Была!!!! Отличная почта! Девчули молодцы, всегда спокойные, вежливые, приветливые. Спасибо Вам.
Сентябрь:
Сейчас-Всё очень, очень плохо!
Персонал другой.Сегодня отправляла посылкуEMS, была больше чуть по весу,громко заорали не возьму!!)) Выкладывайте! Попросила скотч Не дали! Пришлось идти в соседний магазин покупать скотч) Посылки они не скотчуют,до этого всё это было.
Верните Вежливых, милых Девушек))
Отвратительное обслуживание, которое началось совсем недавно, около месяца по моим наблюдениям.
Видно, что сотрудники совершенно не владеют информацией о своих профессиональных задачах .. Ходят друг за другом 3 сотрудника, совершенно не понимающие своё назначение, при том, что единственный оператор, работающий за компьютером, постоянно, не один день, объявляющий о том, что второе рабочее место (компьютер)якобы не исправен.
Поиск отправления в виде письма ведут поиск в течении 15 минут, при том, что очередь составляет порядка 20 человек!!!!!!
Совсем недавно, до лета 2024 г, предыдущие сотрудники на протяжение более года великолепно справлялись со своими обязанностями, всегда вежливые, отзывчививые, никогда не создавали очередей!!!!
Может имеет смысл проанализировать мотивацию достойных специалистов и не позорить Почту России.
Лично у меня возникла твердая уверенность пользоваться услугами других операторов доставки.
Последней каплей возмущения непрофессиональными действиями сотрудников отделения связям 630119 явилось то, отправка моего груза задержалась на 5 дней!!!! Беспредел полнейший!!!! Мой контакт 89137812039 Татьяна