Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109388
593 yorum
30 Aralık 2023
Ждали 20 минут, чтобы просто отдать послыки, которые оформлены на сайте по договору
Не могли отдать, потому что сидел даже не оператор, а какой-то другой сотрудник, который не понимает ничего, кроме того как отдать посылку
Пришлось ждать оператора, который на ОБЕДЕ, и заменить его некому
Очень некомпетентно
4
6 Ekim 2024
Всегда культурные , профессиональные сотрудники
1
2
7 Ekim 2023
График 10-6. Вы серьезно?
Живем в начале Гурьянова, наше отделение зачем-то закрыли, в это не доберешься, в сб большие очереди, работницы как сонные мухи, сидеть негде, на все отделение 2 стула. о чем думает руководство почты России, когда оставляет одно ужасное отделение на весь район не понятно.
Видимо больше не буду пользоваться услугами данной организации, благо есть альтернатива.
5
7 Ekim 2023
Всё ужасно. Постоянно пользуюсь в течении многих лет. И вдруг, изменили режим работы. Почта стала просто недоступна т.к. с 10 до 18 все работают и получить посылку невозможно ни утром, ни вечером. Поэтому в выходные столпотворение. Сегодня простоял 1 час, чтобы за 3 мин. обслуживания получить посылку. Руководство никуда не годное, не можете организовать работу- уходите.
7
11 Ekim 2023
Очень жалко сотрудников почты, которых плохо обучают своей работе, видно, что они срываются на посетителей, потому что им не хватает ресурса для работы. А новый график работы этого отделения, это просто кошмар:) Сюда ходит большое количество посетителей, теперь там очереди постоянно, ругачки из-за места в очереди, уставшие сотрудники дают жару.
4
1
15 Kasım 2023
Почтовое отделение по улице Шоссейная 35.Хороший коллектив быстро обслуживают культурные все объяснят и очередей нет
Всегда так работать 👍👍👍👍👍
4
23 Mayıs 2024
По сравнению с некоторыми другими отделениями, здесь просто «совок». Постоянные очереди, не смотря на электронную очередь. Сервис такое себе ..
2
19 Ağustos 2024
Очень грубое и плохое обслуживание больше никогда не буду заказывать
28 Ağustos 2023
Очень классное изменение в графике работы с 10:00 по 18:00. Не с утра, не вечером посылку забрать не сможешь!!! И курьер привезет в удобное время "для него" до 18:00.
12 Дней назад сделал заказ, когда график был до 21:00. А теперь не могу его забрать. Классно, очень классно. Я несказанно рад, таким изменениям.
10
9 Ekim 2023
Отличные операторы, идеальное обслуживание. Все операторы вежливые и всегда помогу с отправкой
4
15 Ocak 2024
К сожалению, посылка не доставлена во время и всë ещё в пути. Оплатила за срочную/быструю доставку (4-5дней) . Со дня отправки прошло уже 23 дня. Почта России очень сильно разочаровала
1
25 Temmuz 2024
Сотрудники ходят, занимаются своими делами, на клиентов 0 внимания. Притом очередей нет. Отвратная работа
3
1
5 Mart 2024
Все понравилось, вежливый персонал, не кто во время работы не обсуждают свои дела! Все понравилось!
1
11 Ekim 2023
Что можно написать хорошего если это Почта России. Терминалы на очередь не работают, сотрудники работают очень медленно, в связи с чем постоянно очереди.
Почта России мы худшие, но это стабильно
1
23 Mayıs 2024
Очень не удобно, персонал работает плохо, по-видимому зарплата очень маленькая, два раза не смогли найти заказное письмо!
3
2
2 Kasım 2023
Спасибо Наталье, которая нашла мои два письма. И рассказала о получении писем без паспорта по электронной подписи. Но я отказалась, так как все данные уходят в Почта Банк.
3
2 Nisan 2024
Обслуживают медленно. Долго ищут посылки. Навязывают экспресс доставку и отправление 1 классом. Разговаривают грубо, могут даже нахамить .Габаритные посылки принимать отказываются, отправляют на другую почту.
