Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117545
511 yorum
23 Aralık 2024
Departman iyi, personel doğrudan çalışıyor, özellikle yönetici. Birkaç kez paketlerimi ve postalarımı kendisi aldı. Ancak Posta yönetimi için pek çok soru var. Böyle bir bölümü sadece çocukluğumda gördüm, otuz yıl önce... Çok onarım gerektiriyor! Pekala, içeri girmek hoş değil. Elbette deniyorlar, temiz tutuyorlar, süslüyorlar, ama bu ayağındaki alçıyı süslemek gibi. Alçı ile kırılmış uzuvda kalacaktır. Onlardan sık sık işçi bulamadıklarını duyuyorum. Peki bu koşullarda kim çalışmaya gidecek? Çökmekte olan bölme, frenleme ekipmanı. Genel olarak wb'nin açılmasıyla çöplük başladı, sıra almadan sipariş almaları gerekiyor. Kusura bakmayın ama sıra gelirse hangisi olur... Sonuç olarak, ziyaretçiler tüm olumsuzlukları posta işçilerine akıtıyor. Ben onlar için insanca üzülüyorum. Koşulları sağlayın, o zaman sonuç olacaktır.
Bu şubenin kapatılmasından söz edildiğinde çok üzülmüştüm. Eski olsa da, yakın ve çok yardımcı oluyor, bazen haftada birkaç kez gidiyorum, siparişleri kabul ediyorum ve kişisel postamı alıp alıyorum. Koğuş gerekli! Sadece onu donatmanın ve onarmanın zamanı geldi, çok uzun zaman önce...
Orijinalini göster · Русский
27 Kasım 2024
Servis-0, servis-1☝🏼
Moskova'nın kendisinde bölgedeki hizmet seviyesinden daha kötü bir departmanın olabileceğine dair bir düşünce bile ortaya çıkmadı️️
Durumu anlatacağım: iki pencereden sadece bir tanesi çalışıyor, ikinci pencere ozon ve valbeois mallarının dağıtımı için çalışıyor, ki bu kesinlikle normal olduğunu düşünmüyorum
Kadrodaki üç kişiden sadece biri normal çalışıyor! İkincisi, aşırı makul olmayan bir özgüvene sahip bir patron, üçüncüsü ise yaşı nedeniyle hiçbir şeyi bilmeyen bir kadın sorunudur, ancak yalnızca hizmet sürecini durdurarak bilmeden birçok gereksiz sorun yaratır☹️
Rusya Federasyonu Posta yönetiminin neden maddesinin çevrimiçi alışveriş noktası olarak kullanılmasına izin verdiği tam olarak belli değil
Doğrudan gerçek hizmet için sadece iki pencere var, ancak posta için sadece bir tane bıraktılar!
Personel bu kelimeden tamamen yetkin değil
Ve dürüst olmak gerekirse, bu kadar çok aboneye (evler ve daireler) bu tür «tavukları» nasıl koyabileceğinizi anlayamıyorum, buna paralel olarak internet satışları için iki pencereden bir tane verdim
Rus Postanesi'nin liderliği kesinlikle kendi içinde mi? Ya da neyden para kazanabileceğinin önemi yok ...????
Sakinlerin büyük bir kısmı ana ev şubesine sahip olduğu için tavsiye edemem!
Moskova şehrinde bu tür postanelerin şubelerinin olması utanç verici
Orijinalini göster · Русский
2
23 Eylül 2024
Отличное отделение 🔥🔥🔥 хожу туда не первый год приветливый персонал все расскажут !! Очень быстрое обслуживание такого в Почте России я встречаю впервые !!! Мое мнение так как там квалифицированный персонал , но и конечное мне кажется все завить от руководства отделения 👌🏼👌🏼👌🏼
7
29 Kasım 2024
Birkaç yıldır hizmet veriyorum! İyi bir departman özenli personel herkese söyleyecektir! İnsanların bu koşullarda çalıştığı tek üzücü şey, bölümün kendisinin çok uzun zamandır onarıma ihtiyacı olduğunu söylüyorum!
Orijinalini göster · Русский
14 Aralık 2024
Bugün 12/14/24.Postaneyi ziyaret ettim. 40 dakika bekledim.2 pencere çalışıyor...AMA....OPERATÖR 1....Departman sadece bir konut binasında değil, aynı zamanda Ozon, W.B.'nin mal ihracatı için de punkını yaptılar....Bu ARTIK posta değil, aptal.....Küçük bir paket almak için 40 bekleme ve 2 dakika..... İLÇE VE ŞEHİR YETKİLİLERİ NİHAYET HALKI DUYDUĞUNDA
Bu arada onları seçen...AYRI BİR BİNA İNŞA EDİN.ADINI SÖYLE: RUS POSTASI.İNSANLAR BUNUN GERÇEKTEN ONLAR İÇİN İNŞA EDİLDİĞİNİ NE GÖRSELERDİ.
