Bu postanenin hizmetlerini çok sık kullanıyorum Her zaman kibar ve güler yüzlü personel Neredeyse hiç kuyruksuz mükemmel hizmet Herkese harika bir yer tavsiye ederim
Очень хорошее отделение. Удобный график работы. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Все знают и умеют. Всегда подскажут и помогут. Всем девочкам большое спасибо за любовь к работе.
Всегда огромные очереди, так как в зале работает один работник почтовой связи. Кроме того, не все работники почтовой связи могут оформить и принять отправление, объясняя это небольшим опытом работы. Часто теряются уведомления о вручении! Извещение не приносят вовремя адресату ( со слов работника почты : « у нас нет почтальонов»)
Добрый день! На почте бываю редко, но очень нравиться персонал! Большой выбор журналов, где можно почитать, и порешать сконворды! Отношение хорошее, внимательны!
Ну, нормальное отделение почты. Много пожелых людей, иногда длинные очареди. Сотрудники в целом нормальные. Есть газеты и продукты. Удобный столик для заполнения бумаг.
Ставлю 4 звезды из-за отсутствия платного принтера. Пора снабдить отделение данным агрегатом. Поверьте, многие вам спасибо скажут. Будет, так сказать, определенное место для оказания услуги по распечатке важных документов. А то весь день можно потратить на квест- найди принтер в Михнево))
Одна из сотрудниц - ужас. Вечно недовольная. Маленькая женщина в возрасте. Я пришла забрать денежный перевод, назвала номер, она сказала «у нас такого нет, это вообще не номер почты». Пришла в другой день и специально обратилась к другому сотруднику. Быстро и без вопросов обслужили. Никаких «это не номер почты» не было. Теперь принципиально не подхожу к той, обращаюсь к более приятным сотрудникам.
Очень хорошее почтовое отделение, что неожиданно. Приветливые и быстрые сотрудники, народу немного. Есть нюанс - в здании два разных почтовых отделения, с разным редимом работы. Будьте внимательны!
Недалеко от дачи. Сюда приходят посылки из Али экспресс. В будни народу мало. Очереди нет, быстро и удобно . После ремонта внутри выглядит лучше чем снаружи.
Спасибо сотрудникам! Всегда помогут отправить- получить посылку. Вежливый персонал .
4
Томаска
18. seviye şehir uzmanı
17 Haziran 2022
Обслуживание вежливое, персонал доброжелательный, любезный. Очень чисто и светло. Хорошо, что вовсю торгуют сопутствующими товарами. Очень понравилось сормовское печенье и сормовские конфеты.
Просьба к местным властям: надо срочно провести ремонт фасада здания в части фронтона, карниза, карнизных свесов и кровли пока кирпичи и др. не начали падать на головы посетителей и сотрудников.
Отличное отделение, вежливый персонал, можно накупить журналов, открытое, снять деньги.
Только проблемы с упаковкой для крупных вещей бывают.
Очень удобно и по пути.
Был впервые, тк живы в МСК.
Крайне удивлён чистотой помещения, скоростью обслуживания и приветливостью Персонала. Вдобавок там минимагазин с довольно большим ассортиментом.
Самая не раздражающая почта России в этом отделении, народу не так много, девушки не такие уставшие , если ещё оформить упрощённую систему получения посылок, то вообще красота. Если живете в Михнево или по работе приходится работать с этим почтовым отделением, то вам повезло)
Персонал хороший, вежливый. Есть одно но. Когда приходишь за посылкой, приходится долго ждать когда загрузется программа компютера, чтобы получить посылку.
3
2
Анна
20. seviye şehir uzmanı
17 Şubat 2023
Персонал отзывчивый. Помогли с заполнением и прочими хитростями. Есть небольшой выбор продуктов. Очередей не было либо 1-2 человека.
Ожидаемо плохо 🤦♀️, второй раз отправляю посылку по тому же адресу и именно это почтовое отделение становится местом пожизненного заключения для посылок.
За два дня посылка проделывает путь через всю страну, а в Михнево она может находится неделями 🤷♀️в голове не укладывается.
