1. sınıf iletişim operatörüne - Semenova Olga Viktorovna'ya kişisel teşekkürlerimi ifade etmek istiyorum, çünkü yetkinliğinizin olmaması ve durumu anlamak istememeniz, meslektaşlarınızla açıklığa kavuşturmak, eğer bir şey bilmiyorsanız, sonunda sadece müşteriyi dinlemek benim için sorun yarattınız ... şimdi, paketi evin karşısındaki iyi bir departmanda almak yerine hatanızı düzeltmek zorunda kalacağım ....Mahallenin diğer ucuna, «evin hüküm sürdüğü» şubeye ve sürekli hatlara gitmek zorunda kalacağım, ek parasal ve geçici masraflara maruz kalacağım.
Böylece bu tür kuruluşlarda size bu şekilde hizmet verilsin!!!!
12/20/24 sizden 61410402101938 numaralı parçayı içeren paketi 983051 numaralı şubeye göndermeniz istendi, buna kategorik olarak «9 * için bir dizin yok, bana 1 * için bir dizin verin ...» cevabını verdiniz ve müşteriyi bunun posta ofisinizin dizini ve adresi olduğunu duymayı reddettiniz!!!!! Bu şubenin varlığı, yardım hattının birkaç çalışanı tarafından doğrulandı.ve bunu bilmemenize şaşırdılar…
1. sınıf hiçbir şey bilmiyorsa, 2. ve 3. sınıftaki çalışanlarınızın ne olduğunu hayal etmek korkutucu…
Şahsen ben uzun zamandır, kuyrukları ve güçlüğü ile ayağımla Rus postanesine yemin etmedim, ancak "insanlar için" kaç şubenin kurulduğuna sevindikten sonra denemeye karar verdim.
Сегодня пришел другой доставщик пенсии Наталья Владимировна, пришла позже обычного, Я стала переживать, ТК вс и пн выходной на почте. Тел почты в гугле нет, не знаешь куда звонить, чтоб узнать информацию. Наконец то дождалась поставщика, та стала на меня кричать, вышла из квартиры,хлопнув моей дверью по соседской двери, не хотела выдавать пенсию, Я попросила её выдать мне пенсию, она стала снимать меня на тел, на моей частной территории, нарушая при этом закон. Зав почтой по тел тоже на меня повышала голос!!! Вообще беспредел.Если у чел нет интеллекта, то не надо с людьми работать, если общаться не может нормально и вести диалог! На такой большой район одно почтовое отделение.
Понравилось это отделение. Не знал как отправить две посылки на один адрес. И коробки были нестандартные. Сотрудники отнеслись ко мне ну прямо как к родному. Нашли мешок для обеих коробок, и упаковали в него обе коробки. Чтобы не оформлять как две разные посылки. Был в этом отделении уже несколько раз, и пока все хорошо. Вежливые работники, работают быстро, внимательные.