Здравствуйте. Полное безобразие и беспредел творится в нашей Почте России. 25 .12.2021 г. отпрвил посылку(зимнее пальто дочери) в Германию по EMS (ЕЕ054266593RU) . В место положенных 8 рабочих дней(по EMS). Посылка прибыла получателю (дочери ) 23.12.2021. Но дочь уже приехала к нам в Москву в отпуск 20.12.2021г. Обратно в Германию дочь вернулась 12.01.2022г. Посылка не дождолась её в Германии(в почтовом отделении) и была отправлена (11.01.2022) обратно отправителю(т.е. мне в Москву). Сейчас звоню в EMS, на горяч.линию ПОЧТА РОССИИ, даже в DHL и не могу выяснить где посылка.( 12.12.2021 написал заявление на розыск посылки). НИ КОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ПОЧТОЙ РОССИИ- ЭТО ПОЛНОЕ БЕЗЗАКОНЕЕ ,БЕСПРЕДЕЛ И СПЛОШНОЙ ОБМАН.
10.11.22 в 14 ч дня не работала электронная очередь, работало только 1 окно, куда стояло 5 человек. Мой талон п56 в итоге назван вникуда и следующий за ним , у окна стоит другой посетитель....20 мин в очереди и всё никак...
Быстро, вежливо, без тягомотины. Мне всегда везёт на очереди, точнее их отсутствие.
3
1
Артем Иванов
15. seviye şehir uzmanı
25 Şubat 2023
Бываю очереди, в целом отделение нравится больше, чем в Переделкино, но нужно набираться терпения, если в очереди кто-то начинает платить за коммуналку, пополнять телефон, покупать какую-нибудь ерунду из магазина почты. Было бы здорово ввести кассы/терминалы самообслуживания для таких клиентов.
Стало намного лучше. Посылка из Москвы до Питера дошла за два дня! Персонал вежливый, готов помогать. Даже проявляют инициативу. Сами предложили собрать и собрали) коробку. Почтовое отделение отправления 119421.
Маленький минус - неразборчивый, кривой, плохо отпечатанный на копире бланк, для заполнения адресов.
Это просто ужас!!!! Ems отправление вместо 3 дней идет уже 7 и непонятно когда доставят, так как уже третий день на сортировочном центре без движений. За что берете повышенный тариф? Отделение 353739 в Каневской, где стопор по посылке -мрак, категорически не берут трубку. Горячая линия ответ не дает, наверное будем ждать до первой звезды!!!
Срочно нужно было отправить посылку, помогли все упаковать, предложили три варианта отправки, даже юмор присутствовал что редкость сейчас в отделениях, спасибо улыбнули)