İyi postalar, iyi bir ekip, gerçekten çok insan var ve bazen feci bir şekilde yeterli personel yok, ancak çalışanlar, işlerinin gerçek profesyonelleri ve hemen hemen her sorunu çözmeye yardımcı olacaklar, çalışmanız için teşekkür ederim!!!
Bu postaya sık sık paket gönderip alıyorum, çalışanlar kibar ve müşterilere yönelik ve bu büyük bir artı! Ancak postanenin çok küçük dezavantajları da var, Sovyet döneminden beri onarım yapılmadı, akşamları postanede çok fazla insan var, elbette mümkünse günlerce yürümek daha iyi. Ve yine Cumartesi ve Pazar günleri
posta çalışmıyor, buna dikkat edin!!! Bu dezavantajlar için iki yıldız çektim!
Отделение небольшое,нагрузка на него чувствительна, но хочу отметить всегда приятное и приветливое отношение работников почты,помогают в вопросах и разъясняют нюансы.
Очереди бывают,но в основном в час пик,как и везде.
Иногда пользуюсь почтой. Отправляю посылки. Сотрудники любезны, оформляют быстро, народа днем бывает мало. Помещение очень маленькое, можно было бы побольше. Если отправляешь авито что-нибудь, то про бесплатные коробки и речи не может быть. Последний раз и с пакетом оговорили. Сказали, вам сегодня повезло, а то у нас и пакетов может не быть.
Самое прекрасный и отзывчивый персонал почты России в этом отделении💐 сразу видно работает команда.
Огромное спасибо за подход к клиенту, не смотря на большой объем отправлений.
Отправляю на СВО больше года , всегда дают бесплатные коробки , но почему то в этом отделении у них нету в наличии «бесплатных коробок» как они сказали
Вы серьезно ? Хорошо что я основную часть отправила у себя в отделений с адекватными сотрудниками которые и коробки собрали и помогли
Это единственная почта которая требовала заплатить за коробку , сказали это спасибо что бы бесплатно отправляете
Если бы не огромные очереди было бы супер. Отделение старенькое, но к работникам нареканий нет, работают хорошо. Также есть почта банк непосредственно внутри если кому нужно
Очень хорошие сотрудники почты! Обслуживание на высоте! Вежливые, улыбчивые, всегда помогут 🌷
Не помешал бы ремонт в этом отделении… хромает лестница и пандус.. очень тяжело забраться с коляской и ребенком.. да и внутри требуется ремонт!!
Девушки приветливые и вежливые, обслуживание быстрое, навигация понятная. Интерьерчик бы, конечно, обновить, ну и кондиционер повесить, а то дышать нечем
Хожу в отделение 127641 очень часто несколько раз в неделю, впечатления от персонала только положительные, поразительная стрессоустойчивость вкупе с энтузиазмом, так работать могут только профессионалы Почты России, которые отдали работе много лет своей жизни, не каждый человек будет работать за 30 тысяч рублей, ворочать мешки и улыбаться даже тем клиентам, которые изначально приходят выпить соки из сотрудников, наблюдаю очень разношорстную публику, много молодёжи это радует что они пользуются Почтой России, а не другими конкурентами, пожелать хочу этому отделению естественно повышения заработной платы, чтобы было равновесие как говорится инь и янь, и понимающих клиентов, которые очень часто берут талончики и исчезают в небытие, требуют пропустить без очереди, не соблюдают порядок.
Сразу напишу, что к сотрудникам данного отделения почты вопросов нет. Они стараются и работают хорошо в таких условиях. Я пришла на почту забрать посылку и отправить. Пришла я в 8:22, передо мной было 2 человека, я просидела до 8:45, очередь осталась без изменений, а народу все прибавлялось, а знаете почему? Потому что работает 1 окно из 3! Как можно работать в таких условиях, я просто не представляю. Если такое было в 8-9 утра буднего дня, мне страшно просто представить, что там происходит в 5-6 вечера.
Про ремонт я даже говорить ничего не буду, какой есть. Предоставьте людям комфортные условия для работы, мне ужасно жалко сотрудника, которому приходится работать одному.
