Всё как всегда криво и глупо, отстояв в одно окно около получаса, можно обнаружить что ваш заказ из Китая ждёт Вас в другом окне выдачи, куда нет очереди и вы должны мистическим образом это понимать по номеру отправления... Ни где этой информации нет. Прямо магия какая-то...
Отделение, куда цивилизация пришла, а система прежняя. Очередь, в которой люди боятся задать вопрос, так как в ответ им хамят, система предварительной записи не работает. Грустно. Больше в это отделение доставку делать не буду, чтобы не портить настроение.
В целом, отделение хорошее. Но! Если тебе надо сдать большую посылку, то сотрудники говорят, что крупногабаритные они не принимают🤷♀️. И только после разговора с начаольником отделения выясняется, что сдать посылку можно.
Невозможно, просто невозможно, странный и непонятный сервис, в котором работает 1 женщина из 5.пока другие общаются между собой
3
Анна Ц.
9. seviye şehir uzmanı
24 Ocak 2024
Хотела поставить 1 звезду из-за некомпетентности одной из сотрудниц (поясню немного-мы с грудным ребëнком отстояли очередь и без паспорта мне посылку не отдали. Пришлось приходить на следующий день,а оказывается мои паспортные данные были в программе) , но спасибо есть и другие сотрудники, которые вежливо умеют разговаривать и знают тонкости своей работы! Пожелание-повесьте, пожалуйста, образец какого-либо заявления, хотела попросить о переводе посылки в другое отделение и всë у той же сотрудницы я не смогла этого сделать((
Очень хорлшие операторы работают в этом отделении. Особая благодарность Елене Приходько. Всегда подскажет, как сделать оптимальную отправку письма. Хожу в это отделение с удовольствием.
14
Н
Наталья Солнцева
7. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2023
Тесное неудобное с низкими потолками помещение. Да ещё заставлено продуктами и всяким хламом, словно в сельпо попал, а не в отделение связи. Талоны на обслуживание выдают слева, а посылки в другом помещении справа, через коридорчик, очень неудобно. Первый раз я простояла 15 минут и ушла, второй раз, днём, удалось получить посылки. У меня было две посылки, я сначала показала первый штрихкод, потом второй. Сотрудница была крайне недовольна, мол, почему я должна несколько раз ходить, и все это недовольство мне высказывала.
Очень, очень не нравится формат сельпо. Деньги можно зарабатывать своевременной доставкой/отправкой, с чем большие проблемы. Ужасно удивила странная логистика, когда посылка пролежала в Мытищах, в 7 км от отделения, а затем отправилась в Львовский, очень далёкое отделение. В общем, если есть выбор, советую в это отделение никогда не обращаться. Две звёзды за то, что всё-таки со второй попытки удалось получить посылки.
Сегодня забирала посылку на почте в отделении. Авито доставка подписала меня без фамилии, а так как написано на Авито), сотрудник почты очень вежливо отправил к начальнику почты малейшей женщине, с ней все решили.
Знаете классные, вежливые, добрые и позитивные сотрудники- посещать почту одно удовольствие,не то что сдек с хамлом у стойки на выдаче
Если не брать в рассчет мелкие недочеты, когда внезапно набежали люди, а работает мало окон, то посылку забудут зарегистрировать, можно сказать, что работает отделение хорошо.
1
I
iks
8. seviye şehir uzmanı
6 Eylül 2024
Замечательное отделение! Вежливые сотрудники и очень милое оформление.
2019 год: Электронная очередь не работает на посылки, если хотите потратить массу времени - вам сюда.
2023 год: ничего не меняется - один человек на приеме посылок, к нему очередь, терминал не работает.
С - стабильность!
Ужасное обслуживание!!!!!!
Как не придешь на эту почту, получаешь один негатив!!!
Сидит там одна девушка по имени Наталья, постоянно НЕДОВОЛЬНЫЙ вид у нее!!! Ужасно обслуживает, говорит еле слышно, принимает всегда отправку посылки для авито НЕХОТЯ!!!!!
Никогда не здоровается, не досвидания, все молча, посылку кидает по хамски. Наталья, если вы ненавидите людей, и не любите свою работу, зачем вы там работаете?!?!?!
Это самое вонючее, самое грязное отделение с некомпетентными сотрудниками. При отправке писем в суд господа оператор Рыбчинская намерено вписывала отправителя и получателя на отвали. Ей все равно, что она там напишет. После этой отправки уведомлений суд не примет документы, сообщит о ненадлежащей отправке и откажет мне в рассмотрении. Рыбчинской все равно, а мне нет. Я просто требую заменить сотрудников на тех, кто со своей работой будет справляться.
