Медленно ужасно. Один выдает и забирает посылки, двое занимаются своими делами. Сотрудник предложил мне в посылку положить мусор и стал складывать пустые бутылки и бумажки. Ужас.
Сам персонал весьма мил, но табло с электронной очередью не работало (зависло), люди покупают лотерейные билеты по 5 минут (казалось бы, что сложного продать лотерейный билет). Кажется, почто России как-то нужно улучшать процесс.
Давно не встречала на почте столь дружелюбное отношение, внимание к моему запросу и подробное объяснение. Отправляла заказное письмо, очень милые внимательные сотрудники, полное отсутствие очереди, быстрое обслуживание и улыбка и хорошее настроение в подарок.
Пришла отправлять посылку в 20:00, почта работает до 21:00, но меня развернули с закатанными глазами и со словами «давайте завтра? Мы уже все упаковали, сейчас машина приедет забирать». После вежливой просьбы помочь мне именно сегодня, опять получила отказ, к большому сожалению.
Невоспитанный персонал! Мужчина, который принимает посылки - девушку называет женщиной, а его коллега, женщина - ноет, что ему надо разобрать какие-то ящики, когда он занят с Клиентом!! Возмутительно.
Начнём со входа в «прекрасное» отделение ПР. Чтобы открыть дверь(+с коробкой в руках), нужно месяц походить на силовые в качкозал, приятным бонусом будет такая же вторая дверь! Далее начинается фееричное представление милых сотрудниц, которые заявляют, что для отправки посылки за границу нужно им видеть содержимое🥲 все бы ничего, но в заполнении в приложении ПР прилагается инструкция к правильной упаковке посылки... и это далеко не все сюрпризы. Перейдём к сути, ВООБЩЕ не рекомендую посещать это отделение, проще дойти до Дубравной или 3го Митинского переулка, и нервы себе сбережете и время.
Спокойствие...
Об этом отделении могла говорить лишь 4 месяца назад. Сейчас его закрыли: то ли совсем, то ли на ремонт. Науке это неизвестно. Мы теперь - жители огромного квартала вынуждены по почтовой надобности отправляться за несколько кварталов (точного адреса не знаю). Где-то в конце между Бврышихой и Пятницким шоссе. А вот на этом Вашем сайте и адрес, и фото до сих пор старые. Хотелось бы получить разъяснения как в таком огромном городе Митино шутя закрывают очень нужные почтовые отделения. Хотя с рождения мы привыкли, что почта должна быть в шаговой доступности.
Ленивцы из «Зверополиса» отдыхают…. Персонал неприятный и невоспитанный. Ходила в почтовое отделение на дубравной 39, работа оперативней и слаженней в 1000 раз. Персонал компетентней.
Не знают как делать отправку в другую страну , посылают искать ответ в яндексе . Не предупредили о том , что нужно делать полную опись посылки. Особенно некомпетентен мужчина-сотрудник.
+Сотрудники все доброжелательные, никогда не было проблем с ними. Им за профессионализм все 5 звёзд.
За остальное- ноль))
-Вход в отделение- это же испытание не для слабонервных: две двери, на жесткой пружине. Если чуть не удержал- по спине получил, оказался в тамбуре между двумя дверьми в кромешной тьме. Если заходишь с ребёнком, обязательно надо придерживать все двери, чтобы он не получил травму.
- Нет пандуса для колясок. Женщине с ребёнком туда попасть- без вариантов.
Отделение работает до 21 часа. Отправил посылку, очереди не было. Попросили вскрыть запечатанную посылку и показать содержимое. Потом помогли заклеить обратно.
3
Ярослава
10. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2022
постоянно огромные очереди на выдачу. непонятно, почему не используется технология электронной очереди, как во всех остальных отделениях. но отдел продажи отлично работает. да и в целом персонал очень отзывчивый и вежливый. но минус отделения заключается не в работниках, а в том, как реализуется процесс выдачи посылок
Письмо из налоговой инспеции по городу идет больше месяца,уведомлений не получала,при отслеживании оказалось,что письмо приходило на почту,но его отправили обратно!!!!Безобразие!!Как так можно работать?!!!
1
2
Н
Наталья О.
4. seviye şehir uzmanı
3 Aralık 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику Натальи к сожалению не знаю фио! Очень приятная женщина, помогла, упаковала посылку как для себя ( сложности с товаром, хрупкий), все было с улыбкой и позитивом!!
Была несколько раз .Вежливый персонал ,посылку выдали быстро,не мятую и с наилучшими пожеланиями. Очень приятно в наше время такое отношение!
3
Мариам Матевосян
5. seviye şehir uzmanı
18 Eylül 2021
Добрый день, в целом почта России хорошая, все посылки приходят во время что важно!!! Удобное расположение, сходил на почту, и рядом мак - проголодался сходил покушать. Но конечно, же во время ожидания выдачи посылки как и везде очередь и ждать приходится... И еще это нововведение, чтоб получить посылку по талону, раздражает...
Сегодня (30 августа) отделение просто закрылось на ремонт никого не предупредив. Я проехал два часа через всю Москву, чтобы увидеть грязную бумажку наклееную на дверь. О том, что мое письмо я получить сегодня не смогу впринципе нигде, я узнал у сотрудников почты, которые случайно находились рядом... Уведомить жителей заранее? - нет, это не про Почту России. Само отделение выглядит, как сарай.
Ненавижу вас всем сердцем!