Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125464
586 yorum
9 Aralık
Geçen yıl bir tür kabus oluyor! Eski müdürün düzeni vardı! Şimdi bir karmaşa! Kaba! Sürekli kuyruklar! Çalışmak istemiyorlar! Rozet yok! Soyadlarını söylemeyi reddediyorlar! 7 Aralık 2024'te, üç paketim aynı anda 13-20'de son SC 108960'tan ayrıldı, Rusya Postanesi programına göre 09.12.2024'te iki paket 8-00'de şubeye geldi (çalışanların kendileri doğal olarak değişiklikler yapıyor), paketler çok daha erken geldi) Pazartesi akşamı 9.12, 2024'te üçüncü paketin kaderi hakkında şimdiye kadar hiçbir şey bilinmiyor! Şubedeki paketi görme isteğime nahoş davrandılar, bana hiçbir şey borçlu olmadıklarını söylediler! Kaba ve hakarete uğradılar! Anlıyorum, insan faktörü, bilgisayara bilgi vermediler, ama bakabilir miyim? Rusya Postanesi'nin liderliği, çalışanlarınıza neden maaş ödüyorsunuz? Kaba oldukları, işlerini yapmak istemedikleri için müşterilere son derece saygısızdırlar! Öyleyse, Rusya Postanesi'nin çalışmalarını bir bütün olarak kontrol etmek için savcılığa bir açıklama yazmamız gerekiyor: paketler nereye gidiyor, çalışanlar neden kabalık ve hakarete izin veriyorlar ve kendilerini tanıtamıyorlar bile! Belki bu tür çalışanlar sizin için yasadışı çalışıyor?
Orijinalini göster · Русский
2
28 Ağustos
Почту России часто ругают, обвиняют во многих грехах. Не знаю как в других отделениях, но здесь у меня никогда не было проблем. Разве что иногда много посетителей и приходится подождать. Очень дружелюбный персонал, сотрудники стараются решить все возникающие вопросы. Спасибо этим людям, получающим, кстати, совсем небольшую зарплату.
Только желательно, чтобы это отделение работало ещё и в воскресенье.
4
9 Eylül
Всем кто заказывает посылки с Китая на заметку. В приложении пишет что доставка ГОТОВА К ВЫДАЧЕ, но сотрудник вам прямо скажет, что им лень их перебирать и будет готово лишь завтра, поэтому вы сегодня не заберете вашу посылку и это не их проблемы. Дорогая почта России, продолжайте в том же духе, очень правильно по отношению к людям, которые ждут в очереди по 20-30 и получают отказ. Ну и конечно из трех окон вы отроете лишь одно, ведь 11 человек очереди это мало
8
11 Kasım
Не почта, беда. Пришла отправить заказное письмо в Беларусь. Именно заказное письмо, несколько раз повторила. В итоге оформили бандероль заказную. Бандероль не подходит. При просьбе вернуть мой пакет, отказали. Обосновывают тем, что от бандероли нельзя отказаться. Время 11:40, сказали ждать заведующую, которая появится на рабочем месте где то через час. На минуточку, за пакет оплатила почти 2 тыс. рублей. Только когда отказалась от возврата денежных средств, вернули мой пакет. Правда извинились, что вместо заказного письма оформили бандероль. Вывод. Потеряла время, деньги, нервы. Больше в это отделение ни ногой. И будем дальше разбираться почему не вернули деньги
2
24 Aralık
Kötü bir postane değil, ancak daha iyi hizmet kurabilirsiniz. Kasiyerler sık sık değişiyor, görünüşe göre yönetimin esası. Strogino şubesiyle karşılaştırıyorum, orada çok daha hızlı hizmet var, ekip pratikte değişmiyor. Aralık 2024'ün tamamı paketleri kabul etmiyor, çok kötü!!!
Orijinalini göster · Русский
23 Aralık
Şüphesiz 10 koyma fırsatı olurdu, bant genişliğinden ve iletişimden çok şaşırırdım, her şeyi açıkladılar ve anlattılar, çok teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
2 Ekim
Начальник почты (во всяком случае так представилась) - Ковалева О. Н. в ответ на ошибку оператора, которая неправильно провела посылку, будет с Вами общаться крайне корректно из-за угла и даже не принесёт извинений.
