Otdeleniye pochtovoy svyazi Perm 614007
228 yorum
8 Haziran
Наблюдаю УЖАСНУЮ картину уже практически 3 месяца, не меняется ничего. Всегда огромная очередь до входных дверей! На всё отделение из 3х окон работает полноценно только 1 окно! Одно всегда закрыто, хотя там сидит человек и всё время что то пишет, в другом - выдают только пенсию, и тоже человек сидит, даже если толпа и нет пенсионеров за пенсией... Неужели нельзя отстажировать ВСЕХ сотрудников отделения на все операции и в моменты пиковых ситуаций обслужить и сидеть благополучно дальше, ведь на это уйдет минимум на всех 15-20 минут. Пропускная способность в 3 раза увеличится!!! Благо что во 2м окне Галина Юрьевна работает очень шустро и без ошибок, всегда войдет в положение и поможет. А в остальном реально как из того шоу Уральских пельменей: - Это ПОЧТА! Мы должны держать марку многолетнего имиджа. Мы же работаем и вы нам тут не мешайте. Да уж...
5
17 Eylül
В целом в среднем в любое время года и дня надо стоят минут по 40-60, но вряд ли это вина почты, раз куча отделений закрылось вокруг
Порадовала многофункциональность: и проездной продлить, и посылку отправить, и знакомых в очереди завести
Не порадовало то что талончик для некоторых возможностей ну реально не найти без помощи
Но справедливости ради в окнах обслуживают очень быстро, проблемы в основном с отправителями, но это явно не вина почты
В общем, проездной продлила, всем спасибо
25 Eylül
Вот и мне бы так жить. Работают по 5 часов в день. Это что за дичь? Приходила с дочкой, она постучалась в дверь. Вышла бешеная бабка цербер и облаяла меня и ребенка. Отправьте уже эту женщину дома сидеть, раз работать так напряжно
2
15 Mart
Очень удобное расположение,рядом с домом.
Изменили расписание,но работать почта стала лучше.
Последний раз,от силы 7 минут стояла,чтобы получить товар.Качество работы-улучшили.
Я была удивлениа.
Продолжайте в том же духе!
5
5 Mart
Отвратительная работа отделения. Для кого сделан режим работы с 14-18:00?! Кто эти люди, которые приходят к вам в это удобное время? Сегодня пыталась получить посылку, очередь набилась в отделение около 20 человек. Никакой системы, никакой электронной очереди, просто толпеж несчастных, пытающихся забрать то, что им положено. В час пик работала одна девушка на прием и отправку, вторая выдавала пенсию. Простояв 10 минут, очередь не продвинулась ни на одного человека.
6
1
20 Aralık 2023
На почте получала заказ, оформленный на озоне. Первое впечатление при входе в почтовое отделения: "ну вот она - засада!". Народу полно и лишь один человек в окошке. В голове мысль: стоять или попробовать в другой раз? Но пока мысль созревала, появился ещё один специалист, и, кроме того, скорость обслуживания и профессионализм работников приятно удивили. Не прошло и 12 минут как посылка была получена. Отрицательным считаю только очень ограниченное время работы почты.
3
2
25 Eylül
Ужасное почтовое отделение. Вечно очередь, иногда выходящая прямо на улицу. Работают максимум 2 окна. Никогда ничего сюда заказывать впредь не буду.
25 Eylül
Гигантские очереди в любое время. Неудобный график работы (выходной день воскресенье - понедельник, рабочий день с 11:00).
1
30 Mayıs
работаю как хотят, график вообще ни о чем, как я должен ползоваться этой почтой если я сам работаю в то время когда работают они.
3
8 Ekim
Работают 2 человека, а очередь - 14. Ожидание более 40 минут. Третья дама сидела без работы, в ожидании пенсионеров за пенсией. Бардак.
8 Ocak
Забирала посылку с Ярмарки мастеров, сказали что на эту почту не заказывать с интернет магазинов, назвали адрес почты, на которую заказать. Зачем тогда это отделение, если свои задачи не выполняет? Закройте уже почту России, существует много других пунктов выдачи. Почтой больше не буду пользоваться, если можно выбрать другой пункт выдачи.
3
1
20 Eylül
Открываются на 3 часа позже, закрываются на час раньше. Работает дай бог 2 человека, но со всеми возможными перерывами
1 Mart
Люди не хотят работать на почте и как следствие - неполный штат. Время ожидания до 1 часа и более. Не спасает заблаговременная электронная запись, в очереди создается нервозная обстановка. При выборе оператора почтовой связи для меня почта России стоит на последнем месте. Это очень печально.