Отделение обычное, как и все другие, но в нашем районе именно эта наверное самая просторная. Сотрудники вежлиаые, главное не приходить под конец рабочего дня)))
Все зависит от конкретного работника.
Попадешь к адекватной сотруднице, все сделают быстро и вежливо.
Попадеш к типичной представительнице почты России - получишь соответствующее отношение ))
В целом норм!
довольно близко находится, всегда забираю посылки там. но есть довольно много рабочих, орущих просто из за малейшего косяка. довольно большие очереди, особенно в субботу-вечер
Пришла получить посылку, "мелкий пакет", как и написано в приложении почты. Взяла талон на получение мелкого пакета. Продала 20 минут, чтобы в окне выдачи меня отправили без талона в другое окно, где ещё одна огромная очередь.
Зачем тогда нужны талоны?
Посылка лежит третьи сутки без движения, за что что люди работающие на почте России получают деньги? Не могу сказать что зарплату, так как зарплату зарабатывают, а эти получают.
Научитесь, пожалуйста пользоваться сервисами карт, раз уж вы на них присутствуете и являетесь большой организацией. Актуализируйте изменения в расписании работы отдела в связи с праздничными днями. Народ толпами идёт в отделение и целует закрытую дверь
очень долго. глупая бабка пришла с глупым вопросом и глупый мужик ей отвечал 5 лет. работают 2 человека на 5 постов, рядом хорошая лавочка, можно отдохнуть. а недалеко есть мак, можно там дождаться
Это полный бред поставить расписание по будням с 9-19. Большинство людей работает в это время. За рабочее время в субботу спасибо. Однако весной и летом многие уезжают на дачу с пятницы по воскресенье. И что людям откладывать дела и стоять в очереди в субботу?! Спросила у девушек, которые работают на почте, они тоже не понимают, зачем это сделали. Держу в курсе. Здесь по прежнему хамство и неорганизованность.
Почтовое отделение явно не справляется с обилием граждан. Постоянные очереди и нехватка квалифицированных сотрудников раздражает безумно. Регулярно, на протяжении нескольких лет, сталкиваюсь с проблемой с доставкой квитков в почтовый ящик, почтальон постоянно затягивает с доставкой квитанций, а если он в отпуске квитанции по его адресам вообще перестают носить, разговоры с руководством отделения не помогают, так как это руководство меняется каждые пол года.
Почта как почта. Получаю здесь посылки периодически. Бывает очередь 3-4 человека, тогда некомфортно, мало места (но это почта, а не ВИП-зал). Зал для посылок маленький. За периодическую тесноту сняла звезду.
Почта- это всегда непредсказуемый результат.
Курьер EMS приходит нормально. Хотя в марте 2022 не смогла через приложение заказать. Без конца просит ввести адрес , а он уже введён! Пришлось через горячую линию . Ну нафиг тогда в приложении , ну уберите ошибки , блин(
В конце апреля пришла посылка в отделение на Седова7. Я через приложение оформила доставку до двери. Доставка была назначена на 30 апреля. Обрадовалась , что есть такой сервис. Ну и в итоге через 12 дней пошла сама забирать её из отделения. Ну конечно минус выходные, праздники. Звонки на горячую линию...... Говорят много доставок , не успевают... ну уберите этот сервис если не справляетесь!
Или обозначьте какие-то понятные, конкретные сроки доставки! А то сиди и жди каждый день с 8 до 20! И сколько дней , недель , месяцев?.....
Короче Почта это вечная .....
Все хорошо,особенно понравилось разделение, помещения и так маленькие, чуть больше народу и все уже тесно...продукты слева просто не дают развернутся даже))) передом зашёл, кругом и на выход))), посылки с др. не пересекаются. Персонал обычный,спокойный,без суеты))),куда им торопиться))). Мало света, и если жарко,то духота.
Вот честно, сколько бы ни хаяли почту России, но к нашему отделению у меня вообще нет претензий. Может, и были периодически не очень адекватные сотрудники, но в основном все доброжелательные и внимательные. Почтой пользуюсь много и часто, если что:)
Спасибо работникам - все быстро и четко, с некоторыми клиентами нелегко)) поэтому чувствуется опыт и профессионализм)) конкретно с данным отделением только положительные ассоциации!
Напишу толерантно, не рекомендую пользоваться этим да и вообще "Почтой РФ."никто не чего не знает если спросить. Борюсь с ними много лет ничего не помогает, писал жалобы, а им хоть бы хны.Ищите другие ходы благо сейчас есть выбор. У них одна отговорка мало платят, а что если будут платить больше что-то изменится, вряд ли. Терпите люди может что-то изменится.