Всегда очередь, плохое отношение к клиентам, невовремя достовляется корреспонденция.
3
N
ngnirpsm
8. seviye şehir uzmanı
22 Temmuz 2021
Отличное почтовое отделение, быстро нашли нужную посылку, очереди не было. Обеденный перерыв в тот день был с 12 до 13 часов. Сотрудники быстро отвечают на телефонные звонки
Одно слово, почта России, вечные толпы народа, не очень вежливый персонал, а что мы хотим, при их крошечных зарплатах и огромных объёмах работы. Люди пашут за копейки, поэтому такое отношение ко всему окружающему миру.
Хороший персонал. Старается, работает. Просто многие посетители думают, что мир крутится вокруг них, и начинают тявкать в очереди. Попробуйте поработать хоть сутки в такой обстановке. Но работники молодцы, делают всё, что могут. Всегда относятся с понимаем, идут навстречу. Конечно одной почты на такой большой городок мало
Очень часто меняются служащие почты - раз в полгода новые лица. Отделение не отличается стабильным графиком работы- вечно висящие рукописные листы на двери, обеденный перерыв, которого нет на официальном сайте почты, ну и отдых в воскресенье, хотя многие почтовые отделения работают по выходным (более разумно было бы отдыхать в понедельник вместо воскресенья). Всегда очень долго обслуживается очередь, а сейчас они превращаются в хозтовары... Обычно очередь из 5 человек обслуживается полчаса.
Скотское отношение к людям! Сначала отправили в другое отделение, после придя в отделение на в 18:02, отказались выдавать посылку, просил по человечески помочь, отказали. Просто отвратительный, непрофессиональный и хамский персонал!
Одно из самых отвратительный отделений в Нахабино. В этом виноваты не сотрудники, а сама почта. Сотрудники как могут обслуживают людей. Чувствуется, что не хватает персонала. Всегда большая очередь на получение и отправление посылок
Достаточно часто бываю там. Но многим моим знакомым и мне не нравится график работы. Они работают до 18: 00 в других местах до 20:00 очень не удобно после работы не успеем до закрытие сходить.
Работает не всегда хорошо, от случая к случаю. Видимо проблемы с достаточным количеством квалифицированного персонала. Часто бывает закрыта, то короткий день, то выходной. Фиг дождешься квиточка о том что пришла посылка
Эта почта больше на супермаркет похожа, персонала не хватает, зато в продаже и прокладки и тушенка и игрушки, погремушки, сковородки и хлопушки, пледы, масло, и бикини
Всё это Почта России ! )))
Неудобный режим работы для работающих людей: единственный день когда можно получить или отправить суббота. Большая очередь и не очень доброжелательный персонал не добавляют хорошего настроения.
Очень медленная работа персонала, вечные толпы народу. Персонал за частую грубит и сам не знает, что им можно делать, а чего нельзя. Они не знаю, как устроена система почты России. И по всему говорят обращаться в службу поддержки на САЙТЕ!!!!!!
Очень короткий рабочий день у сотрудников до 18.00, рассчитанный на то, что работающие полный день люди туда никогда не попадут, кроме субботы, которая ещё короче до 13.00. В выходной там не пусто, всегда есть очередь из пары солдат-рядом часть, из мигрантов, посылающих-получающих посылки и переводы и прочие. Сотрудники уставшие, работают без интузиазма-им то спешить некуда. Помещение маленькое, сесть некуда, лишний раз не пойдёшь. Пора что-то менять в этой системе, чтобы все было для удобства людей и приходящих и работающих там.
Несмотря на большой поток желающих сделать различные операции на почте, работники справляются со всеми ситуациями быстро и профессионально. Я там был по почтовым вопросам для себя не меньше 6 раз, и видел разных посетителей, работники почты молодцы.
Сотрудники вечно не довольные, как будто мы посылки заказываем за их деньги. В очереди можно простоять больше часа, а можно и меньше 5 минут. Поэтому каждый раз идя туда загибаешь пальцы. Пытаются быть вежливыми, но как будто делают это в строгом ошейнике и когда хозяин немного его отпустит, то сожрут с потрохами.
Согласно трек-номеру посылка ожадает меня в отделении. Обрадовалась и приехала, а сотрудники не могут её найти! Это как вообще?!? Посылка- не маленький пакетик, а большая коробка! Попросили номер телефона и обещали как найдут, позвонят. Но почему я должна ездить несколько раз? Для чего трек-номер придумали? Искать нужно лучше!!! Жду теперь звонка!
5
1
А
Анастасия
6. seviye şehir uzmanı
29 Aralık 2021
Быстрое обслуживание, без очередей, вежливые сотрудники👍
Персонала не хватает из-за этого с работой не справляются !!! Вечные очереди, квитанции и письма разносят не вовремя или совсем не разносят. 2 раза посылка пропала. Неудобный график работы. Жители Нахабино с работа приезжают в 19-20 ч., в это время на почту не попасть. 1-2 раза в неделю необходимо чтобы почта работала до 20 ч.
Поставить удобный для посетителей график работы, в выходные дни и праздничные дни предоставлять информацию о работе О С , чтобы люди смогли попасть на почту.
Стараются работать сотрудники, но медленно всё получается-открыто хоть отделение почты и то ладно- а то пока здесь живём было такое что и без почты жили -некому было работать за маленькие зарплаты
Переступила порог почтового отделения и как будто произошло перемещение во времени, назад в 80е года прошлого века ...Почему в почтовом отделении продают продукты? У них есть лицензия на это? отвратительный сервис, недовольный и грубый персонал!
Неудобный для спального района график. На операторов ложится очень большая нагрузка, слишком большой участок они обслуживают, поэтому большая текучка персонала.
3
1
Юлия Ш.
11. seviye şehir uzmanı
20 Şubat 2022
Всё бы ничего, но маленькое помещение и большие очереди всегда...
Нахабинская почта по адресу Школьная 3 совсем обнаглели!!! У них в субботу график работы изменен самовольно! Я обзвонила все горячие линии и все отделы известные мне, работать в субботу они должны до 18!!!! Посылку скоро отправят обратно, так как невозможно её получить из-за дурацкого режима работы!
Ужасно как и вся почта России. В очереди можно и час и два простоять. Квитанции иногда неделями несут. Приходилось не раз самим приходить и искать посылки. Один раз вскрытая пришла, но увидели дома,тк дырка заклеена была наклейкой. Нет альтернатывы, вынуждены пользоваться. Никаких инноваций за 10лет на почте не внедрены.
Быстрое обслуживание и сотрудники работает очень хорошо
9
4
Анатолий К.
5. seviye şehir uzmanı
22 Mayıs 2019
На самом деле нормальное отделение. Получил 60 посылок за 3 года без проблем, ни разу ни с кем не поругавшись, как пишут другие комментаторы. Персонал работает хорошо, это не бабки-вахтерши из анекдотов, а адекватные люди.