Отвратительное отношение к потребителю.
Для получения посылки требуют qr-код и выдают только по нему, хотя это полный бред и нарушение прав потребителя!!!!
Обязаны выдать по паспорту, но они именно требуют только qr-код и ника больше, причем ссылаясь что это требование их руководителя, но никаких приказов на это у них нет!!!
Была отправлена жалоба на горячую линии почты России, ответ во вложении.
Общались с сотрудником почта банка, она грамотно, спокойно нам всё объяснила, спасибо большое за чуткое отношение к людям пенсионного возраста, очень приятно что такие люди работают в почта банке.
Добросовестные, аккуратные специалисты, всегда подскажут и сориентирую по отправке или получению почтовых отправлений. В отделении чисто. Почтальоны очень ответственные.
Отделение и обслуживание хорошее, девочки вежливые и они не виноваты , если не хватает почтальонов и вовремя не доставляют квитанции, многое зависит не от них. Обеды положены всем . Все грамотные писать можете , платите онлайн, зачем вам квитанции
Вопрос к Администрации Почты , по какому-то праву перестали отдавать платёжки в почте ,опираясь на то что якобы почтальон разнесёт прошло 3 дня а платёжек нет и не было , а в прошлом месяце перенесли за газ в 20 числах , если не пренесут до субботы в противном случае будет обращение к Администрации города.!!!!!!!‼️ И если из за холодности сотрудников почты будет у меня просрочен платёш по всем платежам то жалоб в десятки раз увеличится.!!!!!!!!!
Постоянно нет монет чтальонов меняется руководство а после смены естественно раскачка пока раскачаются подходит смена ,повторение пройденного.доставки платёжек по коммуналке.отправить посылку нет возможности нет коробок отправляют в другие места для приобретения
Если всем так не нравится отделение 462429,зачем вы все ходите в это отделение я не понемаю.Персонал отличный в отделение,лучший.Я не понемаю тех людей которые говорят плохое отделение сами приходят, и сотрудникам нервы мотают я была свиделем такого когда женщине не одыкватной говорят нет бланков емс она сконяй 31 и возьми и давай орать вот возьми и сгоняй сама, видно полный не одыкват,мне жалко сотрудников они терпят таких людей,они очень хорошие и добрые,молодцы
Ужас, да и только! посмотрел в инете, инофрмации о обеде нет. ну, думаю, заеду за посылкой, раз обеда нет) не успев озвучить вопрос, как тут же дама с сальными волосами и запотевшими очками, начала истошно извергать негодования типа "я не собираюсь вас обслуживать, у меня обед и т. д. " на что я ответил, что я бы не приехал, если бы вы меня ппоинформировпли о таком графике! в итоге: одна очередь человек в 20, посылку не забрал ( моë время вышло) настроение 0
в общем: отделение, как не первый раз уже убеждаюсь, самое отвратительное в городе...
С чего это вдруг отделение, находящееся на центральном проспекте города, вдруг стало работать до 17-00 в будние дни?! Как раз тогда, когда многие ещё работают. А ведь ещё надо успеть добраться с другого района города, чтоб получить почтовые услуги... Придётся мне, и почтовикам, ждать моих выходных.
Зазеркалье! Только не через дупло , а через дверь. Если веришь в людей и у тебя хорошее настроение Всё получится!!! Без эмоций всё равно не уйдёшь!!! Непостижимая организация, в наше время просто-удивительная! Помните в "Люди в чёрном" кадры о почте, пришельцы в ящике? Тут также)) только с отрицательной скоростью. Но работают, отправляют, выдают, поразительно!! Лучшее расположение в городах доставшееся от СССР так странно использовать это план заговор какой то! )) Желаю скорости (хотя бы как у ТК), лояльности к посетителям ... и Улыбающегося Чеширского кота на неработающем на входе талоноВыдователе. Заходишь и спрашиваешь."Не знаете ли вы, как мне выйти отсюда? – Это зависит от того, куда ты хочешь прийти, – ответит Кот". И настроение будет выше и посылочка с китая порадует.
