Не люблю заходить на почту, всегда очередь, всегда сутолока, все оооочень долго.... Но почта на Невского 87 это отдельная история,-всегда чисто, аккуратно. Коллектив доброжелательный, вежливый, внимательный. Девочки стараются уделить максимум внимания каждому посетителю
Отличное отделение! Редко-редко попадаю на очереди! Как им это удается - для меня загадка, но стараюсь ездить именно к ним!
Всё расскажут, подскажут, помогут и БЕЗ ОЧЕРЕДЕЙ!
Плохое почтовое отделение.
Долгое ожидание.
Большие очереди.
Сотрудники как на пляжном отдыхе.. не куда не спешат...
Разговаривают надменно, как будто им что то должны.. грубят, не доброжелательные.
Без трек номеров посылки не отдают.
Работают без перчаток, без масок.
За несколько минут до 19:00 не обслуживают.
Закрываются раньше времени.
Не квалифицированный персонал. Всегда обслуживает один оператор связи ,другие окна пусты .Очереди постоянные не менее 10-15 человек .Работники очень долго обслуживают ,не могут найти по адресу клиента и ФИО те п/о ,что пришли на его имя .
Лучшие сотрудники, нужно им отдать должное при такой стресовой работе пытаются вежливо общаться с клиентами, молодцы девушки, так держать)) 5/5 работу выполняют свою как нужно
Кошмарные очереди!!! Медленная работа!!! Один оператор!!! Приехала в 12 дня и до обеда 14 не отправила НИЧЕГО!!! 2 часа потраченного впустую времени!!!! И одной звезды много!!!! Звонили на горячую линию. Оператор Наталья, ответила, что ничего сделать не может!! Вопрос - а кто может?!! Кто может организовать работу отделения?? И такое безобразие творится во всей системе почты России! Как с доставкой отправлений, так и с работой самих отделений! Говорят, что рыба гниет с головы...Зачем такая рыба....
Постоянно очереди. Там не только 20 минут, там все 60 стоишь. Три окна ,а работает только одно. Пенсию получить можно в общей очереди, вот бабулька и ждут сидя 2-го окна. В другом не выдают .
Не могу сказать ничего хорошего об этом отделении. Постоянные очереди, медленная работа операторов. Правда заведующая пытается разгрузить, берет выдачу без оплаты на себя, но это не спасает ситуацию. Огромный минус - отсутствие возможности оплаты по карте. Конечно, это не вина конкретного отделения, но Почта России - это организация, отстающая лет на 10 от современных требований эпохи. И жалкие попытки продажи сопутствующих товаров выглядят жалко, а продуктов - просто дико! Извещения, кстати, приносят по истечении 2 суток после получения товара...Очень вовремя...
Почта эта почта. Очереди огромны. Чтобы просто получить письмо заказное, ждать надо около 20 минут. Сейчас почта похожа на магазин ларек из 90х. Больше торгуют, чем оказывают услуги.
В целом, отделение как отделение, только обслуживание медленное. Как правило, из трех касс работает одна, реже-две. Отдел доставки до 16-чаще всего, туда просто не успеваешь.
Время работы с 11.00, так ещё и обед с 13.00, долгое обслуживание клиента, кабинет где можно забрать мелкий пакет, почту, работает до 16 часов, с учётом того, что многие работают до 17+ время добраться до отделения.
Вечно очереди! Одна из сотрудниц не выдает почтовые отправления после 16.00 (время закрытия отдела доставки). Обращения в клиентскую службу почты России не принесли положительных изменений - только обещания!
Зашёл в отделение почты, подумал, что в супермаркет, чем только не торгуют, ещё осталось бар открыть, своей бы работой успевали заниматься, полный бред.
Очень плохо обслуживает отделение, девушка сидела с клиентом перед нами 40 мин, общалась на разные темы, так и не приняла. Пришлось ехать в другое отделение. Прошу провести разъяснительную работу