Пришла на почту, чтобы получить посылку, а там сворачиваются, всё собирают. Я вместе с другими людьми в непонимании. Спросила, а оказывается, что переезжают они, куда-то на раздольную сказали, пока сами не знают. Может кто-то в курсе? Была почта, а теперь ее нет. И посылку как теперь получить - не знаю. И куда теперь идти? В интернете 0 информации. Может, кто-то знает, где теперь находится их расположение? Заранее спасибо за ответ.
Максимально неприятное место. Хожу в это отделение уже больше 10 лет. За это время не изменилось абсолютно ничего. Постоянно работает только одно окно. Очередь всегда километровая. Сотрудников не хватает. Если вам дороги ваши нервы, обходите стороной.
Почта России в своём стиле. Режим работы до 19:00. Два дня подряд приезжал в 18:20 и отделение закрыто, даже никакого объявления. Вывод только один, политика у компании глубоко наплевательская на потребителя, да и по всей видимости отношение у сотрудников такое же.
Так себе отделение. Но бывают и хуже. Относятся как к стаду. Игнорируют. Работает максимум 2 окна, а в основном одно, ссылаясь на занятость, обед, чай и всё, кроме прямых обязанностей.
И после всего этого просят отзыв хороший написать.
Спасибо большое! - я так рада, что сейчас можно для ребят на передовую отправить посылки 10кг.- девочки, на почте отзывчивые, и внимательные! - 10шт.посылок я отправила ребятам! - одна из г. Москвы вернулось! - газовые балончики, на возврате написали нет перегородок... - я, передала для ребят, через волонтёров! 🙏🙏🙏
Получил посылку из Авито только со второго раза. Первый раз пришел в очереди было 10 чел. - работает одно окно. Второй раз пришел - 5 чел. ждал 15 мин..Вот вам и новые технологии с получением с помощью QR кода.
Удобное расположение, рядом остановка общественного транспорта. Удобный подъезд на автомобиле. Обслуживают вежливо. Бывают конечно и очереди, но не очень часто.
Ужасное отношение .Пришло уведомление о получении посылки,пришел забрать.......
Мне сообщили ,что отправили на распределительный центр обратно.По какой причине ,где получать,когда.....молчат.Мы Вас не обслуживаем. Работник почты при мне занимается личным внешним видом ,(наводит маникюр.) Пришлось звонить на горячую линию.
Отвратительное отделение! Бабушка отправила посылку она пролежала там 2 недели и они не принесли мне извещение о том что она на почте. В итоге, когда я пришла узнать где посылка, они мне сказали что она сегодня была отправлена обратно, т.к я за ней не пришла. А как бы я за ней пришла, если я даже не знала о том что она там у них. На почте отправления моей бабушке сказали что они за свой счет обязаны вернуть посылку, но в возврате мне было отказано. Трек номера у меня так же не было для отслеживания, поэтому посмотреть где она я не имела возможности. Почтальон сказала что мне так же должны были позвонить, но другая сказала что она обзванивает только по мелким посылкам, а за крупные посылки она не отвечает. Еще и очереди огромные, работают медленно и постоянно только одно окно, потому как второе окно заполняет постоянно бумажки
Персонал конечно нужно прокачать в плане клиентоориентированности. Кроме того, При отправке посылки за рубеж, консультация оставляла желать лучшего. Даже начальник отделения не смог детально проконсультировать.
Операторы молодцы,спрвляются, он им трудно малым коллективом (сетуют на отсутствие желающих работать в тяжелых условиях). Отзовитесь желающие радовать Звёздный письмами и газетами.
Ужасное обслуживание!!! Не все конечно операторы, но большинство. Не выслушают до конца вопрос, уже указали тебе на кассу, а там очередь из 15 человек, бабуль с квитанциями и чтобы что-то уточнить, нужно выстоять очередь, а потом оказывается тебе не сюда... Печально, что люди забыли об уважении друг к другу.
Для сотрудников этого отделения время замерло в 90-х, обслуживать по теме « Все для клиента» не их тема, через губу, с отвращением и как же мы ненавидим всех вас посетителей. Наверное получают такую маленькую зарплату от своего руководства, что злость за это перекладывают на посетителей.
