В том,что работники почты долго не задерживаются на этом месте ,виновата низкая грамотность населения в пользовании персональными компьютерами и нежелание это освоить.Ведь 60%проблем очередей составляет приём коммунальных платежей,которые очень просто делаются через мобильный банк,а ведь у многих, стоящих и создающих нервозность в очереди, в руках крутые смартфоны(видимо для понтов) Для такого количества жителей,живущих мерками конца 19 века штата сотрудников явно недостаточно и персонал весь негатив вынужден принимать на себя. Вот все критики ситуации ,интересно,пошли бы туда работать?
Отвратительный персонал в почтовом отделении поселка Новосмолинский!!! Пора начать с кадров и обучить их, не уже ли нет в пос. Своих, каждый раз разные дамы!!! Если почтовое отправление приходит в отделение 606084 рано утром , его регистрируют и на сервер Почта РФ отправляют только после 18.00 этого дня и получить в этот день не возможно, т.к. по телефону сообщают о не знании почтового отправления.
Помещение большое, просторное. Однако очень трудно туда попасть из-за графика работы: два дня в неделю. Невозможно произвести оплату коммунальных платежей в связи с тем, что после ,16.00 платежи не принимаются. Для работающих людей это крайне неудобно т.к. рабочий день минимум до 17.00
На данный момент почта работает 2 раза в неделю, в последние 3 года постоянные перебои в работе. Больше вопросов к руководству почты, девочки, кто сидит и работает респект. Неужели нельзя сделать нормальную зарплату и найти адекватного сотрудника за все 3 года мучений населения.
Почта работает два дня в неделю, для такого посёлка это очень мало! Оператор одна и очередь обслуживает и посылки принимает! Нагрузка ужасная на одного человека!
Вот всё хорошо: чистота, теплота, доброжедательные сотрудники, но из-за старого компьютерного оборудования, которое постоянно перезагружается, обслуживают 1 клиента 10-15 минут. С 1 по 12 число каждого месяца лучше на почте не показываться: огромное очереди из бабушек и дедушек, оплачивающих квитанции жкх.
Постоянно закрыто, работают не понятно как, и не по временному и не постоянному рассписанию! Постоянно очереди, очень медленно!!!
3
Елена
10. seviye şehir uzmanı
5 Ağustos 2023
Огромное помещение пропадает!!! Что не придёшь, всегда очередь! 5,6 человек это более 20минут,прошлый век! Безобразие! В крайний раз посылка пришла вся мятая, как будто на ней сидели! Мне ответили, что надо было отправителя лучше упаковывать! А лучше, я так думаю, это только железный ящик!! Знаменитая, неисправимая почта России!!
Не разносят уведомления о посылках, так посылки уезжают обратно.
И ещё почта может быть закрыта когда они официально работают.
В самом отделение терпимо, обслуживать стараются быстро. Единственное что не нравится просят паспорт, хотя есть же смс.
Сравнивая работу почты в Нижнем Новгороде и тут, не в лучшую сторону Новосмолино выделяется. Везде работают люди и зарплаты думаю не особо отличаются. В городе если не забираешь посылки их уберут и отдадут когда придёшь, позвонят поинтересуются до какого срока отложить. Если из почтового ящика не забираешь долго посылки, почтальон заберёт их из него, там мелкие кидают в ящик и потом отдаст. Из 10 посылок доходят 10. В Новосмолино из 10 очень хорошо если дойдет одна. Вот и наводит на разные мысли куда посылки
деваются, с того же Али их полно неотслеживаемых.
К самим работникам претензий нет, но вот к РУКОВОДСТВУ- миллион!
Крайне нестабильная работа почты. За 1,5 года из-за низких зарплат и неспецифических требований уволилось полностью 2 коллектива. Пока новые работницы наберутся опыта... Интернет не работает. Старики после получения пенсии только на почту идут оплачивать ЖКУ. К операционистке не прорвешься. Почту по домам не разносят. И т.д. В общем-задница. Обращались несколько раз на сайте ПР, сейчас набрали новый состав. Девчонки пока работают-стараются.
Прошло немного времени и снова та же история. Весь (!) коллектив уволился и снова ситуация ШВАХ.
Хорошее отделение, просторное . Работники отзывчивые, подскажут , помогут. Ручек мало чтоб заполнять посылки или извещения, но думаю тут не совсем вина сотрудников . В целом я довольна
вежливый персонал, быстрый и внимательный. люди отзывчивые, добрые, получал письмо до востребования, видел и слышал как старшему поколению всё разжовывают и вникают в проблемы, а не отмахиваются.
Очень плохо и медленно работают сотрудники данной почты! Очередь бывает до 6 человек, работает одно окно, притом что 4 сотрудника просто ничего не делают.. ужасное впечатление, ещё и график работы просто прекрасный..