Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 129281
494 yorum
14 Mayıs 2024
Удобно кином приходить,нет толпы,есть где поставить машину .Порой внутри не ловит интернет,пожтому перед входом открывайте штрих-код .мне пришлось раз пропустить очередь
21 Ekim 2023
Работники почты работают быстро, очередь, если и бывает, то не долго. Очень не понравилась высокая температура воздуха внутри помещения, естественно при отсутствии гардероба так не должно быть. Я, войдя в куртке ( осень всё таки) через минуту был в поту. Большой температурный контраст с улицей. И так было всё 4 раза посещения этого отделения.
3
25 Şubat 2023
Нормальное отделение, не новое конечно. Чистота в норме. Обслуживание по времени в пределах каждой конкретной операции: если выдача посылки то (при правильном заполнении извещения) выдают быстро. Если отправка или др.операция то естественно занимает больше времени, для заполнения. Но не дольше чем в других отделениях. В отделении всего 2 окна и естественно в часы когда все разом приходят может быть очередь. Сотрудники работают хорошо, делают что могут.
3
20 Ağustos 2023
Одно из старейших отделений почты. Пытаются улучшить и работу, и внешний вид, но всё как то прошлым веком отдаёт. Почта утратила свое значение по существу в наше время. Пользуются ей мало теперь, письма не пишут вручную на бумаге, бумажные журналы и газеты не выписывают. Посылки иногда ещё получают, пенсии. Молодёжь там не работает, одни пенсионеры - оттого всё медленно и печально.
2
1
7 Temmuz 2023
Найти отделение удалось с помощью навигатора. Отделение небольшое, но персонал доброжелательный и готов пояснить любые вопросы для посетителей. Спасибо, девушки!
3 Aralık 2024
Burada tamamen ev gibi bir ortam. Bu artık neredeyse hiç olmuyor:)
Orijinalini göster · Русский
29 Ocak 2024
Отделение чистенькое, уютное. Я попадала без очередей. Дважды обслуживалась у Юлии, приятная очень, быстро и четко все оформила, очень приятные впечатления после посещения.
3
29 Eylül 2023
Была позавчера первый раз. Мне понравилось: чисто, уютно, вежливые и терпеливые сотрудницы
2 Temmuz 2023
Постоянно получаю в отделении посылки, за восемь месяцев ни одного замечания к сотрудникам отделения
Последний раз меня обслуживала заместитель начальника Лариса Мищенко
Профессионально, быстро, приятное общение. С утра зарядилась хорошим настроением. Благодарю 🍀
3
29 Ekim 2024
Отличное отделение. Отличные работники.
1
14 Nisan 2024
Интересно, сколько живу в этом районе(более30 лет), столько помню эту почту. Хорошо что-то остаётся надолго.)
29 Kasım 2022
В паблике моего района узнал, что в отделении власть сменилась, сиречь новые управленцы. Не зря, подумал я, давно пора наводить порядок. И что я Вам скажу? Дела идут неплохо! Давеча мне даже показалось, что в отделении энергетика меняется в лучшую сторону. Улыбки теперь не редкость и чувствуется в них искренность. По мелочам тоже имеются позитивные продвижки, что меня, как заядлого посетителя (грешен в скупке всего и вся на Алиэкспресс в больших количествах), не может не радовать. Мне даже приятно стало просто заходить по пути в наше отделение, чтобы зарядиться позитивом, сказать "Привет!" операторам и поинтересоваться наличием корреспонденции на мое имя, приятно здесь находиться по делу и без дела. Искренне желаю новым кадрам и старожилам не останавливаться на достигнутом, а продолжать труд созидания! Обожаю наше отделение!
5
2
28 Ekim 2023
Очень старательный, приветливый персонал, лучше, чем большинство отделений в городе.
15 Aralık 2023
Чисто, тепло, нет очередей, быстрое обслуживание, приятные сотрудницы.
