Просто потеря времени! Каждый раз в очереди по 1-1,5. Онлайн день в день времени никогда нет. Днем позже выдает только по 2 временных промежутка 🤦🏼♀️
Огромные очереди , работает 2 окна!!!!
Самое жуткое отделение почты . Все время очереди , бардак, работники еле двигаются. График работы устанавливают какой хотят . В приложении указано до 20:00. Сегодня в 19:02 двери уже закрыты . На двери висит несколько бумажек с разной информацией и времени работы. У примеру эту неделю они до 19:00. Тогда непонятно почему можно записаться на предварительную запись на получение на 19:00. Полная вакханалия. Это центр города. Как в деревне какой-то
В целом отделение неплохое, большое, но всегда очередь, стараюсь заказы получать и отправлять любыми другими способами. В случае необходимости, записываюсь в отделение на время через приложение.
Самая отвратительная почта, сегодня отстоял в очереди целый час, оператор 2го окна отправила меня в 99 отделение связи приехал туда там сказали что товар в 005 отделении, послали меня обратно, короче так посылку и не забрал оператор в 005 отделении как собака облаела меня, даже не как собака, собаки намного добрее чем оператор во 2 окне 005 отделения связи. Книгу жалоб попросил она только посмеялась 19-04-2023год 13:00
Отделение без нового ремонта. Отделение маленько и сотрудники не много из-за чего при наплыве посетителей время ожидания около 15-25 минут т.к. работают 2 окна.
Электронной очереди нет, необорудования.
Работает 4 окна практически всегда , больше 30 минут я не сидела в очереди .В других постах отделения я могла просидеть по 1,5 часа!!!!но хочу дополнить отзыв последнее время стали девушки просить доверенность или еще что то чтобы получить посылку.Или же паспорт до этого я получала по смс и норм было правило стали меняться каждый раз как я прихожу за посылкой .Видать от настроение стало зависеть!!
Куда смотрит НЕ смотрит наша администрация. Как полгода назад сотрудников не было, так их и нет. Был не давно, молчал чтоли не съели злые и обиженные жизнью операторы. Жалко их!
Богом забытое место
Каждый раз до последнего откладываю поход на почту за очередной посылкой. Вечные очереди прямо до входной двери. Сотрудники почты выполняют все виды операций в порядке живой очереди, что увеличивает пребывание посетителей в данном отделении. Хотелось бы облегчить процесс всем сторонам. Работникам почты сил.
Практически всегда очередь. Обслуживание нормальное. Персонал терпеливый. График работы не устраивает.. Начинают работать с 11 часов и до 19, очень неудобно.
Огромные очереди заставили меня заказать доставку курьером, 2 посылочки обошлись мне в 200 руб, заказала на определённую дату, ну и конечно опять не дождалась посылок, через 2 дня, мне наконец позвонил курьер, по чистой случайности, я оказалась дома, ура посылки у меня! Но моя радость оказалась недолгой, сняв почтовую упаковку, я обнаружила все измятые, порванные коробки, это были подарки для детей, Адвент календари, коробка в таких вещах, очень важна!!! В общем, уже давно стараюсь не иметь дело с почтой России, сейчас озон с какого-то перепугу доставляет через почту России, надеюсь больше не придется с вами связываться!!!!!!!!
Талонов нет. Очередь живая. Операторы всегда злые, общаются на "рэ". Сравниваю с отделением на гоголя 184: небо и земля. Может в отпуск их отпустите, или ремонт им сделаете- начальство?! Чтобы они хоть общаться стали нормально. Или обучить их
С парковкой все плохо. Очень часто большие очереди. Единственный выход запись в отделение.
3
İ
İsimsiz yorum
18 Aralık 2022
Основная проблема, большие очереди в вечернее время и нехватка персонала, днём всё спокойно, но в вечернее время, лучше туда не ходить, если вам дорого ваше время
Чтобы сюда идти надо иметь 2 часа свободного времени. Большая очередь, плюс дополнительный квест с окнами. Одни только без оплаты, другие с оплатой, одни принимают, другие выдают. Очередь постоянно из-за этого путается. И еще постоянно юр. лица встают с кипами писем и зависают на 30-40 мин в единственное подходящее тебе по всем параметрам окно
Забрал посылку с третьей попытки. Ужасные очереди. И так уже на протяжении 3-4 лет. Электронной очереди нет, возможно это немного изменилось бы ситуацию
Самая ужасная почта, на которой я была! Очередь гигантская, девушки сидят толком не чего не знают, вечно куда то уходят , по минут 10 нет на месте!
При это люди стоят их ждут! Решайте что то с персоналом, работают всего два окна.
Так же везде уже стоят аппараты с талонами, у вас как в ссср , все путаются кто за кем!