Orijinalini göster · Русский
19 Kasım 2024
Неквалифицированный персонал, грязное, убитое отделение, в котором дырки с советским времен завешивают плакатами. Персонал ужасно обучен. Часто три человека находится, но работает одно окно, при этом обслуживание супер медленное. Часто если перед вами один человек вы просидите в очередки от 20 до 40 минут…
Отправка посылки занимает в 4 раза дольше чем в любом другом отделении.
Также выписывал через приложение два раза журналы дочке 3 года.
Веселые картинки все три журнала не доставили, а отправили в детдом.
Три кота не доставляют, а на вопрос когда и какой план отвечают: не знаем, мы тут причем. Те если вы заказали переодику и она не пришла, отделение тут не причем, это ваша проблема. Если у вас есть возможность не связываться с этим отделением, не связывайтесь.
3
15 Kasım 2024
Хуже просто быть не может. Передо мной было всего два человека. Два!!! Простоят я 55 минут. После чего какая то ненормальная женщина начала мне рассказывать что я должен был в Авито указать колличество товара в самом названии. Зачем??? В самом объявлении всё указано. Зачем в название это впихивать? Грозилась что встанет и уйдёт, не отправив заказ. Маразм какой то старческий. Первый и последний раз в этот бомжатник забрёл.
3
1 Aralık 2024
Korkunç ayrılma! Arayacak olanlar için girişte! Rus Postanesi kendisini değiştirmiyor, yeniden markalaşmayı yaptılar, çalışanlar aynıydı, bu yüzden değişiklikler sadece kapakta! Kirli, çalışanların nezaketi arzulanan çok şey bırakıyor, ama en azından kabalık eksikliği olsa bile, fena olmazdı! Program saat 21.00'e kadar, aslında saat 20.00'ye kadar çalışıyor ve saat 20.00'den 21.00'e kadar Dünya Bankası'ndan paketler veriyor!
Orijinalini göster · Русский
29 Ekim 2024
Отвратительное почтовое отделение. Не буду описывать внутреннее состояние помещения (оно просто застряло в далёком СССР)
Отношение работников просто отвратительное. В очереди можно отстоять до часа при условии 4 человек перед вами. Ваше время там точно ценить не будут. Ссылаются на то что у них маленькая зарплата и работать некому. Но и кто работает, тот тоже еле шевелится. Вообщем, это отделение просто ужас.
5
20 Temmuz 2024
Маленько отделение , находится в жилом доме на первом этаже. Отзывчивый персонал, четкая работа. Бывают долгие очереди. Работают два окна. Минус в том , что там давно не было ремонта. Помещение в ужасном состоянии.
2
16 Temmuz 2024
Отделение требует ремонта. Судя по всему ремонта там не было с момента открытия. Все пошарпанное, старое.
Персонал хороший, доброжелательный. Жаль, конечно что им приходится работать в таких условиях.
2
1 Ağustos 2024
Маленькое, приветливое отделение почты, где работают добрые, отзывчивые люди, особенно хочется отметить сотрудницу с красивым именем Этери!
2
28 Kasım 2024
Çalışanın 2 pencereden, 60+ yaşından itibaren kaba tavrı. Müşterilerin tonu ve türü hakkında memnuniyetsizliğini dile getiriyor. İhtiyacı olan miktarı belirtmeyi gerektirir, reklamdaki her şeyin belirtilmesi ona uygun değildir. Herkesi ve her şeyi tartışıyor ama sıradaki sarhoş erkeklerle nazik davranıyor. Bu tür insanlar hizmet sektöründe çalışmamalıdır.
Orijinalini göster · Русский
5 Ekim 2024
Чтобы получить почту, потратила времени целый час. Часто работает только одно окно и зависают компьютеры. Начальник не способна разрешить конфликтные ситуации, а наоборот, сама им способствует. Убрали книгу жалоб и предложений. Сотрудники смело говорят, "жалуетесь кому хотите, всё равно ничего не добьетесь".