Зашел за посылкой спустя 4 месяца после написания отзыва- изменений НЕТ, те же жалобы на маленькую зарплату , то же выражение лиц сотрудников на которых написано как они ненавидят эту работу
Очереди.
Персонал- по настроению. Иногда милые и добрые. А вот сегодня, например, изволили нервничать. Нет настроения с клиентами общаться. Поэтому с деревянным лицом будем игнорить посетителей.
Разве так можно !!! Я не могу получить посылку уже 3 день. То тут очередь 50+ человек, то программа не работает . Обслуживание 0. Из 3х окон работает 1.
Грубые и нерасторопные сотрудники. На просьбу помочь обернуть груз плёнкой будут объяснять почему нет, дольше, чем это можно сделать. Причина отказа: "нет скотча", "не обязаны". При этом я пришла в отделение со своим скотчем и упаковочной плёнкой. Большое спасибо за то, что не отказали и дали ножницы, это уже достижение. Всегда медленная работа сотрудников. Одну звезду даю только ради уважаемого мною почтальона Елены!
Всё классно всегда пользуюсь этим отделением, главное знать когда пенсия и квартплата. Иначе очереди достойные. Персонал шустрит моментом, только отдал посылку буквально через 3-5 минут получил чеки с треком отслеживания. Рекомендую.
Персонал вежливый и понимающий, нравится обслуживание!!! Неподалеку от дома, что немало важно. Очередей практически не бывает, нравится ходить тот в этот отдел почты!
Не все операторы нормальные, но большинство вежливые и просто хорошие сотрудники.
3
А
Анар Мамедов
8. seviye şehir uzmanı
9 Mayıs 2024
Хороший обслуживающий персонал ! Минус звезда за не современные пк и оборудование, очень долго все грузится и часто зависают компьютеры, в следствие чего образуются большие очереди
Когда уже почта перестанет принимать коммуналку!!!!???? Из-за обилия пенсионеров с 15 по 22 число посылку получить НЕ ВОЗМОЖНО!!! И вообще - почта превратилась не пойми во что!!! Осталось только велосипеды и мотоблоки начать продавать!!! Жалко только усталых работников....
Сотрудники вежливые! Персонал грамотный!но большие очереди заставляют меня нервничать! Необходимо увеличить штат сотрудников. В день выдачи пенсии просто не пробиться.
Это худшее отделение, куда я вообще обращался. Хамское отношение, грубость. Кто будет отправлять посылку, сразу говорите им: без обьявленной стоимости, иначе по тихому они вам всучат не нужную оплату, которую вы не оформляли и потом в след еще услышите много нелецеприятных язвительных насмешек в свой адрес. Я был лично последний раз в этой шарашкиной конторе.
Очень хорошее отделение. Вежливый персонал и качественное, быстрое обслуживание. Получаю часто и много посылок, и всегда довольна обслуживанием. Желаю коллективу всего наилучшего!
Отделение достаточно загружено обычно и персонал работает быстро. Молодцы в этом. Ставлю низкую оценку за отношение , хамят , тыкают , ёрничают, язвят , особенно это касается молодой женщины с длинными темными волосами с челкой. Если вы недовольны вашей работой , то увольняйтесь, работа с людьми требует наличия и человеческих качеств. Я совершенно неконфликтный клиент, поэтому такое отношение просто уже поднадоело.
Все быстро и грамотно, бывают и очереди , но это из-за юр. Лиц у которых по 100 заказных писем, ну пенсионеры с кучами квитанций.
Но всё-таки сотрудники молодцы, не каждый выдержит столько не позитивных людей!
Заслуженные пять звезд! 👍👍👍👍👍
Бывают большие очереди, особенно в 20 числах когда оплачивают коммунальные услуги, персонал не плохой, выбор большой корреспонденции, жаль что нет транспортной ленты, чтобы могли минимальный посылки 20 кг а так принимают только 12 кг приходится идти в 25 отделение., что очень не удобно.
Отвратительная почта ,обслуживание ужасное грубят помтоянно всё проподает ничего не могут найти очериди простаивают даже с маленькими детьми зато операторы ходят по двое курить
.