Доброжелательная атмосфера,быстрое обслуживание,побольше бы работников и было бы все хорошо. А так устраивает всё. Хорошие люди работают на нашей почте. Спасибо им большое.
Есть и на почте люди, которые умеют работать быстро и приветливо улыбаться к сожалению не знаю, как зовут девушку. Отдельно хотелось отметить работу стажёра-девушки (светленькой с каре) я все понимаю, что на почте за скорость работы не платят, но оформлять два заказных письма 40 минут - это трэш, нужно как то порасторопнее действовать, а вилять пятой точкой и томно вздыхать в нерабочее время.
Почта России - это нечто, постоянные очереди, хотя и ввели автоматы с талончиками, зачем-то начали заниматься несвойственной им работой - продавать снеки и жвачку с продуктами питания, предлагать банковские услуги, видимо менеджеры с этого доход имеют, а нормально настроить работу системы не могут. Посылки с Китая идут по России через Москву по месяц-два, хотя тут поездом максимум неделя, вроде как строили распределительные центры, но что-то это никак не повлияло на срок доставки. Начали класть часть посылок в почтовый ящик, что с одной стороны удобно, а с другой - чуть замешкался и посылку украли. Тоже самое при оформлении - почему до сих пор не ввели штрих-коды - неизвестно, приходится от руки заполнять извещения, а оператору вручную вбивать в компьютер данные получателя.. В общем, ничего не меняется в Датском королевстве.
Прогресс за 2-3 года очень заметен. Стало больше персонала, раскладка посылок для быстрого поиска. Правда в последнее время часто не работает электронная очередь, но это не сильно влияет на время получения.
Напоминает магазин)), пол отделения заняты чем угодно : банком, продуктами, сувенирами, но только не почтовыми услугами)). Всё очень не расторопно, умудряются создать очередь даже когда в отделении 2 человека
Сначала ОЧЕНЬ нерасторопная сотрудница (со светлой стрижкой карэ и недовольным лицом) отказалась найти посылку, сославшись на то, что она "в пути" (по номеру отслеживания посылка уже должна быть в отделении), потом отказалась представиться (при этом, бейдж отсутствует), включив "полный игнор". Посылку так и не получила. Отвратительное качество обслуживания!!! Это, видимо, новый сотрудник (стажер!?), т.к. ранее подобных проблем не было (обычно персонал отзывчивый и компетентный).
Работает электронная очередь. Взяла талон как инвалид. Мне отказали во первоочередном приеме только по причине, что внешне я не отношусь к льготной категории граждан. Предъявила документы. Извинения за свое грубое высказывание так и не принесли.
Есть парковка для машин. Очередь электронная по талонам. Мелкие посылки удобно можно забрать (обычно очереди никогда нет) с другой стороны почты. Есть пандус у главного входа с другой стороны пандус а нет.
2
1
nanagibina@mail.ru
6. seviye şehir uzmanı
19 Şubat 2022
Нормальное обслуживание, очереди если есть, то незначительные.
Полный кошмар ,... ужасно маленькое помещение , грязь , ругань .. от некоторых операторов воняет перегаром а то и хуже .... На контакт ни идут , на вопросы отвечают с гонором ...