Посылки проводят неправильно, теряют, работают крайне медленно, болтают про отпуска на весь зал, закрывают прием посетителей (свидетелем чего была неоднократно) за 10-15 минут до закрытия официального.
2
28 Ekim
Исключительное хамство сотрудников!
Сначала сотрудник не могла считать штрих-код, потом не могла найти адрес, потом вдруг стала обслуживать других клиентов.
Пришла старшая и, вместо исправления ситуации стала хамить и орать!!! орать на клиента! На вопрос "выдадите ли вы мне сегодня наконец посылки" старшая ответила "нет"!
Это уж ни в какие ворота!
Когда-то тут был вежливый и умелый персонал.
Сейчас лучше этим отделением почты не пользоваться!
3
20 Ağustos
Уже неделю не могу получить письма. Постоянно очередь больше 10человек.
Из 3 окон работает только одно окно, и на всё лето закрыли отдельное окно выдачи писем.
Приезжаю и утром и вечером и крайне редко, когда нет очереди.
Персонал постоянно меняется и никто не знает где лежат письма и где их искать.
5
3 Ekim
Ужасное отделение! Хамят! Повышают голос! Ни одного раза еще не было, чтобы быстро, качественно обслужили и не хамили! Как было болото, так и осталось! Заходишь и сразу попадаешь на 30 лет назад. И сотрудников набирают по принципу не оказать услугу, а потянуть время и нагрубить клиентам!!!!
4
1
29 Kasım
Harika bir bölüm. Gulnara'ya özel teşekkürler, bana çok yardımcı olduğu için her şeyi açıkça açıkladım. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
1
6 Nisan
Если в шаговой доступности у вас нет отделения почтовой связи, задумайтесь, правильно ли вы живёте! Наша точка отвечает всем требованиям современности и обслуживает уйму местного народа, практически без передышек. Коллектив слажен, профессионален и готов решить любые проблемы посетителей. Очень нужное незаменимое и посещаемое учреждение, реально удобно расположенное в исторической специально спроектированной пристройке со всеми вековыми традициями.
1
4
20 Ocak
Обслуживание на высотевремя ожидания небольшое , вежливые и грамотные сотрудники ,чисто ,хотя ремонт просится, обратите внимание.
Посылки всегда в целости и сохранности
График работы удобен для работающих.
Ставлю твёрдую.5 - ку
6
3
22 Ekim
Никогда не приходят извещения о письме (посылке) в почтовый ящик.
На почте отвечают, что истек срок хранения. Не важно, посылка с Китая, уведомление с налоговой, письмо из суда, да любое уведомление по корреспонденции, не приходит. В редких случаях приходят уведомления, что уже удивительно.
3
27 Mart
Отличное отделение, хороший график и профессиональные сотрудники, хочу отметить Ковалеву Ольгу. Рекомендую это отделение. Всегда чисто и отличное обслуживание!!!!!
3
3
5 Ekim
Постоянные очереди.не удобное обслуживание.вялый коллектив.это ужас,6 человек обслуживают час двадцать,сидят, между собой обсуждают бытовуху, только семечек им не хватает.Ужас!!!
2
17 Eylül
Три окошка открыто, работает только один человек. Очередь была 10 человек. А работникам почьты всё равно, они очень чем-то заняты. Талоны аппарат не выдает. Чтобы забрать посылку прождал в очереди 40 минут.
2
19 Aralık
Bu şubenin avito'dan bağlantısı kesildi, hiçbir şey gönderilemez! Bu şubenin sonsuz sorunları olan teslimat ve nakliyesi ile, paketler uzun sürüyor, kuyruklar var, sürekli 1-2 pencere çalışıyor.
Orijinalini göster · Русский
1
26 Ekim
Медленно , очень медленно, крайне медленно.