Ну что сказать ,персонала вечно не хватает ,всегда очередь ,обычных конвертов - формат А4 - дефицит,посылочных коробок - не фонтан ,нет выбора,вообщем все что нужно для почты и посылок - ДЕФИЦИТ
Такого медленного обслуживания я никогда не видела. Зашла на это отделение отправить заказное письмо. Очень долго. Хотя наверное если з.п. реально как в объявлениях о работе на почте, можно ещё медленнее работать. Почтальонов нет.
Наглючая оператор, рядом мужчина стоял свдебное письмо жены попросил, она настойчиво просила купить шоколадку.
А мне письма пробила 1м классом, хотя я просил обычным заказным. На почте безобразие, люди стояли в шоке
Один сотрудник обслуживает всех, бегает от окошка к окушку, кому то квитанцию отдать, у кого то оплату получить, кому-то посылку отдать, поэтому очередь огромная, время ожидания тоже не радует.
Работают 1,5 человека,очереди огромные,персонал хороший, вот только платят зарплату 12 тысяч рублей (((
Почтальона нет,если честно самое печальное отделение в городе,на мой взгляд...
Позор почте России, за такие гроши которые платят персоналу
Сотрудники пытаются обмануть, втюхать более дорогостоящие услуги. Мой совет тем, кто собирается пользоваться отправкой посылок, перепроверяйте стоимость на сайте, а лучше оформляйтесь в электронном виде, сэкономите свои кровные. В остальном, почта как почта.
Не дать - не взять, не получает для твоей матери зять! Примерно также об этом почтовом отделение, когда попадается хороший оператор, а когда плохой который толком ничего не объяснит, а только фыркает.
Извещения приносят поздно. Судебные хранятся на почте 7 дней. Мне приносят за 3 дня до окончания этого срока уже не первый раз. Это не очень удобно, т. к. не всегда можешь взять и приехать сразу....
.
Очень хорошие сотрудники! Вижу, что им трудно , но они всегда держатся достойно и правильно по отношении к нам, а ведь всем угодить и понравиться тяжело !
Никогда не оставят без ответа любой вопрос.
Просто «душки»! Спасибо Вам ! Бог в помощь!
Наконец-то пришла посылка которую 1956 мой прадед отправил внукам, всё быстро и своевременно...эта почта бережет окружающею среду, потому что до сих посылка доставляют на лошадях.
Отвратительно, заполнил простое уведомление о получении письма, работник почты с меня взяла деньги как будто я отправляю заказное письмо с уведомлением, на мой вопрос, что я проставил галочку в уведомлении простое, стала утверждать, что такой услуги у них нет! Не компитентна в своей должности, при начале обслуживания, пробурчала - когда вы вообще закончитесь! Фамилия данного работника - Нургалеева.
12
3
АНДРЕЙ Г.
10. seviye şehir uzmanı
16 Eylül 2020
Отличное, отделение, где всегда встретят с радостью, за стол посадят, чаем угостят, по выходным можно и одну-две стопочки пропустить, естественно с хорошей закуской.
В общем заходите не пожалеете.
Очень давно не была на этой почте. Раньше приходилось часто там бывать...получала посылки, оплачивала квитанции. Совсем не приветливый коллектив, постоянно недовольные. Надеюсь, сейчас что-то изменилось в лучшую сторону.
Хорошое и вежливое обслуживания, особенно всегда доброжелательна Харитонова Лариса Анатольевна, вежливая.Мамонтова ГА вежливая и всегда поможет в решение проблемы.
7
2
Игорь
18. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz 2022
Обслуживание хорошее. Очереди нет. Персонал вежливый.
Отвратительное обслуживание, работники постоянно злые как собаки, приходит уведомление с почты, приезжаешь за посылкой ее нет, и не отдают, не первый раз уже в этом отделении теряют посылки, хотя уведомление приходит!
5
1
İ
İsimsiz yorum
19 Haziran 2020
Все замечательно, меня все устраивает! Внимательный,вежливый персонал.
Жуть,наверно заведующая,кричала на подчиненную,как будто не было очереди из 15 человек,настроение испорчено на весь день.Про эл.очередь сказать нечего,т.к.закончилась бумага для талонов,номер был выведен на экран,но.....большой экран был выключен.Платежи принимались в одном окне,буду максимально избегать этого места.