6
4 Ocak 2024
Второй год прихожу в отделение 117545 по разным личным или производственным вопросам и всегда встречаю доброжелательных, высокопрофессиональных и вежливых сотрудников! Весь коллектив отделения клиентноориентирован , забота о клиенте на первом месте. Спасибо Всем и за то , что подсказываете наши ошибки , которые иногда мешают работе справедливо и честно!!! Вы самые лучшие нашего района! Ещё раз Вам выражаю огромную благодарность!
6
4
9 Aralık 2023
Всегда вежливый и отзывчивый коллектив, быстро и чётко, очереди не создают. Одно из лучших отделений почты, которые знаю. Галина потрясающая! Быстро приняла посылки! Люди всегда найдут негатив, если захотят, даже на пустом месте- отделение выше всяких похвал
1
4
27 Mayıs 2024
Долго думала, оставлять отзыв или нет, но решила, что лучше оставить. С таким хамским отношением на почте, как сегодня я еще не сталкивалась.
Пришла отправить конверт, занимаюсь посткроссингом (обмен открытками, письмами) соотвественно, конверт пухлый, в нем и письмо, перевязанное веревочкой, открытки и маленькие конвертики со стикерами, но еще был пакетик чая. О нем я совершенно забыла, до этого отправляла как письмо и все было в порядке, справедливости ради, и мне отправляли и тоже не слышала подобных историй.
Так вот, на почте мой конверт совершенно хамско вскрыли, обыскали со словами о том, что я провожу в нем наркотики.
Это нонсенс просто
Чай сказали выложить и я совсем не против этого правило, если бы не было такого неадекватного отношения, в котором меня обвиняли в отправке запрещенных веществ и не разорвали бы мой конверт.
Ужасно.
13
27 Aralık 2024
Evi kiraladıklarında tadilatın yapıldığı hissi. Büyük bir sıra. İki pencereden biri çalışıyor. İkincisi Ozon ve WB paketlerini veriyor. Neden????? Kendileriyle başa çıkmak için zamanları yok. Genel olarak, Rus Postanesi...
Orijinalini göster · Русский
20 Ekim 2023
Я не раз бываю в данном отделении почты, в основном сотрудники нормально и адекватно все об всем расскажут, но есть один сотрудник женщина лет 40 – очень разговорчивая, звонкая, всегда старается улыбаеться (имени фамилии не знаю, но данное событие произошло 19.10.2023 года в 8-10 утра и она одна была на выдаче/приемке заказов), бывает себя ведет не уважительно к клиентам и придумывает (как мне кажется разные правила) – При сдаче комплектующей детали от ноутбука (отправка через авито доставку), она очень возмущалась, что я должен был предоставить вскрытый товар (коробка была открыта, но товар был завернут в пакет) и что открывать ваши «ГРЯЗНЫЕ» пакеты не ее обязанность, более того она не приняла его, так как видишь ли в наименовании объявления было написано «Асер и Паккерд белл в разбор», а я принес только одну деталь, а по ее словам должно быть 2 детали, а если бы я туда положил, 3, 4 и т.д. она бы требовала убрать их???? Вообще какое ее дело рассуждать, что я туда положил и сколько это мое дело и дело получателя, который будет смотреть Товар в своем отделении почты????
В другом отделении почты у меня приняли Товар без подобных замечаний, просто проверили товар, уточнили, что это и все!!!!!
Обращаю также внимание, что эта сотрудница пару лет тому назад у меня не приняла коробку якобы из-за того что не сможет взвесить на весах, я пошел и сдал эту коробку и там взвесили на таких же весах и все приняли без каких либо дополнительных слов, вечером проходя мимо, я не поленился зайти и рассказать ей, что в другом отделении не было вопросам к весам, да и фотки показал что они там такие же, улыбка ее куда то пропала, и на что она начала юлить и говорить что с такими размерами коробки не куда складывать поймите нас и все такое (хотя в окошко было видно что лежат коробки и значительно больше) – прям как Бородач из «НАШЕЙ РАШИ» - понять и простить. И о чудо смотря отзывы в Яндексе от 14.10.2023 г. о данном отделении почты и там точно такую же «ЛАПШУ НА УШИ ВЕШАЛА» про весы (скорее всего она же).
Именно эта сотрудница ведет себя так как будто с рынка торгашка пришла из 80х к другим вопросов у меня нет.
13
1
1 Nisan 2024
Маленькая, но уютная почта. Сотрудники доброжелательны и всегда помогут. Почта работает все дни в неделю, что приятно удивило. В очереди не стою, очень быстро отправляю посылки.