Наверное редко на почту России пишут положительные отзывы, но наверное дело в людях, которые там работают, как говорится не место красит человека, а человек место. Так вот в этом отделении работают хорошие люди! Хочется выразить благодарность сотрудникам отделения на Санникова 13 (Москва), которые всегда идут на встречу клиентам, стараются помочь, объяснить, ускорить, не навязывают ничего лишнего, работают быстро и слаженно. Побольше бы таких сотрудников и мнение о почте станет меняться!
Спасибо.
Bu kadar küçük bir maaş için uygun şekilde çalıştığını bildiren ileri yaştaki kötü huylu personel. Ziyaretçilere hakaret ediyorlar, seslerini yükseltiyorlar, paket gönderme hesaplamalarıyla aldatıyorlar.
Это место где можно простоять вечность. Работает один сотрудник, принимая одного человека минут по 10. В жару духота, ремонта не было видимо с момента открытия. Просто дно
Рядом с метро- единственный плюс.
Очереди- всегда!!! В любое время суток, в любой день недели, в любое время года. Часто не работает электронная очередь, она просто зависает и начинаются разборки и скандалы. Помещение уже лет 20 молит о ремонте, очень странно смотрится терминал и табло в помещении советского времени.
Уважаемые руководители АО "Почта России". В свете нововведений о необходимости предьявления полномочий при отправке почтовых отправлений огромная просьба сделать для операционистов данного почтового отделения памятку о том, что такое доверенность, какими нормами права регламентируется ее выдача, на какой срок может быть выдана и каким образом оформлена, а также разьяснить положения регламентирующие полномочия руководителей юридических лиц и порядок работы с документами регламентирующими их полномочия. Уже не до смеха, когда руководитель организации предьявляет протокол о своем назначении на должность, а сотрудник почты требует ему доказать, что данного руководителя вчера не переизбрали!))) Полнейшее не понимание у сотрудников почты норм регламентирующих указанные моменты.
Отделение уникально!
Мы ходим сюда уже сорок лет - интерьер изменился только установкой теле мониторов, витрины-холодильника и кондиционера, который никогда не работает.
Всё остальное - без изменений - интерьер, стены, окна обслуживания клиентов!
В это даже сложно поверить - но факт!
Персонал достаточно доброжелателен и позитивен!
В это тоже сложно поверить, имея ввиду уровень их заработной платы.
Так что, хорошие сотрудники компенсируют убогость обстановки.
Общий итог - 3 балла.
Какой-то 💩 магнит отжал помещение даже у садового центра, а руководство почты заставляет своих сотрудников ютиться в старом, тесном убогом помещении! Не говоря уже о том, что людям стоять бывает негде, не то что присесть. Оборудование виснет, а иногда вообще не работает. Чтобы получить посылку с Авито можно простоять минут 40-50. Спасибо сотрудникам, терпеливо работают и в, основном, все вежливы.
Я не понимаю, что мешает отремонтировать все отделения почты? Недавно посетил два отделения, на Санникова и на Северном бульваре. Как ходили мы с бабушкой почти 30 лет назад, так обстановка и осталась.
Очень хорошая почта. А сотрудники просто замечательные. Приятно приходить на эту почту. Очередей ни когда почти ни бывает. Быстрое и вежливое обслуживание. Спасибо Вам огромное за Ваш труд, и терпение.
Как правило большие очереди и не очень приветливый персонал. Даже если надо купить простой конверт или марку для отправления по Москве, надо стоять в общей очереди, а это может и минут 40 а то и больше
Спасибо за помощь в Авито отправке посылки.Парень помог упаковать,отправить,сразу видно мальчишка с душой работает,конечно на вежливое предложение купить праздничную лотерею не смогла отказаться из уважения к такому отношению к нам,клиентам,хотя лотереи никогда не покупаю.Видно что человек добросовестно и с душой относится к своим служебным обязанностям.К сожалению,не спросила фамилию,потом только по дороге домой решила,что напишу отзыв.