3
10 Aralık 2022
Ужаснейшее отделение во всем районе, постоянные очереди, медленная работа операторов. Раньше хотя бы было отдельное окно на выдачу отпрввлений, теперь его по непонятным причинам не используют и приходится простаивать километровые очереди и тратить огромное количество времени. Чтобы попасть в это отделение и не стоять в очереди надо быть безработным с кучей свободного времени. Сотрудники постоянно меняются, надолго никто в этом отделении не задерживается, видимо терпеть такой дур-дом под силу только "избранным". На вопросы людей из очереди, почему так плохо работают либо полное игнорирование, либо хамство. Не понимаю, как огромная уже можно сказать корпорация со своим банком и другими службами столько лет не может навести порядок в маленьком отделении. Это отделение реально, как портал в прошлое, заходишь туда и как будто в совок попал, в плохом смысле этого слова. Руководство Почты России, вы как то будете реагировать? Наведите уже порядок в отделении 129281 или закрывайте его вообще, чтобы людей не мучить. Можно считать этот отзыв официальным обращением к руководству АО "Почта России".
10
4
5 Nisan 2023
Если есть выбор между почтовыми отделениями, то выберете другое. Рядом есть отделение на Менжинского, там работают гораздо более компетентные люди чем здесь. Недавно зашел отправить письмо от юр.лица на адрес другого юрлица. Мне сообщили что нет возможности указать помещение, можно только квартиру. Я уточнил, что здание офисное и квартир там нет, в ответ:"давайте я укажу квартиру, там разберутся". Пришлось пригласить руководителя отделения, которая также не смогла мне помочь и талчила что база дает возможность указать только квартиру. Пришлось забрать свой пакет и направиться в другое почтовое отделение, где меня без проблем приняли и в почтовой квитанции было указано помещение. Лично у меня сложилось впечатление что это какой-то филиал ада. Где задача сотрудника навредить клиенту. Возвращаясь к соседнему от это отделения на Менжинского, где меня приветливо встретили и прощаясь просили приходить к ним почаще, в отделение на Бабушкина как только я закончил разговаривать с руководителем, меня окрикнула девушка операционист и поинтересовалась "Вы посуду свою забирать будете?" рекомендую всем обходить это отделение стороной, потому что из положительного там только матом не ругаются и не курят в помещении, других плюсов я не увидел.
1
1
9 Aralık 2023
Я в это здание хожу на психологию, мне очень нравиться я восторге от педагога Ирины Седовой....
2
3 Mart 2023
Не думал я что в 2023 году в Москве можно зайти на почту и очутиться в 90-ых, а оказывается это возможно. Почта России может удивить! В отделение полное отсутствие сервиса, большое количество бессмысленно и бесцельно шныряющих туда-сюда сотрудниц, которые отвлекают и без того нерасторопных и неспешных операционисток. Но, как говорится, выбирать не приходится.
3
1
25 Aralık 2023
Отличное отделение. Приветливые и внимательные сотрудники. Ставлю лайк <3
3
14 Ağustos 2023
Пришла посылка с авито, специалист Никифорова Зарина все рассказала по доставке. Вежливый и внимательный сотрудник
3
15 Eylül 2022
Все отлично, отделение хоть и маленькое всего два окна , нооператоры работают быстро и самое главное профессионально Помогли разобраться с посылкой Спасибо
3
28 Kasım 2023
Два окошка, иногда бывают очереди. Но обслуживают достаточно быстро, все устраивает.
3
18 Kasım 2023
Не смогли отправить письма под предлогом « туда не отправляем», хотя в другом отделение все отправили. Связано это с нежеланием или с неумением, не понятно.
2
3
16 Aralık 2022
Район разрастается стремительно. Отделение нужно расширять, взять ещё операторов. Сейчас нагрузка на них просто нечеловеческая.
Нужно новое помещение, большой клиентский зал, больше окон и больше сотрудников, больше окон выдачи, больше операторов,
Посетителей с каждым днем все больше, отделение маленькое, изначально не рассчитано на такую нагрузку.
