Объясните мне, почему я записываюсь через приложение к определенному времени, а когда прихожу в отделение, персонал отправляет меня в очередь, и говорят, что никаких предварительных записей не существует. То есть на сайте запись доступна по этому адресу, а по факту её нет.
Во вторых. Сколько раз я была в этом отделении, столько раз у них ломался второй компьютер и вся очередь сваливается на одно окно. Сотрудники не приветливые, дерзко отвечают и спорят с клиентами. Больше Почтой России пользоваться не буду. В том числе потому что сорвали срок доставки на 3 дня.
Воспользовался услугами и был приятно удивлён ! Все работает на отлично! Все подсказали и объяснили ! Молодцы ! Очень понравилось ! Идут в ногу со временем !
Не выдали заказное письмо, сказали, что "на сортировке", хотя такие письма должны домой доставлять, а я сама туда приехала. Потом поставили статус ошибка выдачи (вроде как они приходили, а меня дома не было). Пришлось ехать второй раз. Лентяи. Поискать лень.
Все координатно изменилось в этом месте в последние годы. Из ДНА почта превратилась в конфетку (я думала, этому почтовому отделению ничего не поможет).
Персонал теперь потрясающий - вежливый, грамотный, терпеливый)). Сервис тоже улучшился.
Есть к чему стремиться конечно, но в целом все замечательно.
2
5
Dmitriy Rezident
5. seviye şehir uzmanı
29 Kasım
Normal posta.her şey olması gerektiği gibi çalışıyor
Почта как почта, бывали раньше огромные очереди, и график работы был не понятный,сейчас туда практически не хожу, нет надобности, но вроде сейчас стало больше работников и нет таких очередей и работает без обеда
Электронной очереди до сих пор нет. Большое количество желающих что-нибудь оплатить наличными.
Как следствие - постоянные очереди, медленное обслуживание.
Отделение "застряло в нулевых"
Почта, на которой нельзя отправить почту... Каждый раз как не придешь, у них какая-нибудь да проблема... То санитарный день, то технические причины. Последний раз побил все прежние рекорды - мне нужно было отправить обычное письмо - оказалось, в этом Отделении данная услуга невозможна по причине отсутствия марок и "слета всей системы"... Больше сюда ни ногой! НЕ рекомендую, лучше на Дьяконова ходить
Стало приличным отделением связи. Очередей не много, обслуживание вежливое, для получении писем, посылок и т.п. используют систему сканирования штрих кода и смс подтверждения. Правда, как то не было конвертов (нашли в закромах в сейфе под строгий отчет), надеюсь, сейчас нет с ними проблем)))
Отделение неплохое но когда скапливается много народу ( а среди них большенство старушек) можно было бы и давать в помощь еще оператора что бы быстрее разгрузить.
Начальник отделения Елена и её заместитель просто молодцы, а вот оператора стоило бы у них поучиться не хамить, вежливости и держать лицом манеру вежливости!
Хотела выразить недовольство, о работе отделения. Заказные письма адресату не приносят, а на сайте пишут, что адресат отсутствует. Одно враньё, извещение приносят через три дня, после того как сделают отметку, что адресат отсутствует.
Нормальная почта, раньше постоянно очереди были, сейчас человека 3 максимум. То ли я так попадаю, то ли они сразу подсаживаются за вторую кассу, когда набегают люди