Раньше ходила забирать посылки и отправлять открытки, все было относительно быстро. Теперь буквально в любой день очереди, которые, похоже, часто создаются самими сотрудниками - сегодня пришла отправить, был один посетитель у окошка, три сотрудника в зале, ждала своего номерка почти полчаса. Разбирали почту, обучали новеньких, сформировалась очередь в 12 человек. Ну понятно, что много дел и обязанностей, но очень обидно тратить время впустую.
до 2024 года отделение было хорошее, очередей минимум, толку максимум. в этом году произошло что-то страшное, очереди минимум по 30 минут, из трех окон работает максимум два, чаще всего одно. Появилась мифическая начальница, которая курит с обратной стороны почты примерно часа 4 в день, это я говорю не безосновательно, я с псом гуляю по несколько раз в день по часу, и поверьте, чаще всего начальница курит. сегодня вообще сначала у них все сломалось и с утра ничего не выдавали, вечером я отстояв очередь был удивлен что заказы озон не выдаем, опять сломалось. если у вас есть возможность - пользуйтесь другими отделениями почты, в этом вы только потратите нервы/время
Очень плохое обслуживание, работаем в онлайн магазине, каждый день отправляем посылки и каждый день одно и тоже - очереди или бесконечные перерывы. Очень хочется донести до руководства чтобы был хотя бы не 1 сотрудник в день. Потому что вроде как при входе написано что без перерывов, а сотрудник говорит что она одна и у нее обед, терпите…