Крайняя незватка сотрудников, об жтом и они скми говорят, скопление очередей др 15-20 чел, ожидание модет быть около часа
3
30 Ocak
Отличный персонал, чистое отделение и удобный график работы. В продаже есть вкусные конфеты. Сотрудники всегда доброжелательные, особенно Ковалева Ольга
2
1
6 Mart
Хорошее отделение, сотрудники компетентные, вежливые - всегда подскажут, если что-то не понятно.
Бывают загруженные дни, но обычно очередь двигается довольно быстро.
1
1
28 Eylül
На удивление быстрое обслуживание и вежливые сотрудники, по сравнению с некоторыми другими отделениями
1
16 Ağustos
Отличное отделение, вежливые компетентные сотрудники!!! Все отлично!
1
27 Mart
Рекомендую данное отделение, всегда вежливые сотрудники, которые предлагают лотерейные билеты(пару раз выиграл), быстро обслуживают и всегда проконсультируют, хочу отметить Ковалеву Ольгу
1
1
2 Mart 2023
отделение 125464 по адресу: Пятницкое шоссе, дом 12. корп.2, Москва, работает в очень удобное время, сотрудники всегда очень приветливы и добродушны .вежливы, быстро и профессионально обслуживают своих клиентов, мне очень нравиться получать и отправлять посылки в нашем отделении, пользуюсь очень часто их услугами и всегда обслуживание на высшем уровне! Спасибо,
6
2
18 Temmuz
Кондиционера нет в летнюю жару, в помещении духота!!! Одно окно принимает только письма на отправку, как правило больше всего людей именно в это окно.
4
10 Haziran 2023
Прекрасное отделение связи. Мало людей, чисто, прекрасные сотрудники. Можно купить конверты, марки, даже продукты для посылок. Всё объяснят сотрудники внимательные, вежливые, грамотные. Хожу сюда уже три года. Очень нравиться. Около главного входа слева ящик. Можно опустить письмо.
8
1
13 Haziran
Удобное расположение, электронная очередь. Обычно многолюдно вечером. А если придти до обеда, то можно всё быстро сделать. Как правило работают 2-3 кассы
2
13 Haziran
Хотите провести час в очереди , приходите в это отделение .
Вечером очередь по 10-15 человек . 13.06 в 20-05 очередь 12 человек , обслуживает один сотрудник . За 30 минут очередь убавилась на 2 человека , больше пришло .
Ощущение как в старых магазинах , всем все равно . Клиентоориентированность
0
4
1
8 Temmuz
Народу в отделении очень много, в окошках обслуживают долго. Ожидать в очереди пришлось около часа. В зале душно, сидений мало.
2
14 Haziran 2023
Первое, что бросается в глаза это просторный зал, спокойное ожидание, электронная очередь. Можно даже купить самые необходимые продукты по доступным ценам. Операторы работают четко и грамотно, без задержки. Особенно хочу выразить большую благодарность Екатерине Калининой. Отправляю посылки не так часто. Она всё подробно объяснила, подсказала как лучше оформить отправление. Большое ей спасибо и дальнейших успехов в работе.
4
1
15 Mart
Супер! Лучшее отделение в Москве!!! Всегда вежливый персонал. Обслуживают быстро и с улыбкой. Подбирают самый выгодный тариф.
1
4
20 Ekim 2023
Прекрасное отделение. Очень удобный для работающих график работы, до 21 часа по будням. Всегда вежливые сотрудники. Электронная очередь, что позволяет значительно сократить время ожидания. Большое спасибо начальнику отделения за оперативное решение вопроса с восстановлением фискального чека
8
5
8 Aralık 2023
Самое душевное и уютное отделение в Митино, компетентные и вежливые сотрудники, всегда окажут помощь в поиске. Все, что в их силах, все помогут. Респект начальнику!
2
1
13 Nisan
Народу бывает многовато. Электронная очередь, очень удобно и оперативно. Ассортимент открыток неплохой.
1
9 Temmuz
Милые сотрудницы, просьба добавить. На получение тоже лучше использовать другое отделение, полтора часа ожидания перебор.
3
9 Aralık
Departmanın çalışması iğrenç hale geldi. Büyük kuyruklar toplanıyor ve işçiler üç pencereden birini 30-40 dakika kapatıyorlar.