Всегда все вовремя: персонал отличный. Очередей особо нет, а если и бывают - то минимальные. Быстро, грамотно, и в срок! Спасибо! Будем и дальше сотрудничать с Вами!
Электронной очереди нет, днём всегда толпа юридических лиц, после 18 сотрудники говорят уже очередь не занимать, хотя остаются уже только физ.лица, которые как правило всё быстро получают. В этом отделении всегда время ожидания не меньше 30 минут. Да, ещё и работают только с 10, для такого загруженного отделения можно и побольше рабочих часов выделить.
Было бы здорово если бы были отделения только юр. или физ. лиц.
Ужас какой-то. Повесьте пожалуйста таблички над окнами. Кому и куда. Стоят люди толпами, как очередь подходит, говорят вам не в это окно, а в другое.
Каждый раз одно и тоже. Разве приятно постоянно скандалить с людьми?Пришла посылку отправить, вышла не с самыми приятными ощущениями спустя почти полтора часа. Ужасно. Посетителей не уважаете, хоть к себе не относитесь принебрежительно.
Порой бывают ужасные очереди. Ужасные.
Мне кажется нужно этот вопрос директору офиса проработать и продумать очередность приемов в нагруженное время и работу окон.
Очень часто очереди. Приходится ждать больше 30 -40 минут, для того чтобы потом получить отправление за 2-3 минуты. Постомат есть, НО ДО СИХ ПОР НЕ РАБОТАЕТ ! Запуск постомата в работу ЗНАЧИТЕЛЬНО мог бы сократить очереди
Отделение в центре города. Удобный график работы. Обслуживание отвратительное, дикая очередь. Оператор внятно объяснить ничего не могла и не хотела, приняла посылку, зарегистрированную в приложении, трек-номер не распечатала, посылку не перевзвесила, сказала они их там просто складывают, на мой вопрос как без трек-номера посылку будут пересылать, шариковой ручкой от руки написала на пакете трекномер... сказала, что так тоже можно... на мои возражения и примеры отправления в других отделениях никак не отреагировала. Жду вот результат теперь...
Стандартное отделение почты России, пол часа очереди, тупящие сотрудники, и по классике работает 2 окна из 8
3
İ
İsimsiz yorum
2 Haziran 2022
Все против людей - расписание неудобное, работают с 11 часов, постоянные очереди, медленная работа персонала, технологии дореволюционные, ничего не меняется. Дозвониться на горячую линию невозможно, настроено так, жалобы слушать там не намерены, еще и 10 минут дурная ударная музыка звучит на ожидании ответа, отвратительный голос оператора. Почта не собирается видимо качественно оказывать услуги. Люди теряют время, нервы и никому до этого нет дела. Это недопустимо. Просим принять меры по улучшению работы почтовых отделений.
Приехал забрать посылку. Сначала программа числа. Потом сказали что не знают где она продал 40 минут, а одна сотрудница держала всё это время телефон возле уха и общалась со мною жестами. Уважения ноль.
Отвратительное обслуживание. Работники еле еле шевелятся. Полный зал народа. Чтобы получить посылку надо отстоять в очереди более 3 часов. Для чего им поставили постамат? Почему они работают с 11 часов. Работали бы уж тогда с 18 до 19. Не устраивает зарплата, пусть увольняются. Почему должны страдать люди, которые оплачивают услуги почты?
Уже как 2 недели что то у них не работает
Авито доставкой ничего не могу отправить
Ладно если только отправка
Но и получение тоже самое
Говорят просто идите в другое отделение
Лучше просто заказать отделение , что бы люди н тратили своё время
Электронной очереди нет.
Народу вагон, постоянно путаница из за количества людей и дурдома с окнами, тут с оплатой там без оплаты, тут только выдают, там посылки принимают.
Не рекомендую, хоть куда но только не сюда. Работают не понятно по какому графику, на входе одна информация, в приложении Почты другая в 2 гис третья.
Люди уже со стульями за час до открытия приходят. Не теряйте свое время!
Это реально очень плохое отделение почты, без электронной очереди. Всегда очереди, всегда ругань и недовольные клиенты. Открываются с 11ти.. не советую, ни для получения ни для отправления почты
Каждый раз приходя в это почтовое отделение ухожу оттуда с прекрасным настроением, несмотря на то, что в очереди приходится порой стоять по минут 30) Но это ерунда! Потому что все сотрудники этого отделения исключительно добрейшие, понимающие, добрые люди! Спокойно и терпеливо всё всем объясняют , помогают, я счастлива, что мне вновь повезло-я переехала с левого берега на правый и вновь почта рядом с домом с такими добрыми людьми
Обычное отделение почты России, электронная очередь не работала, система полетела и работали только на выдачу. Чего-то сверхъестественного ожидать не приходится.