неоднозначное отношение к этому отделу. все очень медленно, к сожалению. но, плюс, который отличает это отделение от других- работницы не так часто хамят.
Стало значитель приличнее это заведение. Быстрее стали обслуживать, вежливее. Динамика положительная на лицо. И еще внимательный персонал. Я как-то часть посылки в зале забыла, они ее назад к себе забрали и мне потом отдали. Спасибо!
Придумали выход из положения. Пятый раз просят меня написать положительный отзыв в приложении Почта России. Хорошо, что пока просят, а не заставляют🤣🤣🤣🤣
Самое популярное отделение Почты в Останкинский районе. Всегда много народу, особенно в вечернее время. Работает до 20:00, так что под закрытие желательно не приходить. Сотрудники всегда "в поту и работе", но молодцы стараются справляться. Так что на них не ругайтесь...
Обычное почтовое отделение на улице Академика Королева... Почта России уже давно является монополистом по пересылке почтовой корреспонденции в Российской Федерации, получает государственное финансирование, но приходя сюда ощущаешь что ты по прежнему остаёшься в СССР: те же очереди, те же процедуры получения почтовых отправлений с заполнением маленьких бумажек, те же холодные почтовые работники с каменными лицами...
Частично - нормальное отделение, не хуже других.
Но есть там одна сотрудница, которая:
- отправляет не ценные письма, а 1 классом, откровенно обманывая, что так дешевле (на самом деле - нет);
- отказывается принимать оплату картой, откровенно обманывая, что так будет комиссия (на всех нормальных почтах с этим всё нормально);
- всячески придирается ко всему и всем, работает очень медленно, грубит и общается сквозь зубы.
Вот главное - к ней не попасть, конечно. В остальном - нормальное отделение почты.
Неуравновешенная пожилая женщина Таня в виде сотрудника-швейцара, отличилась неадекватным поведением и больной психикой.
Есть возраст, когда лучше сидеть на пенсию, чем показывать свою недееспособность!
Стали начина с 2018 года быстрей обслуживать. Иногда очередь бывает меньше 3 минут. Иногда могут быть проблемы с оплатой картой - возьмите на всякий случай наличные. Есть банкомат Почта банка. Рядом с почтой аптека, парикмахерская.
Да, последнее время стал заходить чаще и приятно удивляться, что появилась современная электронная очередь, толпы практически нет, всё по современному, письма получаю быстро.
Хожу туда регулярно. Старательный персонал ,который подскажет, поможет и пытаются успеть всех быстро обслужить, но помещение маленькое ,и окошек мало. А так на 5!
Какие же хамки тут работают. А самое главное пока не наорут или не нахамят всем день не удался у них. Бумаги в аппарате с номерками нет, ну и ладно. Только один раз увидела сидя в очереди час, как спустя час женщина после скопления человек 12 решила вставить бумагу.на какие либо вопросы просто шлют. Компьютер завис, ваши проблемы.короче, если есть возможность выбирайте другое отделение!
Очень удобное расположение. Из-за этого очень много народа. А из-за этого работники бегут. Те что остались работают хорошо . Помещение маленькое. Хоть бы прием посылок перевели бы в другое отделение.
Очень мало места, для посетителей, всего три стула, место занимает почта банк, ветрины с товарами, где продукты и химия стоит вместе, сотрудники не принимают карты и часто не вежливы
Может это и странно, но народ на нашей почте душевный
3
L
lisichkinamaria
18. seviye şehir uzmanı
24 Mayıs 2020
Мое отделение! По скорости когда как, но иногда зависают клиенты с оплатой комуналки или отправкой, посылочки бы выдавали отдельно что бы людей не держать, еще мужчина в 3 окошке иногда выдает посылки, хороший сотрудник вежливый и оперативный!
По сравнению с другими отделениями вокруг - очень приличное. Сотрудники видно, что стараются, выполняют работу на максимуме возможностей. Да, иногда ломается аппарат по выдаче талонов и иногда не принимают карты. Но это наверно не вина сотрудников, а скорее отражение работы самой организации. В целом, обслуживают быстро даже при очередях. Бывают, конечно, иногда странные ситуации, но все мы люди.
Вопиющий не профессионализм, и неуважительное отношение к клиентам. Сотрудник, на рабочем месте, находится в состоянии близком к истерике. Вместо выполнения прямых обязанностей, отвлекается на каждого вновь входящего и, на повышенных тонах, «разъясняет» им правила поведения в почтовом отделении.
4
6
İ
İsimsiz yorum
14 Eylül 2020
Ужасно маленькое почтовое отделение. Ещё там же находится почта банк. Ужасно душно и тесно, особенно сейчас, в связи с коронарвирусом, хотя бы проветривали комнату.
Не все сотрудники квалифицированны. В моём случае сотрудники почты выступали посредниками интернет мошенников. Дают проверить посылку только после оплаты. Деньги не возвращают. Хотя почте выгоднее вернуть посылку и получить двойную сумму за пересылку туда и обратно
Людям, которые не часто отправляют почту и не знакомы с тарифами и видами отправлений персонал данной почты навязывает "первый класс" и ems, стоимость данных отправлений в разы дороже. Наблюдаю данное явление почти каждый день полгода. Выполняют план не предоставляя людям полной информации.