Для получения наследства пришлось оформлять карту почта банк. Все специалисты приветливы и доброжелательны , но само отделение давно требует ремонта , один стол и два стула , если кто то распаковывает на столе посылки, то второму человеку приходится стоять с коробками и ждать .
Это что-то невозможное
Переехали в этот район и это ближайшая почта поэтому ,к моему сожаления я вынуждено была там 2 раза и с меня хватило! Сделайте кто-нибудь с этом что-нибудь. Я уже молчу про «ДОЛГО» это не то слово ,очередь просто не двигается ,но я нашла выход - записываюсь онлайн в приложении и то,я стою и жду минут 10 свою очередь (ну да ладно ,вы думали я на это жаловаться буду ? Ха-ха -НЕТ) сегодня мне просто отказали ,ну сказали «я ничего не могу с этим сделать и предложить вам» я пришла отправлять авито -доставку ,а у женщин на почте «плохо печатает один принтер,а другой зажевал бумагу» и всё . Мне что с этим делать ? Ну принесла вам эту историю ,держите
Очень медленное обслуживание ( Операторы обожают поговорить. Пока дают советы, забывают что сняли штрихкод, берут ещё раз. Всегда, даже в утро буднего дня, минут 15 проведёте в очереди. Не меняется ничего, предпочитаю обращаться в дальние от дома отделения почты с более слаженной работой.
Отделение маленькое, народу всегда много. Не знаю зачем там сделали электронную очередь, если все равно принимают того,кто подойдёт быстрее. Ну а так,вообщем, как на советской почте. Цивилизация тяжело входит в данное учреждение.
Лет 5-10 назад в почтовые отделения страшно было обращаться, очереди были огромные! Сейчас всё изменилось - обслуживание четкое, быстрое и доброжелательное. Спасибо сотрудникам за слаженную работу!
Удивительно для меня. Маленькая почта, убитое временем помещение. Но! Обслужили как родного, с улыбкой, быстро, а на последок пожелали хорошего дня! Я в шоке!!!
Маленькое почтовое отделение. Часто там бывают, поскольку другая почта от меня дальше. Надо бы ремонт там сделать. Посидеть негде. Работают 2 , иногда 3 окна. Сотрудники нормальные. Один раз оговорили, что у них нет фирменного скотча для посылок, когда я попросила обязать посылку. Народу бывает очень много. Сотрудники жалуются, что работать некому.
Часто приходится посещать это отделение. Несколько раз становилась свидетелем хамского поведения операторов. Видимо, на предприятии Почта России это неистребимо. Большинство операторов люди вежливые, но есть одна ложка дегтя. Очень ее раздражает отправления Авито. Прям бесят! Фразы: Все зарабатывают на Авито- это устойчивое словосочетание, употребляемое постоянно. Наблюдала как этот же оператор отправила клиента искать упаковку где-то там ( в мусорном ведре-не шучу!), не сообщив , что в продаже есть упаковка! Чем довела женщину практически до нервного срыва. Возможно, плачевное состояние помещения так действует на работников? А в общем - да, работают быстро, жаль что позволяют себе иногда
Хорошее отделение. Всегда работает электронная очередь. Сотрудники всегда стремятся обслужить побыстрее. Даже задерживаются после завершения рабочего времени что бы выдать и принять все посылки
Прикольная почта, пришел днём, очереди нет, вообще никого кроме сотрудников нет, оформили отправление мгновенно, хорошие тётечки сидят, переговариваются о своём житейском, так тепло на душе, как будто обратно в детство попал, на советскую почту с деревянными рейками.....
Пришла отправить посылку.Меня принимала очень позитивная девушка,какая же она классная.Все б сотрудники были такие улыбчивые,приятно приходить к таким.🥰
Замечательное отделение, вежливый и очень заботливый персонал! Который год подаю здесь декларацию в налоговую, всегда подскажут помогут, расскажут об изменениях, приятно обращаться сюда)
Оформление проходит быстро.Приходите,оформляете талончик через аппарат и ждёте,когда на экране ваша очередь появится.Достаточно вежливые женщины работают,спасибо.Но вопросы уже к времени доставки посылки-это вечная тема почты россии