Otdeleniye pochtovoy svyazi Novokuznetsk 654041
294 yorum
7 Kasım
Сделали ремонт в здании, очень уютно стало, поставили аппарат для выдачи талонов, наладили онлайн и сотовую связь с пользователями. Еще бы сделать ремонт в составе сотрудников и пересмотреть политику по клиентоориентированности. Что приходят бабульки оплачивать коммуналку - сидят в очереди, что приходят получать посылки - сидят в очереди, что приходят покупать пару марок - сидят в очереди. И это все не один час.А, и да - талоны не выдаются их надо запоминать))
3
24 Kasım
Temiz, yenilenmiş, ferah bölme, elektronik kuyruk. Ama bir eksi var, her zaman sıra ve uzun bekleme var, diğer şubeleri kullanmaya çalışıyorum. Park yeri yok, arabayı yol boyunca bırakmam gerekiyor.
Orijinalini göster · Русский
19 Eylül
Добрый день, приехала на почту 19.09.2024, чтобы отправить посылку авито-доставку, подошла к окну номер 4, на что мне оператор говорит, идите покупайте скотч где хотите, скотча нет, чтобы обмотать посылку, хорошо, я нашла поблизости скотч( спасибо мужчине из Шаурмы рядом) прихожу обратно, мне говорит, зачем вы замотали, мне нужно проверить содержание этой посылки, года 3 отправляю данной доставкой никто мне в пакет не лазил, в общем посылку я так и не отправила, ужасное отношение!!!
3
1
26 Nisan
Удобно, что почта находится недалеко от дома, внутри красиво и комфортно, удобно, что очередь по талоном, доброжелательные работники, довольно быстрое обслуживание. 👍😌
2
28 Ağustos
Обычно почтовые отделения это место где вы навсегда оставите часть своего спокойствия и уравновешенности, но здесь, несмотря на всегда присутствующую и пугающую очередь, все работает быстро... Максимум 10-15 минут и вы уже взаимодействуете с оператором. Хорошее отделение... В Кемерово хуже
3
15 Şubat
Почта приятно удивила своей чистотой и опрятностью. Персонал вежливый, обслуживают быстро. Кому надо срочно, рекомендую записаться на удобное доя вас время в приложении Почта России. Сравниваю со своим почтовым отделением номер 18. Вот уж где все плачевно.
3
28 Mayıs
Отличное отделение почты, Все сотрудники компетентные, вежливые, быстро принимают. Очень удобно, что можно попасть по предварительной записи, регулярно пользуюсь этой услугой.
3
17 Ocak
Огромный плюс - Часы работы... Всегда есть возможность заскочить после работы. Обслуживание радует... Подскажут объяснят. После ремонта так просто супер стало... Светло, уютно
3
9 Ekim
Обслуживание быстрое и вежливое, чисто, электронная очередь, много мест для ожидания.
17 Nisan
Хорошее почтовое отделение, вежливое обслуживание клиентов, приятно отремонтированно. Есть огромный минус относящийся не только к этому отделению но и ко всей почте России, а именно катострофическая нехватка сотрудников.
3
16 Mart
просторно, по талонам, чисто. Рекомендую оформлять запись, по записи без очереди-красота. А так очень много людей всегда, долго, хоть и быстро обслуживают.
3
4 Şubat
После ремонта отделение преобразилось. Просторное, светлое. Персонал приветливый. Есть где посидеть, когда очередь, что удобно, особенно для пожилых людей.
3
8 Şubat
Летом отправляла две посылки. Это было испытание для нервной системы. Нет подходящей по размеру упаковки, в своей не принимают, приходится покупать большую упаковку , естественно, дороже. Прием посылок очень долгий, очередь. Работники почты разговаривают по-хамски, при этом улыбаясь. Не профессионалы, это точно. Единственный плюс - хороший ремонт и чистота.