4
1
10 Nisan 2024
Иногда ощущение что ты пришел к ним в гости без спроса! Был косяк посылку чужую отдали 🤦 но и сам виноват на месте не проверил 🤷😁🤣 не смотря что там комп штрихкод)) как так😅🤣🤣🤣
3
1
13 Ekim 2023
Ужасное отделение!
График работы непонятно для кого сделан.
Скорость работы сотрудников- 1 человек в 30 минут. Количество сотрудников не соответствует проходимости отделения. Подумайте об этом.
Если вы придете в 10 утра закладывайте час минимум на обслуживание если вы не первый. Очень и очень медленно!
3
17 Eylül 2022
Я,собственно,там оформляла карту ПБ.А так,судя по-обстановке,чисто,спокойно.Такое впечатление,что там и нет никого.Персонал очень отзывчив и оперативен.Движение постоянное,по-крайней мере,когда я посещала почту.Один недостаток,нет кондиционера.Летом было тяжеловато.А так очень приятное впечатление обо всем и всех!
1
1
14 Ocak 2024
Хорошее отделение, но на Шоссейной 66 - было лучше.
Ждём когда его отремонтируют после ЧП.
Сотрудники работают быстро и качественно.
12 Ağustos 2022
Не нравится мне это отделение связи👎, так как постоянно навязывают товары, но это пол беды....Но не по своей воле, а по воле территориального нахождения нашей организации, мне приходится отправлять корреспонденцию и постоянно слушать это недовольство со стороны операторов..... Сегодня, например, я пришла и конкретно сказала, что мои 7 писем, просто заказные!!! И в итоге....мне выдали чеки на 2 заказных и 5 штук первым классом.....охренели просто!!!! Самопроизвол!!!! Надо "бежать" от них, чтоб их всех нахрен разогнали!!! Пошли на фиг со своими планами, у меня свои планы по экономии... управы нет никакой на этих специалистов!!!
6
2
14 Aralık 2024
Sırayla 1-2 kişi olsa bile çok uzun süre sürekli.
Orijinalini göster · Русский
2 Mart 2024
Все нравится ! все работники хорошие и оперативные ) молодцы👍
2
15 Eylül 2023
Режим работы с 10:00 до 18;00меня привёл в недоумение. У меня нет возможности ни отправить ни получить письма и посылки, так как мой режим работы не позволяет. Это издевательство над людьми, живущими в этом районе. К персоналу вопросов нет.
8
6 Mayıs 2024
УжОс какой-то. Неделю не могу забрать посылку. Приезжаю каждый день в разное время и народу просто тьма, часа на 2.
3
18 Kasım 2024
Не хватает сотрудников,как всегда долгая очередь
17 Ocak 2024
Не умеют обращаться с компьютерами и интернетом. Теряют заказы на платную доставку, ждать приходится до 2 недель. Доставляют после жалобы. Причем это уже система!
3
13 Ekim 2023
Жаль, что почта стала работать хоть и ежедневно, но до 18 часов. Многим это может быть очень неудобно. И очереди. Но - зарплаты низкие, что и говорить, потому и персонал сокращается.
2
6 Ocak 2024
Есть всё нужное, даже продукты продаются. Нормально, как во всех почтах. Зимой здесь была коробка «письма Деду Морозу».
3
1
19 Ağustos 2023
Пришёл за посылками с Али. Распечатал на сайте почты два извещения. Сотрудник почты на них посмотрел и говорит:
- Сейчас я вам извещения распечатаю.
- Они у вас в руках, - отвечаю. - С сайта почты России.
Так он после этого спросил у коллеги можно ли по этим извещения выдать посылки.
Квалификация поражает.
3
12 Ocak 2024
Отвратительное место. Талоны пропускают, постоянно очереди огромные, каждое посещение этого места от 30 минут ожидания. Даже если нет людей движется всё крайне медленно.
3
6 Kasım 2024
Да всё бы нормально, только медленно работают.