Заказали посылочку из Астрахани. Оказалось в этом отделении. Было это 19 мая. Подозреваю, что приехала она раньше, но оформили ее именно 19. До этого почти неделю оно перемещалось. Из Астрахани до Москвы 2 дня (удивился),
от сортировочного же центра сюда почти неделю. Написали в чат, где сообщили, что на 20 мая оформлена доставка. Ждите курьера. 20 числа, конечно, никто не приехал и не звонил. Вечером меняется статус на неудачная доставка. 21 мне звонят аж из самой почты. Мол завтра привезем, будете дома? Ура, привозите. 22 никто не приехал и не позвонил. Пишем в чат, сразу скажу бесполезное занятие, информаци у них не имеет никакого отношения к реальности. Мол извините, на завтра у Вас доставка. На, сегодня не было заявок. На завтра? Но мне же из отделения звонили? Ну ладно. Утром следующего дня звонит курьер, Вы дома? Да, конечно. Ждем. Время позднее, никого нет, звоню курьеру, мол а Вы где? Говорит в 4 км от Вас. А какой у Вас адрес? Выясняется, что посылки нет моей. Как так то? Другой курьер забрал, такое бывает говорит. До 21-00 привезут. Пишу в чат, там сообщают, что все хорошо, курьер привезет, щас мы его попросим позвонить. 23 мая посылку я не получил в итоге. Пишу в чат после 21-00. Извините, хотите заявку на завтра? Типа мы не знаем как так вышло, у нас нет никакой информации, кроме статусов. Смешно, но давайте. 24 мая никто не связывается, в чате до 21-00 говорят нет повода переживать, посылка едет. После 21-00 предлагают оформить заявку на завтра. И опять мы не знаем почему так. В итоге 25 привозят. Я могу все понять, бывают задержки и т. д, но когда все происходит именно так.... За это время оставил 3 претензии. По почте, в чате и по телефону. НИ НА ОДНУ ответ не был получен. Почта России как была дном, так и осталась
Ужасная курьерская служба. Заказывала посылку из Германии. 29.06 посылка была доставлена в Михнево для дальнейшей доставки курьером ems в Коломну. 30.06 при проверке отслеживания трека посылки появился статус неуспешное вручение. Я удивилась, т.к. мне никто не звонил и не говорил что будет доставка именно в этот день. и никто не приезжал. Позвонила, попросила повторно привезти 3.07. В обусловленную дату жду звонка(как обещала девушка на горячей линии), в 9.30 вижу статус, что посылка у курьера, в 10.37 аналогичное приходит смс. В 11.00 звоню на гор.линию, прошу направить курьеру инфо, что я жду звонка чтобы понимать в какой хотя бы интервал примерно его ждать. Мне обещают, что он мне позвонит в ближайшие полчаса. Звонка нет, в 12.40 повторяю свои действия, все тоже самое, а звонка нет. В 15.30 звоню чтобы оставить претензию, и странная дама Данцова Ольга продержав меня 21 минуту на линии, отвечая заученными фразами не по теме, отказав в итоге в принятии жалобы, ссылаясь на то, что на гор.линии они этого не делают, и мол ждите. Внимание, целый день дома была, телефон включён! В 17.41 пришла смс о НЕУДАЧНОЙ ПОПЫТКЕ ВРУЧЕНИЯ, но никто не приходил, не звонил. Т.е.реальной попытки вручить не было. Позвонив уже 4й раз за день на горячую линию, я узнаю что курьер уже не поедет, я естественно требую чтобы ехал, ведь рабочий день его до 21.00 и он самовольно изменил статус. Оставила жалобу. Мне оформили доставку на следующий день, 04.07 ЗАНОВО. Но это теперь загадка, а приедет ли курьер. Прошу это подразделение уволить курьера/сотрудника, самовольно поставившего статус "не доставлено по вине получателя" и не доставляющего посылки на деле. А так же провести работу с Данцовой Ольгой "спеца" КЦ, совершенно не заинтересованной в вопросах клиентов, врущей, чтобы не принимать жалобу и не умеющей включать голову.
UPD: Оставила 2 жалобы за сутки на горячей линии.На первую №9989722 ответили шаблоном, доставим 4.07,ждите. Ни слова о том почему так произошло, и что было сделано для предотвращения повтора ситуации. Ответ на жалобу кстати никуда не присылали, узнала о нем когда 04.07 сама позвонила на гор.линию. Оставила новую претензию №9990800. И буду оставлять их без конца и края, пока руководство данного подразделения не свяжется лично со мной.