3
4 Ekim 2023
Вчера специально отпросилась с работы, чтобы получить посылку озон, т.к. режим работы почты с 14 до 19.00...Но в 14.00 очередь уже начиналась на улице, стояли под проливным дождем, не удалось. При этом в прошлые выходные сб, вс, пн отделение не работало вообще. Заказ курьера возможен тоже только во время работы отделения и только в зоне обслуживания. Если в следующий сб будет опять какой-то незапланированный выходной, посылку получить уже не получится..
5
30 Ocak
Самое ужасное отделение, за всю историю посещения почты России. В любое время огромные очереди, нет организованной системы, работают кое как: из 4 окон - 1. Электронной системы нет, сотрудники молчат, кто победил в драке - тот и получил посылку первый.
4
19 Mart
Помещение требует хорошего ремонта. Сотрудники стараются изо всех сил, но периодически скапливаются очереди, которые, впрочем, быстро рассеиваются
1
2
2 Eylül
Вы адекватные вообще? Какой выходной в понедельник? И что за абсолютно ужасное расписание в другие дни?
2
4 Eylül
Невозможно ни отправить , ни получить почту ! Работать не кому . Руководство примите меры ! Поднимите зарплаты !
4
27 Eylül 2023
Какая убогая почта!!! Уже второй день не могу получить свои посылки!!! То очередь длинная, которая начинается с улицы🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ еще и работают с двух до семи!!!! Сегодня вообще пришла, весит табличка что 27,28 почта не работает!!! Серьезно???!! И почему написано что открыто, если не работает эта почта!!! У меня авито доставка, как я должна ее получить??? Срок хранения маленький!!!
7
9 Mayıs
Очереди как раньше в магазин по талонам, для этого отделения скорость неизвестна, не рекомендую 👎👎👎
3
1
28 Ekim 2023
Приходила 25 октября 2023 после 17.00, должны работать по графику, висит объявление, почтовое отделение закрыто в связи с отсутствием операторов, сегодня вновь схожу, если будет тоже самое выложу тут фото, как они работают, сегодня 28 октября вновь какая-то проблема, не могу получить свои отправления
3
1
10 Ekim 2023
Претензии не к отделению в общем то. Работников не хватает, в связи с чем очереди. Работают с 14.00 до 19.00 и то не всегда, так как работников не хватает. Отправить корреспонденцию бывает сложно, то марок нет то ещё что-нибудь. Это не знаю с чем связано. Сложно стало на почте...
3
1
25 Eylül
Вроде сотрудники нормальные, но вечно очередь!
Может сотрудников просто не хватает!?
29 Aralık 2023
Работают чётко, слаженно. Доброжелательны к клиентам, несмотря на огромную проходимость.
3
3
23 Nisan
Сложно подобрать нужные слова для данного почт. отд. Вечно очереди, непонятный режим работы, стараюсь обходить данное заведение.
4
31 Mayıs
Народу стало поменьше, девочки хорошие работают.
1
2
18 Eylül
Ужасно долгое обслуживание, персонал хамит, работает одно окно
3
20 Mart
Ужасное отделение почты. Работают 4 дня в неделю…с утра закрыты, вечером закрыты. Вкусные очереди. Авито доставку не принимают.
3
8 Aralık 2022
Просьба провести внутреннюю проверку по данному отделению и сотрудникам.
Подменили товар или стали соучастником с клиентом в подмене по отправленной мною вещи по Авито доставке. РПО 80511578173141
Отправила совершенно отличную обувь. Посылка пришла в это отделение. Якобы покупатель отказалась. Был составлен акт с оператором Корепановой Людмилой Михайловной, без подписи сотрудника. По почтовым правилам проверка товара проходит в присутствии сотрудника Почты и в визуальном осмотре товара. Как могло произойти так, что пакет в который я заварачивала обувь (пакет-майка "Пятерочка") оказался совершенно другой (пакет-майка с разных сторон с разными наименованием Фрукт/ресторан Старый Баку, которого у нас в Московской области даже и нет!!!!). При этом обувь оказалась не моя!!!! Поношенная и с явным дефектами в виде сильных протертостей!!!
Где был оператор и почему при ней подменивают товар???