Всем сотрудникам сил и здоровья!
4
14 Ekim 2024
Хорошее ОПС с хорошей командой. 👍
1
10 Aralık 2023
Два окна выдачи,очереди не наблюдала ни разу, всегда было достаточно свободно, талоны брать не нужно, если конечно новшества не было.
3
15 Eylül 2023
Старый ремонт, смотришь в других районах и ремонт и новые технологии а тут ждут когда база заработает! Понятно что база большая но с компьютерами надо что то делать!
1
22 Aralık 2022
Отвратительное отделение! Вечно с их кодами на получение, целое представление с походами то к окну, то на улицу выйдите, а вдруг там приедет смс!!!? Мне пришла через 7 минут и это только первый, повторный код не пришёл и через 40 минут. А оператор в этом отделении ждать не может, у нее очередь, как-будто я в очереди не стою. Посылку не отдали, при этом посылка в 50 грамм по россии шла месяц!!! Операторы, вы деньги за что получаете? Это ваши проблемы, что у вас не черта не работает "система", а не людей!
3
7
18 Aralık 2022
Спасибо огромное заместителю начальника отделения, имя и фамилию не помню, стояла в отдельном окошке 18.12.2022 в 13:00 за приятное и чуткое оьслуживание. Очень сильно помогли впервые отравить посылку, упаковали в лучшем виде, все рассказали и показали. Спасибо большое!
3
14 Şubat 2023
С большим удовольствием заметил,как за последние время изменилась в положительную сторону почта.
Отдельно хотелось поблагодарить зам.начальника почты Ларису за её внимание,помощь и вежливость!!!
4
28 Mayıs 2024
Очень много людей и приходиться стоять долго в очереди ,чтобы получить свою посылку
1
19 Nisan 2023
Маленькое тесное отделение, очереди от 25 мин и больше. Персонал постоянно меняется, поэтому сотрудники часто не разбираются в вопросах, иногда приходится им объяснять куда что нажимать, сколько бланков распечатывать и тд.
4
28 Ocak 2024
Очень хорошие и квалифицированные сотрудники работают в данном отделении связи.
3
15 Ekim 2023
Отличное отделение связи ! Я ошибочно оформила не то, поняла это уже позже. Помогли решить мой вопрос очень оперативно ! Благодарю 🙏 .
3
5 Mart 2022
На данный момент, март 2022 года - это худшее отделение в округе и очень жаль, что наш дом к нему относится. Данное отделение теперь работает в будние дни с 09:00-18:00, и пол дня в субботу. Теперь, чтобы получить посылку или письмо нужно быть либо безработным, либо отпрашиваться с работы, а еще лучше - потратить время выходного дня на стояние в очереди. Людей здесь теперь очень много, отдельное окно на выдачу почему-то закрыто. Работают два окна, все очень медленно. Ремонт сделали, это, конечно, замечательно, но забрать письмо или посылку - та еще проблема.
Сегодня, 26 декабря пришла получить денежный перевод, отправленный мне 15 декабря за посылку наложенным платежом. Посмотрев мой паспорт, оператор Елена Краева сказала, что никаких переводов на мою фамилию нет. Сохраняйте всегда все чеки с почты России! Хорошо, что у меня было фото с номером отправления. Пробив самостоятельно на сайте почты России данное отправление, мне высветилось, что деньги были отправлены 15.12. Данную информацию донесла до оператора, она сказала, что ей номер отправления не нужен, а нужна дата. Всё-таки удалось убедить ее взять номер отправления и проверить, где же перевод. Оказалось, что перевод есть. Но виден только начальнику почты России. На получение денег ушло 30 минут, что по мне слишком долго. Прошу решить проблему с базой данной, почему переводы видны только начальникам, а операторам нет, и посетитель должен сам разыскивать собственные деньги.
