Электронная очередь, часто работает 2-3 окна, отправлял письма без проблем.
Может быть так попадал, но очередей там не видел уже давно. Пришел - отправил, делов на 5 минут.
Для такой оценки есть основания. Почтовое отделение превратилось в продуктовую лавку - это раз. Продавцы-сотрудники не справляются с наплывом посетителей, организация работы чисто условна - окна работают без учета фактической нагрузки, любимая фраза - "я тут одна!" - это два. Горячая линия не реагирует на звонок. Ищут корреспонденцию, -прости, господи! - впечатление, что моргнуть боятся лишний раз, засыпают на ходу. Ужас. Возможно, это не отделение, а вся система, но чаще сталкиваюсь именно с 117209.
Постоянно огромная очередь.сотрудники не компетентные,приходила узнать сколько дней идёт посылка до Йошкар-Олы один из сотрудников сказал 7-10дней,позже пошла получать мелкий пакет и за одно ещё раз спросила,получила ответ:10-12дней. В итоге когда принесла посылку оказалось что ее можно отправить экспресс и она дойдет за 4дня.пришлось тащить ее домой и приходить ещё раз.так как мне нужно было отправить ее сыну в армию к новому году(порадовать вкусняшка и ребенка)конкретный срок очень был важен.они там сидят и не могут дать конкретный ответ на конкретный вопрос!а если не владеешь информацией зачем врать!? не понимаю.и с мелкими пакетами с АлиЭкспресс тоже....пришло с сайта подтверждение что пакет на почте я пошла,они сказали что нет ничего.через месяц пришло сообщение что остался один день хранения, побежала,сунула в лицо номер отслеживания искали 15минут.слава Богу нашли.как так!?ни извещения не было и отдали когда приходила,сказали нет.жто что вообще,они там как на подбор что ли слепые и тупые!???таких работников надо гнать в шею либо ставить над ними человека который будет обучать и надзерать,что бы наконец работать начали как надо
Много народу, а сотрудники больше занимаются не работой а болтают и открывают лотерейные билеты. А народ спокойно стоит ждёт своей очереди, когда вызовут и в какое окно.
Старое, без толкового ремонта отделение. Очередь - когда как. То много народу, то никого. Когда работает электронная очередь, то ещё терпимо. Но бывают сбои в ее работе и начинается хаос.
Но в общем и целом за последние годы стало лучше. Появились молодые сотрудники, вежливые и не медлительные.
Ставлю 4-
Надеюсь, кому-то это будет полезно 🖖
Очень вежливый персонал. Давно не была в этом отделении и приятно удивили. Все объяснили, подсказали, пошутили. Раньше, мягко говоря-это было не отделение, а недоразумение. Теперь там хорошо. Спасибо служащим и руководству за заботу о людях. Приятно, когда профессионалы выполняют свою работу.
Странное впечатление оставило посещение почты, явные проблемы с организацией труда, заказное письмо дошло, но отследить его невозможно ни по одному из реквизитов на квитанции
2
И
Игорь Бу
7. seviye şehir uzmanı
11 Ocak 2023
Большие очереди, даже днём. Последний раз простоял в очереди 35 минут, чтобы получить бандероль за 1 минуту...
Почта за последние несколько лет стала получше. Ребята работают шустро. Стараются все быстро отдать и принять. С крупными посылками одна сложность. Если не знать откуда забрать, не найдёшь. С обратной стороны здания, есть дверь. За ней дверь направо. Там окно. Мини квест)
Очень нравится это Отделение связи, хорошо организовано обслуживание при наличии электронной очереди. Более 10 минут никогда не стояла, не смотря иногда, на большое кол-во людей. Там работает хорошая команда, состоящая из очень доброжелательных и профессиональных сотрудников. Спасибо работникам нашего отделения связи.
Я сегодня отправляла посылку из этого отделения. Много прочитала негативных отзывов об этом месте. Совсем не согласна! Обслужили быстро, народу немного было, все проходили по талончикам, без суеты. Есть где присесть, даже здесь минимаркет своего рода. Я и посылку отправила, и кофе купила. Мне понравилось: уютно, чисто, тихо, уважительно!
Я,пенсионер,инвалид,пришла получать денежный перевод,мне его не выдали.
Спросила,когда можно получить,ответа
не получила.Теперь получается свои деньги человек не может получить,причем я в них очень нуждаюсь.
Г
Медленные сотрудники,заняты своими делами, вечная очередь. Пришла получить свои посылки,из 3х отдали только 2) на мою просьбу поискать 3ю посылку получила "лицо неприязни" и ГРУБЫЙ ответ ; что она ВЫКИНУЛА мои оповещения и что посылки нет. Деньги за товар ушли зря ведь посылку просто потеряли на почте.Ответсвенности никто не несет за утерю сотрудниками посылок!!!! Просто ужасное отделение!!!! Страшно теперь что то заказывать ибо вашу посылку могут просто вам не отдать.
4
7
И
Инкогнито 8784
7. seviye şehir uzmanı
21 Haziran 2023
Банальное отделение почты с магазином внутри и не слишком длинными очередями.
Работники отделения мало того, что неприветливые и даже хамоватые, но они ещё и некомпетентные в своём деле во главе с начальницей этого ОПС! Часто пользуюсь почтой, но вынуждена отказаться от услуг данного отделения(
Вот у меня вопрос к руководству! Всё время хожу за посылками в это отделение. Загрузка у этого отделения огромная! Его сотрудники жужат как пчёлки! Может вы ещё добавите людей? Потому что очередь почти всегда около 10 человек или больше. А ребятам за работу поставлю 5 звёзд.
Пропало уже несколько посылок, отправленных в это отделение. При этом по словам оператора на почте, посылка пришла в отделение, но потом куда-то делась... в ответ на жалобы советуют только связаться с отправителем (фирмы с aliexpress) для возврата денег. Мотивируя это тем, что посылка была без отслеживания, поэтому они ни за что не отвечают.
10
1
Сергей Лебедев
12. seviye şehir uzmanı
26 Nisan 2021
Хорошее отделение, всегда чисто, приветливый коллектив всегда подскажет и объяснит что и как.