1
1 Kasım 2023
Отличная почта. Всегда быстро, не приходится стоять долго в очереди, спасибо огромное за вашу работу
14 Kasım 2024
Пойдет. Правда странная система немного, ну да ладно
20 Mayıs 2023
Ждать получения минут 20
Конечно стало лучше, но можно ещё лучше сделать.
Для пожилых сесть практически некуда, чтобы ожидать своей очереди.
3 стула и 1 скамейка
Сотрудники вечно злые какие-то и недоброжелательные.
1
1
18 Ocak 2024
Постоянно очеред , работают очень медленно и есть даже грубят иногда посетителей которые пожилые люди и не знают что и как делать .
1
10 Ekim 2023
Огромные очереди, каменный век! Скопилось 30 человек в очереди и она не двигается. Ужасное отделение! Люди ругаются между собой и с сотрудниками. И зачем при этом вы закрыли Почту России на Гурьянова, 2?!!
4
8 Eylül 2024
Спящий город. Трудно им наверно. Не торопятся никогда.
1
20 Ekim 2023
Можно отправлять посылки Авито ,и так же получать посылки из за рубежа купленные на озон,рядом с домом ,хорошие и приветливые работники
1
7 Aralık 2024
Korku basit! Bu şubenin çalışanları, Rusya Postanesi'nin bu şubesine gitmek zorunda kalan insanlara karşı iğrençtir. Çalışanların insanlara yaklaşımını zaten gözden geçirin!
Orijinalini göster · Русский
1
1
4 Eylül 2024
Вечные очереди. Персонал в основном хамский.
4
1
14 Temmuz 2023
Последний раз обращаюсь в это отделение почты. 14.07 числа в 15:50 примерно прождала тут 25 минут, после чего мой талон не был объявлен. На всё отделение один сотрудник, за 25 минут прошло 2 человека. После чего мой талон так и не был объявлен. Подошла узнать, когда подойдёт очередь, мне ответили что табло не работает и его объявляли (видимо шёпотом). Я не слышала. На мой вопрос, что мне делать в этой ситуации - игнорировали. Мне пришлось ждать ещё 10 минут, пока обслужат других людей. Женщина не обращала на меня никакого внимания. Сотрудники отказались предъявлять телефон горячей линии (он нигде не висит) , ссылаясь на то, что у них мало людей, но тем временем внутри было много сотрудников и все ходили туда-сюда.
7
5 Eylül 2023
И так самая худшая почта по Москве, так ещё график поменяли с 10 до 18, ах какая красота придти в пол 11, покурить пойти, чаи погонять, из 4 окон 2 только работают, стабильно проблемы
9
2 Haziran 2023
Ужасное отделение. Ждала целый час, чтобы отправить 2 письма, притом, что из 4 окон занято было всего 2. Просили взять талон, но потом по моему номеру обслужили другого посетителя, сказав, что номер ошибочно высветился не в том окне. После этого, видя, что я ожидаю очереди, занимались своими делами и не обращали внимания.
8
1
3 Haziran 2024
Отделение неплохое. Сотрудники в принципе отзывчивые.
1
7 Ekim 2023
Отвратительно . Новый режим работы почты в то время , когда все люди тоже работают! Зачем вы так сделали ? Сейчас огромные очереди по выходным из-за этого. Ожидание больше часа
3
1
4 Aralık 2022
Хамское отношение работников (медленно работают, огрызаются если что-то уточняешь, а когда делаешь замечания-идут жаловаться старшим смены что их "таких профессионалов" учат работать), оборудование по выдаче талонов через раз функционирует, а если все таки получил талон, то табло может не работать. Письма ищут долго. Прошу задуматься над новым слоганом для почты-"Почта России, мы предвосхищаем худшие ваши ожидания"
P.s. Повысьте ЗП на позиции и найдите компетентных сотрудников!
6
3
6 Mayıs 2023
Персонал хороший, время ожидания небольшое, посылки упакованные, в отделении чистота, обслуживают быстро.
3
1
25 Aralık 2023
Сотрудники вежливы, но график сократился: будни до 21:00, сб до 18:00, вс - выходной.
1
1