Сделали ремонт, это хорошо, НО!!! прошу повысить качество обслуживания, кроме того если приехали на машине- знайте поставить будет не куда, организуйте подход, подъезд, лавочку на худой конец для ожидающих на улице бабушек
8 июля 2021 года из р.п. Таврическое было отправлено заказное письмо с доставкой, сегодня 28 июля, а письма до сих пор нет. Одновременно было отправлено в с. Б-Уки Омской области, где письмо получили через пять дней. Где заказное письмо и как работает почта??????
По сравнению с тем что тут было пару лет назад. Все стало достаточно хорошо! Снаружи треш! Сотрудники хорошие.
4
İ
İsimsiz yorum
21 Temmuz 2020
Не поскупилась и провела эксперимент.Заказала 5посылок с АлиЭкспресс с неотслеживаемым трэк номером по России на это почтовое отделение и 5 тех де самых посылок у тех же самых продавцов в одно и тоже время (в тот же час).,на другое почтовое отделение на имя и адрес моей мамы.В результате через 2месяца маме пришло 3 извещения по которым успешно получено 3 посылки, ещё через 2недели в почтовый ящик маме положили ещё 2посылки.Из 5 получено 5.Но в этом отделение 644013 мне нет ни извещений ни посылок,и прошло уже больше 3месяцев.Вывод очевиден...Неотслеживаемые посылки и извещения перестали приходить с декабря 2019г.
Отделение наконец-то отремонтировали, в целом все хорошо, посылки выдают достаточно быстро, НО цены на отправку писем завышают в 2-3 раза! Руководство прошу разобраться.
Неприятно удивлена этим отделением почты.
Работники вроде стараются, но видно, что им не хватает подготовки.
Почему-то нет терминала для оплаты картой.
Извещения не приходят или приходят через несколько дней после получения посылки.
Когда накосячат, выставляют виноватым клиента.
Не внимательны - путают треки на посылках, они уходят не тем людям, которым предназначались изначально.
Программа может не увидеть зарегистрированный трек, поэтому отказывают приёме посылки, а на следующий день принимают по тому же треку.
Радует только вежливость сотрудников.
В целом не почта как почта, единственный минус извещение о посылке иногда приходит спустя месяц после её доставки на почту. Отслеживаю по онлайн приложению. Чтобы получить посылку надо стоять в одной очереди со всеми. А если вы не получили извещение так ещё и подольше можно простоять. Один случай выбил из колеи, пришла получить посылку которая пролежала месяц на складе у них, я ждала извещение, не дождалась, пришла забирать. Спустя пол часа в очереди начали отдельно вызывать на получение посылок, подошла показала номера посылок на что мне ответили что надо ждать в очереди, попросила заведующую, которая обнаружилась тут же, особа грубиянка, сказала чтобы я ждала и когда она освободится то тогда и посмотрит по базе, стала ждать, спустя ещё полчаса пропуская всех в очереди вперёд, наблюдала картину маслом, заведующая встала и ушла вообще, нет слов - это что вообще за отношение ?
Обычно здесь довольно людно, очередей нет только рано утром. В целом обычная почта советского времени.
Ну это почта России, как всегда хотели как лучше, а проучилось через другое место, приходишь, берёшь талон, и стоишь час ждёшь, пока из 5 окон работает 1, остальные на постоянных перерывах
Недавно сделали ремонт, хоть стало похоже на современное почтовое отделение, а не на руины советской конторы. Это плюс.
А вот что нет электронной очереди - это жирный минус.
В отделении есть отделение и банкомат почта банка.
Ужасное обслуживание, особенно две красавицы сидят, не умеют разговаривать, вот мужчина молодой всегда приятно на него посмотреть, вежливый и быстро работает.