Ancak Rusça'da kötü konuşan "komşu cumhuriyetlerin" vatandaşlarını sıraya girmeden davet ediyorlar. Ve hizmet pencerelerini 15 dakika boyunca engelliyorlar.
Bilete göre değil, aradıkları numaraya göre değil, görünüşe göre tanıdıklarıyla uyuyorlar. Bunu geçen ay ilk defa fark etmiyorum, daha önce hiç böyle bir şey görmedim. Görünüşe göre birisi "kendi" işini yaptı ve sıraya girmeden geçiriyor.
Hizmeti 50 dakika beklemek zorunda kaldım. İğrenç bir şekilde "çalışıyorsunuz", kimseye buraya gitmesini tavsiye etmiyorum.
Zaman geçiyor ama hiçbir şey değişmiyor. Ayrılıktan daha kötüsünü görmedim.
Orijinalini göster · Русский
28 Mart
Самые лучшие сотрудники, все очень быстро и оперативно, спасибо вам большое! Я очень доволен, прекрасный сервис
1
26 Ekim 2023
Отвратительное отношение к клиентам.Сегодня посетила почту.Сотрудница без объяснения причин,отказала в оформлении возврата.После этого я уехала в другое отделение почты и без проблем оформила возврат товара.После моего возвращения и вопроса уже к начальнице,мне так же не дали объяснений,ссылаясь на приказ какого то вышестоящего начальства.Ни каких объявлений об этом на почте нет и в помине.Тоесть,человек должен потратить свое время сидя в очереди и потом услышать фразу"Возврат не оформляем"Это что за отношение к клиентам?Плюс ,из этой почты постоянно бросают в почтовый ящик извещения о получении писем,бандеролей всегда не по адресу.Постоянно нахожу в почт.ящике чужие извещения.Работники года вобщем.
3
5
6 Mayıs
Здравствуйте
Заказывал несколько раз товар с авито на данное отделение почты.
Посылки приходят быстро! Не как раньше 😁
На выдаче работают приятные ,общительные женщины.
Очередей практически не бывает
Всем рекомендую
2
11 Aralık 2023
Выражаю огромную благодарность данному отделению! Часто прихожу отсылаю и забираю посылки. Доброжелательные сотрудники, всегда отвечают на вопросы и очень компетентные. Прихожу с улыбкой и ухожу с хорошим настроением! Спасибо за ваш труд.
6
1
21 Mayıs
21.05.2024, 18:51 очередь из 10 человек работает одно окно из трех. На мою просьбу к сотруднику пригласить еще двух сотрудников, ответили " Я никого не приглашу". Прошу руководство разобраться в такой ситуации. Хотя это системная практика работы отделения. На табло значится, что окно 3 работает. Но там нет сотрудника
5
2
27 Mart
Очень хорошая почта! Доставили все быстро и полностью целое!!! Было хрупкое зеркало! Рекомендую пользоваться этим отделением!!! Очень быстро получил посылку, очереди почти не было!!!
1
4 Haziran
Слава Богу что появились альтернативные способы доставки, где выдача значительно быстрее. Интерьер отделения давно нуждается в обновлении!
3
2
9 Temmuz
Кондиционер отсутствует
Работает 1 окно
Очереди огромные, внутри дышать нечем. Почта России оправдывает свое реноме
4
19 Haziran
Очень хорошее отделение, всегда чисто.сотрудники вежливые, хочу отметить Ковалёву Ольгу. Рекомендую
1
4
24 Ocak
Отправлял посылку, вежливый и компетентный персонал, особенно хочется отметить оператора Ковалеву Ольгу, улыбчивая, приветливая и компетентная.
3
16 Şubat
Хорошая почта, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Также хочу отметить сотрудника Ковалеву Ольгу за отзывчивость и доброе отношение.
1
31 Ocak
Благодарю за внимательное отношение сотрудников , приятно взаимодействовать с профессиональными работниками почты
Хочу отметить Ковалеву Ольгу
1
1
26 Kasım 2023
Благодарим за внимательное и благожелательное отношение сотрудников. Приятно взаимодействовать с квалифицированными работниками. Свичкарь Михаил.
3
1