3
20 Nisan
Электронная очередь это просто супер! Почему не везде ещё так!! В целом отделение весьма приятное, операторы вежливые. После ремонта стало светло и просторно.
2
1
19 Mart
Для тех, кто записался в очередь электронно, необходимо на терминале выбрать "По предварительной записи", далее ввести номер очереди (например 8400) и получить талон. Но, как оказалось, чтобы воспользоваться услугой "правильно", надо было на терминале вернуться к выбору услуг и выбрать Получение писем/отправление писем, Я конечно об этом не знала, на сайте Почты об этом не пишут, как итог, мне в обслуживании отказали, так как тот, человек, что пришел за мной получил мой талон. Надеюсь, он это оценил))) А я почтовое отделение вынуждена буду посетить в другой день....
3
3
19 Aralık 2023
После обновления и капитального ремонта наша почта это верх прогресса и всех достижений человечества!Всё удобно и мест посидеть в очереди много!Не везде такое встретишь.Тепло и уютно.Рекомендую!
3
1
19 Ağustos
Постоянное ожидание в очереди, отправить готовую созданную посылку целый квест. Что может быть проще пробить QR, но нет, нужно сидеть и ждать 1,2,3 часа
1
1
2 Kasım
Очень приятный интерьер после ремонта. Но все то же долгое ожидание, как в любом почтовом отделении
23 Temmuz
Из 6 окон работает в лучшем случае 2, электронная очередь не работает, работники часто бывают не в настроении
1
21 Ağustos 2023
В помещении свежий ремонт, обслуживание происходит по талонам, очереди бывают большими. Если пользоваться почтовыми пересылками внутри РФ, то проблем не возникает. А вот если ваша почтовая отправка международная, то это целое горе.. Недавно приходилось возвращать товар что заказывал на Озоне через данное почтовое отделение в Китай. Работники почты всеми путями пытаются отказаться от таких отправлений, начиная с завышенния веса посылки/бандероли, до неправильного заполнения адресатов отправителя и получателя. Ну как бы не хочется им морочить голову, возможно чего то боятся. Так что 3 звезды.
3
20 Ocak
Хорошее, современное отделение связи. Берешь талончик и спокойно сидишь, ждешь своей очереди, никакой толкотни и споров. Работники вежливые, обслуживание быстрое.
3
1
15 Eylül
Все прекрасно. Девочки самые добрые работницы почты России. Помогут, объяснят. В отделении чисто, отличное освещение.
17 Nisan
Замечательное обслуживание клиента. Приходиться девушкам работать с разными по возрасту людьми. Пока ждёшь свою очередь, конечно же слышишь разговоры сотрудников почты с клиентами. Ни разу не слышала скандального тона сотрудников. Спасибо большое за терпение!
3
31 Ocak
В принципе нормально. Было бы лучше, если бы работало не два оператора, а, хотя бы, четыре. А еще лучше пять! Электронная очередь удобная. Помещение большое. Мест для сидения бы еще побольше.
2
11 Ekim 2023
Отличное отделение связи. После ремонта, удобно, красиво и просторно. Отделение популярно, поэтому бывают очереди в час пик.
4
4 Kasım 2023
После ремонта просто восторг: просторное и светлое помещение с местами для ожидания, новая организация хранения свела время ожидания в очереди ди минимума, приветливые операторы)))
3
24 Mart
Благодарю всех девочек, работников. Общительны, внимательны,умеют слушать и помогать, когда требуется помощь. Благодарю.
3
16 Mart
Очень доброжелательный персонал. Люблю туда ходить. Посылки получать. Все работают давно. Не просто работать с
людьми. Особенно неадекватными. Спасбо вам за ваш не легкий труд!
3
2 Mayıs 2023
После ремонта стало намного приятнее ходить в почтовое отделение, стало красивее и уютнее, но есть одно но и это как всегда кадры: в субботу работает всего два сотрудника и скапливается огромная очередь
5
18 Ağustos
Добрые и отзывчивые работники. В помещение чисто.
