Отправляю письмо -заказное, 1м классом и с уведомлением, а он у них там валяется. Не позвонят и не сообщат о том что до места вручения не собираются доставлять. Хранят письмо до окончания срока хранения молча, чтобы вернуть обратно. Вы с ума там сошли?
Одно из самых лучших отделений района Люблино! Очень понравилось обслуживание! В почте россии стали работать настоящие профессионвлы! Отправляю письма от нотариуса, их быаает по 20-25 штук за раз и всегда быстро и профессионально сотрудники отделения меня обслуживают! Спасибо за экономию моего времени и отношение к клиентам!
Отвратительное почтовое отделение. Рядом метро и всегда полно народу. Мало образованные сотрудницы чувствуют себя хозяйками жизни. Разговаривают нагло. В очереди приходится стоять по два- три раза. Сначала за конвертом, потом для отправки подписанного конверта. На информационные вопросы хамки не отвечают. Я наблюдала, как люди, отстояв впустую, уходят без результата, так как просто пришли не по адресу. На моих глазах пожилая пенсионерка 40 минут отстояла за пенсией, а к её окну никто не подходил, хотя свободная сотрудница находилась в
той же комнате и говорила, что они не чай тут пьют. Вдоволь наиздевавшись она в результате и выдала уставшей женщине деньги. В помещении грязь и бардак. Тут же располагается мини гастроном и Почтабанк. Нет слов, чтобы более достоверно описать это заведение. Ушла от них оплёванной и униженной. С самыми плохими впечатлениями.
Посылки получать нормально, никогда с этим не было проблем. Но если отправлять письма/посылки, тут начинается интересное. Завышают цены за пересыл, марки, хотя на официальном сайте почты России совершенно другие цены. В почтовом отдании по соседству цены соответствуют «официальным». Пару раз наткнулась, больше туда не хожу
Мне кажется уже никого не удивить плохими отзывами на почту РФ. Меня абсолютно убивает персонал своей грубостью. Ты только заходишь в отделение, а тебя уже поливают негативом, категорически не советую заходить утром перед работой и т.д., ваше настроение будет в минусе.
Посылка пришла на другой адрес, в другое почтовое отделение!
Хочу обратить внимание и пожаловаться на сотрудника почтового отделения 109559 Волкову И.В., которая принимала и оформляла мою посылку и допустила ошибку
(указала неверный почтовый индекс)
Прошу принять меры!
Почта не стоит на месте и динамически развивается по мере необходимости. При желании всегда можно найти время, когда в отделении нет очередей. Персонал работает быстро и профессионально. Работой офиса в целом доволен.
3
Юлия
15. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos 2021
С удовольствием ходим в наше отделение почты! Доброжелательные работники, быстро и грамотно решают любые вопросы.
Смотришь на сайте - 300 рублей отправить посылку, приходишь в отделение - и начинается: + за услуги оператора, + за пакет, выходит в сумме уже 500! Отличная контора! Не пользуйтесь никогда!
Я здесь получаю и отправляю почту. Здесь бывают очереди. Большое спасибо сотрудникам за их вежливость и терпение. Свою работу выполняют вовремя и надлежащим образом.
Отправили посылку за 500р первым классом без моего ведома и никто даже спрашивать не стал нужно оно мне это или нет. Именно в отделение, где принимают посылки женщины наглые, злые и с претензией. Меня пытались отправить второй раз стоять очередь, якобы сначала надо купить пакет, но такого нет ни на одной почте. Это просто полная жесть, одна звезда это высший балл для данного отделения.
Хотел отправить отцу телефон и машинку для стрижки на Украину, спросил в отделении, сказали что можно. В итоге посылка идёт обратно. Получается развели на 2300 руб.
Постоянно грязь.
Персонал хамит.
Над стариками смеются, если те недослышат и переспрашивают, передражнивают их.
Если клиент плохо говорит по-русски его тоже передражнивают, всё делают открыто и демонстративно.
За хамское отношение к клиентам и не компентентность заведующей почтой (Орлова И.). Извещение напечатано 07.10.2019г., 09.10.2019г. обратилась за получением, моего перевода нет. Куда девался никто ничего не говорит. На мои жалобы никто не реагирует. Одним словом хамы. Куда девался перевод? Может быть сотрудники сами получили и нехотя его искать? Наверное есть нормы возврата невостребованных переводов? Сообщите адрес вышестоящей организации куда можно написать жалобу по этому поводу. (извещение №66841).
8
1
Ульяна Соколова
11. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz 2021
Все хорошо, доброжелательно не одного нарекания. Всегда получали товар и были довольны. Рекомендую!!!
В принципе неплохая почта. Но бывает большая очередь, работает один сотрудник, одна из сотрудниц хамит. При этом не работает автомат талонов и инвалид не может пройти по льготной очереди. Это в отделе получения посылок
В отделе отправления посылок мало стульев для ожидания, нет ручек, инвалид вынужден стоя ожидать своей очереди.
Отвратительное обслуживание, операторы работают без медицинских масок. Случайно попала в это отделение, больше туда не поеду. Воспользовалась альтернативными услугами курьерской службы.
Сотрудники работают оперативно и быстро (не хамят, всегда подскажут и помогут), очередь мало когда большая, разве что только в загруженные часы (когда все после работы хотят успеть заскочить на почту).
Появились новые операторы в отделе отправки, это какой-то страшный сон! Не вздумайте отправлять посылку в этом отделении: в начале августа, не спрашивая моего согласия, отправили мою посылку из Москвы в Москву ЕМС, прошел месяц... посылка пока не дошла до получателя... Неправильно оформили посылку, нужных чеков мне не дали, компенсацию теперь с них не потребуешь. Второй раз вообще отказались принимать к отправлению обычную посылку, сказали, оформляй сама на сайте. Взвешивай, распечатывай бланки, потом приноси их к нам, мы проверим штрих код. Оформила жалобу, но им же пофиг на жалобы, утритесь.