Вышестоящее руководство прошу разобраться по данному инциденту, провести внутреннюю проверку с начальником отделения и вышеуказанным оператором и применить соответствующие меры.
Ниже прилагаю фото отправленной мною обуви, полученной "обуви" и акт отказа от посылки.
7
23 Aralık 2023
Ничего хорошего сказать не могу!!!
Почта России стала не та!!!
Персонал здесь не при чем, отделение то работает, то не работает...
То принимают посылки, то не принимают....
3
11 Temmuz 2023
Раньше работали как по часам режима с 8:00 до 20:00 вторую неделю режим назначают сами. Бардак полный. Вчера один режим работы- выходной в понедельник!!!! Приходишь во вторник - с 14:00 до 17:00, это как?!!!! Не пенсию не получить, не авито доставку не отправить!!!!
9
2
30 Mayıs 2023
Раньше было отличное отделение, всё быстро, работали как минимум два окна. Сейчас по понедельникам вобще не хожу. А во всем отделении (и, похоже, за всех) пашет одна темненькая девушка в очках. Постоянно очереди.
5
2
23 Ağustos
Неудобный график работы. Во вторник большие очереди
3
4 Ekim 2023
Что то произошло с этим отделением, сокращено время работы, сотрудников нет, люди стоят в очереди аж на улице. Что происходит вообще? Его ликвидировать собираются?
3
28 Eylül
Средневековая дичь. Работают по 4 часа в день. Огромные очереди. Очень медленноое обслуживание. Реально попасть только через запись в приложении
2
1
1 Aralık 2023
Когда работали с утра, было вообще всё супер. Сейчас работают тоже хорошо девочки, но бесит то, что с 14:00.
1
2
28 Eylül
Работают как хотят, расписание вообще бесполезно
2
8 Eylül
Не очень доброжелательный персонал
25 Eylül 2023
Невозможно подстроиться под график работы почты, он постоянно меняется и сокращается. Почта России - самая не клиентоориентированная компания!
4
10 Şubat
Был субботу 27.01.24…в районе 24:00 нет ни кто, отлично, получил посылку за 2,5 минуту
2
5 Temmuz 2023
Последнее отделение почты россии, в которое стоит идти (туда не стоит идти))
Вечно что-то не работает. То оплатить нельзя, то отправить, то отделение не работает вообще
5
2
24 Ocak 2023
Просьба систематизировать порядок очерёдности в данном отделении, введение электронной очереди было бы правильным. Сотрудники почты терпеливо ждут пока граждане завершат выяснение отношений по поводу свой очереди. Поскольку все всегда торопятся, это очень актуально.
4
1
16 Eylül 2023
Наверное самое ужасное отделение. Работает несколько часов в день, очередь аж до улицы, несколько раз теряли письмо.
4
7 Nisan 2023
Постоянно не работает программа и возможно отправление только 1ым классом, что в несколько раз дороже. Разводят людей на деньги. Выбирайте другое отделение
3
3 Nisan
Очередь на улице стоит. Толпы стоят все время на этой почте
3
1
18 Ocak 2023
Второй раз сталкиваюсь с проблемой отправки заказных писем с одним конкретным сотрудником в данном отделении почты (Высотина). В первый раз меня развернули со словами: "Без заранее заполненного реестра больше не отправляем", хотя одно письмо возможно отправить без самостоятельного заполнения, собственно, как мне и сделали в соседнем окне этого же отделения. Сегодня та же история. Я уточнила у сотрудника (Высотиной) а если заказное письмо необходимо отправить пенсионеру, у которого нет компьютера. Последовал ответ, что реестр заполнит оператор, а я вполне могу справиться сама, я же не пенсионер, в конце не забыли сообщить, что и так целый день сидят и заполняют ЗА НАС эти реестры. Серьезно? А я почему-то думала, что это Ваша работа, за которую платят деньги и что операторы на почте созданы для того, чтобы облегчить жизнь клиенту, а не наоборот.
4
3
6 Eylül 2023
Просто отказались принимать посылку! Сказали езжайте в любое другое отделение!!! ХАМКИ! Никогда не ходите сюда!
4
29 Mart
Не хватает, конечно стульев в часы пик, а так всё хорошо
3
1
19 Ekim 2023
Если бы можно было, то я поставил бы оценку ноль, работает 1,5 человека и почти всегда закрыто
3
1
22 Şubat 2023
Молодцы, работают профессионалы, проблемы решают моментально, не смотря на расстояние в 1500 км от меня. Спасибо
3
3