Отвратительно работаете, дамы и господа! (Надеюсь, так достаточно кратко и лаконично?!) А теперь по существу: 22 мая муж заказал посылку из респ. Беларусь. Почтовое отправление пришло уже 24 мая... и началось его скитание по трем сортировочным центрам Московской области: Шарапово, Львовское, Мытищи. Из объяснений оператора горячей линии Почты России следовало, что почтовое отправление "путешествует" так якобы из-за неверно указанного отправителем почтового индекса. Из высланной отправителем фотографии чека отчетливо видно, что индекс 142101 и адрес был указан им абсолютно верно, и тогда стало совершенно непонятно, в чем же причина того, что посылка гуляет по всем сортировочным центрам Московской области. На наше заявление на электронный адрес Почты России (который мужу назвала все тот же оператор) с просьбой переправить посылку на правильный адрес, ИЗНАЧАЛЬНО УКАЗАННЫЙ ВЕРНО ОТПРАВИТЕЛЕМ, с приложенным к заявлению фото чека нам ответили, что необходимо отправить аналогичное заявление по другому электронному адресу, а еще лучше предварительно зарегестрироваться на сайте ЕГИАС, а совсем хорошо было бы, если б муж с ПИСЬМЕННЫМ экземпляра заявления и приложенным фото чека (то есть еще, видимо, нужно и заплатить за печать фотографии чека с телефона), пришел непосредственно в ОПС и подал заявление там. Вопрос: почему мы должны тратить НАШЕ ЛИЧНОЕ время из-за раздолбайства и халатности сотрудников Почты России, которые не в состоянии правильно вбить в компьютер 6 цифр индекса? Посылка "гуляет" по Московской области из-за "непонятной ошибки в базе данных" (как объяснила все та же оператор), потому что вместо цифр 142101 туда каким-то волшебным образом, видимо, сами собой, занеслись цифры 141101 (разумеется, работники почты здесь совершенно ни при чем, кто бы сомневался!). Так что, дамы и господа, моя оценка: ОЧЕНЬ ПЛОХО.
Просто потрясающая сотрудница с фамилией Амзина взбодрит вас с утра лучше, чем кофе. Уважаемая администрация, повысьте ей зарплату, так как страдают люди!
Из всех почтовых отделений это самое отличное. Нет очередей, очень вежливый персонал. Всегда подскажут, если что то не понятно. Все делают быстро и оперативно.
Не удобные часы работы!
Персонал по мере сил старается, но уровень "совок" и "деревня" в худшем понимании налицо!
Наберитесь терпения если нет вариантов обслуживания не на Почта России.
Ну наша почта это вообще отдельная тема,посылки теряют, доходят с опозданием бывает даже в пол года... теперь хоть очереди поменьше стали,но работают как капуши,еле еле душа в теле
Половина работниц злые. Лица вечно недовольные.Нормально разговаривают только с тем,кого знают.Толком не объяснят.Ведут себя как будто это не почта ,а госдума.Помещение не ремонтировалось со времён распада.Отделение в ужасном состоянии.
Медленно обслуживают , программа не работает часто. Довольно грубо отвечают даже на самые простые вопросы.
4
Margarita
6. seviye şehir uzmanı
16 Mayıs 2019
Ну очень медленное обслуживание. Работники почты мало того, что медленно работают, так они во время обслуживания клиентов, разговаривают по телефону, обсуждая семейные дела.