3
7 Ağustos
Сотрудники приветливые, вежливые всегда помогут.
2
29 Nisan
В двух словах-ПОЧТА РОССИИ. Окошки свободные, а ты сидишь и ждёшь с этим талончиаом своей очереди.... Пришла посылка с Али, пришёл получать, а мне выдали левую. Пришлось снова идти и разбираться. И конечно снова брать талон🤣🤣🤣
1
1 Temmuz
Всегда много народу, ещё и терминал электронной очереди часто не работает.
1
1
29 Mayıs 2023
Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут, никогда нет очередей, в самом помещении приятно находиться, светло, чисто и комфортно!
3
1
4 Mayıs
Чисто и аккуратно. На удивление было мало посетителей. Доброжелательные сотрудники
3
25 Şubat
Мне понравилось, была в будни в 10 утра, очереди нет, 4 оператора, вежливые, всё отлично.
3
13 Şubat
После ремонта, самое удобное отделение, девочки уже много лет одни и те же, и электронная очередь очень удобно
2
1
29 Aralık 2022
Очень хорошее отделение, особенно после ремонта, много места, чисто, аккуратно, операторы всегда вежливые и доброжелательные, их профессионализм на высшем уровне.
4
15 Nisan
Оплачиваю там ЖКХ. Все четко, слаженно. Вежливый и компетентный персонал.
1
9 Temmuz 2022
Сейчас в помещении почты после ремонта чистота и красота, уютно, просторно, вообщем всё замечательно. Персонал обслуживает вежливо, пусть всегда будет так. Персоналу большого терпения.
6
11 Kasım 2023
Норм. Неожиданно. Прошёл ремонт-переформат. Очередь электронная. Идёт быстро. Хорошо. Работает мало народу, особенно в дни выплат - очередь.
3
5 Mart 2023
В почтовом отделении сделан ремонт. Чисто, светло. Обслуживают быстро. Но одно непонятно - почтовое отделение принимает якобы телеграммы, но ТОЛЬКО ПРИНИМАЕТ. Ни выбора бланков нет, ни в какое время телеграмма попадёт к адресату - никто ничего не знает. На вопрос как быть - отвечают, что мы только принимаем деньги и все) уважаемые сотрудники почты - если вы оказываете услугу, то ее надо оказывать полностью, а не только брать деньги. Либо хотя бы знать ответы на вопросы касательно услуги
3
2
30 Aralık 2023
После ремонта приятно зайти в отделение, операторы хорошие. Никакого сравнения с отделением 18, от посещения которого остались плохие впечатления.
3
20 Aralık
Verandada rahat basamaklar, alçak ve temiz. Geniş salon, birkaç pencere açık.
Orijinalini göster · Русский
1 Eylül 2022
Наконец-то открылось отделение после ремонта. Самое лучшее отделение. Терминал с талонами есть, места много, рабочих окон тоже много, по 4 работают одновременно, есть места для сидения, есть, где постоять. Заказы выдаются быстро, была там несколько раз, большого скопления народа не наблюдала. Переделка хорошая, прям места очень много стало, единственое, кондиционеры в потолке прям над рабочими местами, понятно, что сотрудникам холодно, а в зале больше душно, но это пока лето.
4
28 Şubat
Ремонт и терминал новый, качество обслуживания старое. Работают обычно 1 или 2 оператора. Ожидание от 20 минут до бесконечности....
3
8 Haziran
Забирал посылку. Не очень долго ждал. В зале просторно и есть где присесть.
3
23 Eylül
Каждый раз приходится ждать очереди из 15 человек......
4 Ağustos 2023
После ремонта отделение преобразилось! Приятно зайти. Сотрудники работают быстро и вежливо.
4
25 Kasım 2023
Отличное отделение. Чисто, быстро. Сотрудники вежливые, компетентные
3