Хожу на эту почту по работе, получать посылки, уже почти два года. Все было в порядке, иногда очереди, иногда долго ищут, всякое бывало, в рамках приличия.
Недавнее нововведение - просто нонсенс! В отделении почты открыли... Вайлдберриз! ПВЗ маркетплейса!
Самое возмутительное то, что там работает не нанятый со стороны сотрудник, а оператор почты.
Теперь вместо 4-х предположительно окон работает максимум 2, причем принимает только одно, потому что второй оператор занят другими рабочими делами, некоторых операторов давно не вижу, вероятно, уволились, кому работать теперь?
Все операторы, которые там работают, знают свое дело, но их начальство считает, что этого недостаточно? Зачем людей нагружать всякой, пардон, ерундой?
Почитали отзывы, вроде всё хорошо. Потому туда и заказ сделали. И вот, получаем посылку, спросили, смотреть будете, да, конечно. Смотреть можно видимо сколько угодно, а накинуть на себя и померять, хоть это и заняло две минуты, нельзя и принципиально нажал кнопку купил. Я говорю о молодом человеке в этом отделении. И вроде вежлив, не груб, но эта принципиальность испортило впечатление. Вот и думай. Оценка минус, за принципиальность,. С улыбкой, но не про вас.
Очень медленно работают, после 7 туда лучше вообще не приходить, иначе весь вечер потратите на отправку.
Отсидела свою очередь, мой номер на табло, а сотрудницы вдвоем играют спектакль для посетителя и болтают вместо того, чтобы встречать клиента.
На вопросы отвечают ехидно, вообще не заинтересованы в довольных клиентах.
Поеду в другое отделение в случае чего, все заказываю в пункты выдачи и постаматы, чтобы избежать похода в это отделение. Не видела такого сервиса с 2005ого. Упаковки тоже нет никакой, наверное это не вина сотрудников отделения, но все же.