4
28 Ekim 2023
Невероятная доброта и отзывчивость сотрудника Галины заставляет верить, что на свете есть человечность, искреннее участие и взаимопомощь! Быстро, чётко оформили посылку, выбрали наиболее удобные условия, да ещё и энергией позитива зарядила Галина на весь день. ОТ ДУШИ СПАСИБО
7
4
11 Haziran 2024
Главная данного отделения Галина, на камеру отказывает в обслуживании. От физического лица не отправили 10 писем, сказки только 5 писем, т.е от себя нельзя отправить 10 писем заказных. Достоверности в ФИО предоставить не могу т.к сотрудник скрыл свой бейдж. Могу пожелать данному сотруднику отделения долго там работать, на тех же условиях и уровне оплаты труда. Хорошие отзывы либо куплены либо написаны друзьями/ родственниками, пошла туда основываясь именно на отзывах и оказалось все враньём. Жалко не снимала с самого начала, что бы зафиксировать хамское общение сотрудников.
10
16 Aralık 2024
Genellikle iki yerine bir çalışan çalışır ve büyük bir sıra birikir. Ama genel olarak sorun değil. Belki odadaki onarımların da zararı olmaz.
Orijinalini göster · Русский
13 Ekim 2023
Небольшое уютное отделение почты в жилом доме, на первом этаже. Очень приветливый персонал. Вежливое обращение с посетителями. Приятно прийти отправить и получить отправление. Особенная благодарность Галине! Всегда с улыбкой и вниманием относится к людям. 🌹
3
21 Şubat 2024
Девочки, кто работает, очень отзывчивые. Помогут, объяснят. Обслуживают быстро. Для них бы еще ремонт сделать в отделении и вообще шикарно будет. Спасибо вам, девушки!!!
1
3
29 Haziran 2024
Сотрудники отделения 117545 не знают, что для получения перевода Форсаж адресату потребуется номер этого перевода.
Для отправки перевода к оплате не принимаются банковские карты, даже дебетные, хотя для оплаты покупок почтовых товаров - банковские карты применяются, и соответствующее оборудование в рабочем состоянии стоит. Ссылаются на распоряжение начальства. Для отправки денежного перевода требуют наличные деньги.
5
22 Ağustos 2024
1-й этаж жилой девятиэтажки. Маленькое, обшарпанное помещение, очень тесно, ремонта не было со времëн СССР. Хожу туда только потому, что рядом с домом...
4
17 Mayıs 2024
Находится в подъезде, поэтому сразу не возможно найти. Очень старая дверь и помещение без ремонта. Помещение маленькое, одно место для посетителей чтобы присесть. Сотрудник очень доброжелательный, оперативный, быстро решает все вопросы и консультирует.
3
26 Temmuz 2024
Маленькое почтовое отделение,обслуживание быстрое, находится в жилом доме, есть стихийная парковка.
24 Ağustos 2024
Пора уже с'езжать этой почте с квартиры, облезлые обшарпанные стены,все тесно, напоминает коммуналку 50х годов прошлого века, отстойное место
26 Temmuz 2024
Хороший отдел не знаю как для других а для меня нормальный не разу не кто мне не находил все работают как папо Карло )))
8 Haziran 2024
Хороший персонал.
Чистота.
Несколько раз получал посылки в отделении.
Ни каких заморочек. Подскажут если возникают вопросы!!!
Советую с удовольствием.))
3
16 Nisan 2024
Ужасное отделение стало. Сотрудники хамят и ведут себя очень непрофессионально. Придумали свой график, непонятный "технический перерыв" и хотят чтобы все поверили, что для них очень важно.
Главное для них отфутболить подальше, чтобы поменьше работать. Вступают в словесную перепалку, перебивают, грубят, особенно отличилась Наливко Наталья Васильевна. В общем если есть возможность лучше воспользоваться другим отделением
8
15 Kasım 2023
Очень хорошее отделение. Встречают с улыбкой. Всегда помогают. Работают очень быстро и качественно. Молодцы
Несмотря на трудности коллектив не унывает.
👍
2
2
10 Mart 2024
Не приятно посещать данное почтовое отделение. Грязное, обшарпанное помещение. Краска на стенах облупилась, следы от гвоздей, саморезов. При приеме посылок, в первую очередь от авито, заведующая ищет различные формальные поводы, чтоб их не принять. Складывается впечатление, что она заинтересована, чтоб клиенты пользовались другими почтовыми отделениями и логистическими компаниями. Очень раздражает, когда стоит очередь, начинают предлагать клиенту продовольственные товары, лотереи и т. д., отнимая время у ожидающих.
