Почтовое отделение стало работать на много быстрее по сравнению с предыдущими годами. Девушки стараются работать быстро,без проволочек,с доброжелательностью. Нет такого,как раньше,что в очереди приходилось по 1.5-2 часа стоять.
Прихожу обычно поздно, перед закрытием, сотрудники всегда вежливы. Никогда не говорят, сто так поздно, приходите раньше. Народу в это время мало, поэтому в очереди, как правило, не стою.
У начальства почтового отделения 663340 на Шахтерской 6 есть особенность хамить,грубить клиентам,припоминать старые жалобы на них по этому поводу.Особенно в этом преуспевает начальник отделения Паульман Ольга Ивановна.Она также отказывается отдать посылку,если не заполнишь анкету,о том что за наложенный платеж я перечисляю деньги не террористам,хотя если сумма до 15000 тысяч я не должен заполнять никаких анкет.Я считаю что её нужно уволить!
В целом все замечатьельно. Если только поставить еще один компьютер для оформления платных услуг(подписка, посылка
наложным , покупка конверта и т.д) починить электронную очередь. Тесно, особенро в день выдачи пенсии и в праздрики посылоа много, некуда встать, не то что сесть.....
В связи с увеличением обслуживающего персонала очереди пропали, уменьшалась напряженка в отношениях продавец - клиент. Приветствую такую работу.
3
ncux n.
2. seviye şehir uzmanı
25 Aralık 2019
девчата работают быстро. сужу по себе. редко когда более 10 минут посещал. за последние пару лет разительно отличается в лучшую сторону. так бы шустро и сортировочная, до этого отделения, обрабатывала отправления.
Почта хорошая , в прочем как и сотрудники . Просто иногда очередь тянется километрами , хоть бери с собой подушка и по спи , пока до тебя дойдёт очередь
Не первый раз обращаюсь в это отделение почты. Персонал вежливый, стараются помочь, подсказать. Я ничего негативного не могу сказать. Только положительное.
Я бы посоветовала операторам спрашивать у клиентов хотят ли они заплатить за то, что оператор сама заполнит бланк при получении посылки наложеным платежём, и эта услуга платная.