередь невозможная, по 30-40 минут стоишь, ооочень долго, откройте еще одно окно, это ускорит работу и сбережет нервы сотрудникам почты России в первую очередь!
2
1
Павел Павел
13. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2022
Поставил тройку только за то что персонал вменяемый но само почтовое отделение оставляет желать лучшего. Внутри помещения совершенно не ловит телефон для того чтобы поймать SMS с кодом для получения посылки поэтому берите с собой паспорт. Когда уже почта начнёт делать помещение такими в которое можно будет приятно входить ведь вроде зарабатывают деньги как и все другие компании которые занимаются пересылкой корреспонденции либо грузов.
Критично не хватает опытного персонала, часто долго приходится стоять в очереди. С ПК, программами вечная проблема. Помещение маленькое для такого количества населения. Пора расширяться и развивать!