7
1
14 Ocak 2024
Очень удобно, отделение находиться рядом с домом. Приятный вежливый персонал. Приняли заявление (жалобу) на работу постамата. Всегда компетентно отвечают на заданные вопросы. Спасибо.
3
2
12 Aralık 2024
Moskova'da böyle bir ayrılma durumunun olamayacağını sanıyordum. Şokta gördüklerinden. Sıkışık, bir bekleme odasında ziyaretimde 10 kişi vardı.
Orijinalini göster · Русский
19 Kasım 2024
Ужасное почтовое отделение, работает одно окошко, сотрудница очень долго всех обслуживает, ремонта не было с времени СССР
2
5 Mayıs 2024
Почта в подъезде! В квартире по сути. Очень аутентично и прикольно. Милые женщины работают, все мило и приятно.
2
31 Ağustos 2024
Прекрасное отделение! Не первый год им пользуюсь. Сотрудники хорошие и вежливые)
1
6 Şubat 2024
Моя мать пенсионерка, которой 72 года, пошла отправить две музыкальных игрушки Авито доставкой, однако столкнулась с хамством, вернулась, просила все же отправить, но ей необоснованно отказали, хотя в доставке было написано именно «игрушки» во множественном числе, но на почте сотрудница Наталья Васильевна все равно отказалась отправлять посылку Авито доставкой, типа 1 шт., Авито всегда так пишет, даже когда вещи пакетом, где несколько вещей, и все почты нормально принимали и отправляли, и только на почте Ул. Подольских Курсантах такое отвратительное поведение сотрудников!
10
9 Aralık 2023
Поставил 5 звёзд только благодаря работе Наливко Натальи Васильевны! Была сложная ситуация с отправкой неисправного ноутбука обратно китайскому продавцу.Чтобы потом не было претензий,что я что-то не положил в почтовую коробку,попросил сотрудницу снять на видео моего телефона,что ноутбук в целости и сохранности укладываю в коробку и передаю сотруднику почты,но та отказалась.Очень выручила заместитель начальника отделения-Наливко Н.В.! Все записала,помогла с отправкой посылки! Большое ей человеческое спасибо! Побольше бы таких отзывчивых и неравнодушных сотрудников!
4
1
15 Ocak 2024
На этой почте есть лишь один сотрудник соблюдающий нормы и стандарты , какого либо здравого общения - молодая женщина, не знаю какую она должность занимает, но когда она присутствует «женщины возраста ворчания на лавке» ведут себя, как шелковые. Только ее нет, начинается просто лютый ад. Они придумывают какие правила, орут, открыто хамят, говорят по телефону просто останавливая очередь. Мне этой почтой приходится пользоваться ибо она прям рядом, не всегда есть возможность бежать искать другую, времени просто не бывает.
12
1
6 Mayıs 2023
Небольшое почтовое отделение рядом с домом.
Персрнал очень доброжелательный, работают оперативно, с улыбкой! Спасибо большое!
Хожу на эту почту уже 7 лет, а сотрудники все те же, остаются верны этому почтовому отделению, хотя условия работы оставляют желать лучшего.
Ремонт очень необходим!
4
2
28 Kasım 2024
Küçük bir alan, sadece bir pencere çalışıyor ve her şey çok yavaş.
Sırada bir saat bekledim ve başka bir postaneye gittim.
Orijinalini göster · Русский
8 Mart 2024
Пришел за час до закрытия, отчитали за то что я не перестроил свой день иначе , чтобы прийти на почту раньше. Далее возник вопрос почему товар для отправки в упаковке, на что от меня поступил ответ, что сотрудник может вскрыть упаковку, но соответственно далее перепаковать товар перед отправкой, а сотрудник отреагировал некорректно, сказав что на почте России товары не упаковываются, мол «идите там разбирайтесь сами»
9
21 Aralık 2024
Moskova'da bu evsiz daireye iletişim departmanı demek utanç verici. her şey uzun, sefil. Daha önce hiç ayrılmadan daha kötüsünü görmedim.
Orijinalini göster · Русский
15 Ekim 2023
Помещения требуют ремонта. Очередей нет. Операторы работают быстро и качественно. Отделение удобно расположено для местных жителей, на первом этаже жилого дома в спальном районе.
3
2
16 Temmuz 2024
Нормально. Без каких то нареканий, всё быстро и оперативно.
1
11 Kasım 2023
Лучшее отделение Почты России!))
Отзывчивые и жизнерадостные сотрудники, которые всегда подскажут, если есть вопросы)
Спасибо вам Терпение и Человечность*
4
2