Ужас !!! Ужас ужасный!!! Чтобы оплатить квитанции или отправить ( получить) посылку нужно планировать время заранее , полдня -это точно! Надо готовить себя морально , т к конфликт не избежен !!! Оксана даже не соизволит и не даст человеку право выбора , как ему удобно отправить посылку , всем отправляет первым классом , что в две , а то и в три цены дороже обычной пересылки ! Она считает , что имеет право взять с человека за пересылку в 300 руб -900 руб ( в 3 цены дороже!!!) , даже не сказать , что можно переслать посылку за 300 руб , мотивируя при этом , что ее заставляют так делать . Кто заставляет ??? У магнитов и пятерочек научились народ дурить?!
Впечатление ужасное. Приходила с посылкой, два раза развернули. Никакой помощи не было. Хотя было оговорено,что они могут все сами заполнить за отдельную плату.
Больше я туда ни ногой. Посылку отправила, но уже не почтой.
Регулярно посещаю эту почту, бывают моменты когда много людей, но операторы всегда терпеливо пытаются объяснить, растолковать если возникают проблемы у посетителей...
Просто самим нужно быть более дружелюбно настроенным на общение и помнить, что здесь работают люди которые подчиняются определённым правилам и отклонение от них им же гразит взысканиями со стороны начальства...
Девочки операторы оч грамотные и всегда готовы помочь...😍😍😍👍👍👍
Дважды приходил получить посылку, очередь оба раза была человек по 30. Люди стояли внутри битком и даже на улице в очереди. Не хватило терпения и храбрости во время пандемии стоять в этой очереди. Решил, что здоровье важнее пасылки с али ценой в 200р.
Пока дождешься своей очереди, ! китайская Пасха. Все операторы сидят, работая не спеша, одна девушка даже в телефоне переписывалась параллельно с обслуживанием клиента. Народ в такое страшное время по эпид. обстановке стоит в духоте, а девушки не перетрудятся, еле-еле.
Я в Советское время не видела такую убогость и такой огромной очереди! Причём, всегда. Когда- поменьше, когда- то огромные. Но мне всегда "везло". А извещения на письма приходят, но после того, когда их уже отправят обратно. Со мной это происходит регулярно! И хоть ты извыговаривай и изругайся. Безполезно!
.
4
1
G
Gussiy
7. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2023
Огромные очереди из пенсионерок и долгое обслуживание
Все хорошо, и работники вежливые, и много сопутствующих нужных товаров в продаже, но мама дорогая, неужели ничего нельзя сделать с этими вечными очередями? Это просто треш какой то, придти оплатить коммуналку, а провести в отделении почты час в очереди.. Брррр..
Доброжелательная девушка приняла мою посылку, плохо что безналичного расчета нет, пришлось снимать деньги в банкомате, но второй раз стоять не пришлось) спасибо девушке! Где ваши красивые тюлевые шторы!? Так было уютно))
НЕТ терминала для оплаты. Какой век.
Я не знала что терминала нет. Простояла в очереди час. Чтобы мне в итоге сказали что только наличкой. Я не забрала посылку из-за этого!!!
Работаю с этим отделением уже не первый год. Сотрудники адекватные, но особой приветливостью и чуткость не отличаются, что понятно при их зарплате. Последние попытки создать видимость ремонта увенчались успехом-видимость создали
Чудовищное место!!! Ремонт не делали с 1812 года! Очереди по полгода. Духота невыносимая и очереди, очереди, очереди, очереди, очереди. Как только входишь в это заведение, сразу понимаешь, за что руководитель "Почта России" выписал себе 90 000 000 рублей премии. Мужик работает разваливая целую индустрию, не покладая рук. Он заслужил эту премию!!!
Пару дней назад была, надо было получить посылку. Так как очередь общая простояла 40 минут, получила меньше чем за минуту! Неужели нельзя сделать отдельную очередь, тогда не будет таких огромных очередей
Живу в этом районе около 10 лет. Да,ремонт конечно нужен. Персонал постоянно меняется,но что радует,то что несмотря не на какие обстоятельства,на своём рабочем месте остаётся сапова ирина. Очень доброжелательный,позитивный человек,всегда поздоровается,улыбнётся. Умничка,таких на почте больше нет и не было.