Так же хочу отметить, что отправляя посылки по воскресеньям, постоянно попадаю на вышеуказанного оператора Елену. Я всегда прихожу и сразу говорю: "Мне отправить посылку самым дешёвым способом, мне нужен пакет". Предварительно я всегда смотрю тариф в интернете. В итоге, я трачу очень много времени на отправку, т.к.отвечаю на кучу уточняющих вопросов, и в итоге, оператор выбирает доставку дороже. Каждый раз я говорю, что это дорого, на сайте стоимость была такая-то. "Тогда ждите" и все по-новой. Мне не нужна объявленная ценность, мне не нужна доставка по Москве быстрее, чем она есть, мне не нужна доставка в Балашиху по цене доставки в Севастополь. И это я сразу озвучиваю, подходя к окну. Может быть для руководства это очень хороший подход по получению денег, но меня, как клиента он не устраивает. Постоянно приходится все перепроверять. Раньше я была более терпелива и сдержанна, но каждый поход на почту - это мука и потеря времени. А зимой над козырьком постоянно сосульки. Которые никого не заботят, но представляют реальную угрозу посетителям.
Upd: август 2021 года. Произвели ремонт: заменили двери, положили плитку, убрали козырек, починили сливную трубу. Теперь, надеюсь, и людям там приятнее работать и посетителям заходить. Перед входом нет больше огромной ямы-лужи. Проделана большая работа, спасибо! Осталось только заделать ямы, которые идут вдоль здания.
7
18 Temmuz 2024
Все новенькое,все быстро
3
26 Eylül 2023
Самое лучшее отделение в Москве.
Адекватные сотрудники, мало людей, очередь минимальная бывает.
21 Kasım 2023
Почта очень медленно работает. Посылки почти постоянно теряют и ищут по 40 минут. Это ещё повезёт если она приедет в это отделение
3
2
10 Nisan 2023
Выражаю благодарность руководителю отделения Ларисе Петровне за помощь в решении проблемы! Изначально обратился на горячую линию, где вместо того чтоб помочь решить проблему - тупо зарегистрировали жалобу (
А по существу решить проблему помогла именно Лариса Петровна! Большое спасибо!
3
2
14 Aralık 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам за отзывчивость и доброжелательность , за желание работать и решить вопросы народа !!! Спасибо огромное 🔥🔥🔥♥️♥️
3
21 Şubat 2023
Большое спасибо персоналу за оперативное обслуживание и хорошее настроение ). Самое самое лучшее отделение
3
1
3 Ocak 2023
Что можно сказать про данное отделение почты. Единственный минус и основной- на такой большой микрорайон надо открывать ещё одно отделение,тогда не будет очередей. К примеру: в отделении почты на Лётчика Бабушкина дом 7 никогда не бывает народа. Очень жалко сотрудников- крутятся,как белка в колесе!!!
3
29 Ağustos 2024
Все быстро и четко.
5 Mart 2023
Благодарен сотрудникам отделения за терпеливость и ответственное отношение к своей работе, несмотря на интенсивную нагрузку и порой неадекватное агрессивное отношение некоторых «клиентов».
3
1 Haziran 2023
Быстрое, вежливое обслуживание, профессиональные операторы, уют и чистота!
3
27 Aralık 2023
Почта напротив моего дома. А это очень важно. 3 минуты и ты на месте . Всё устраивает.
24 Mart 2023
Прекрасное обслуживание, вежливость компетентность персонала, спасибо за хорошую работу
3
3
22 Mayıs 2024
Операторы вежливые,все отлично
18 Aralık 2022
Принимают посетителей быстро, не очень удобное расположение и вход. Почему-то посылка пришла не в ближайшее почтовое отделение(м.Алексеевское) к дому, а сюда.
1
1
14 Eylül 2023
Всегда есть коробки для отправки авито доставка, сами упакуют отправление, наилучшим вариантом, самое приятное отделение в округе, рекомендую к посещению!
1