Письмо заказное отправила 4 марта ,отправила в Нижний Новгород ! на минуточку отправляла экспресс доставкой самой быстрой и самой дорогой что есть на почте там сказали что это быстрая доставка курьером максимум три дня и оно там сегодня уже 12.03 и оно еще не дошло оно едет через Москву это как так ? Смысл тогда я платила сумму за быструю доставку? Могла бы не тратиться и отправить обычным письмом то на то и выходит по срокам
Собственно претензии не к конкретному почтовому отделению, а к почте в целом! Это как же нужно наплевательски относиться к клиентам! График работы - с 8-17 и сб-вс выходной!!! Как быть работающему человеку? Закрыли публичную обратную связь во всех соцсетях. Я лично не знаю ни одного довольного клиента. Правильно, вместо того что бы решать проблему, лучше ее не показывать. Скажу одно - желаю акционерному обществу почта России скорейшего банкротства и закрытия!!! Тогда на ваше место придет компания которая сможет и будет нормально работать!!! Лично я пытаюсь избегать почты России любыми доступными способами - озон, вайлдбререс, сдек, 5 post - заслуживают только похвалы, ну нет к ним никаких претензий лично у меня. А вот к почте - масса, начиная от графика работы, заканчивая огромными очередями и объяснениями что "вы рано пришли за посылкой" у нас ещё не подгрузилось"… Хотя статус "ожидает в месте вручения".... Вообщем, желаю быстрейшего банкротства!!!)))
На данный момент почта работает до пятницы. Почта работает так как может , я это понимаю, ЗП копеечные, большая текучка кадров. Проблемы почты Порхова такие же как и в других городах, очереди, график, негде посидеть, ошибки в компьютере, потеря посылок и так далее имеют место быть иногда. Я рад, что вообще работают, если честно, тем более сейчас.
Отвратительное обслуживание,вечно 1 кассир остальные только вечно шатаются по помещению или сидят и какой-то фигней занимаются и не дай бог ты к ним подойдешь что то спросить - живьем сожрут.
Ужасное обслуживание!!! Делают все медленно! Работает 1 человек ! хотя по залу болтаются еще сотрудники ! хоть бы посылки выдавали отдельно это занимает 1минуту , а в очереди за ними я стою по 50 минут!!!!!
Ну и новый график огонь просто!у кого пятидневка можно вообще забыть про слово почта👍
Почта порхова самая ужасная. Родители цже неделю не могут получить мою посылку. То она закрыта, то как не зайдут там народа до фига. Что это вообще такое? Сидит одна сотрудница и всех обслуживает. Неужели не посадить несколько женщин. Ставлю огромный минус почте порхова.
Это страшный сон- поход в данное отделение почты! Хотелось бы посоветовать вышестоящему руководству проверить компетентность работников по данному адресу, звонишь по телефону спросить про вариант оплаты по карте, говорят чётко "да", а через полчаса приехав издали отказыааюь ссылаясь на обновления, которых у них не может быть точно. Не умеют обращаться с оргтехникой, принтер завис, так сразу чуть ли не отделение закрывают, что вообще там происходит??? 5 человек в очереди-это час потерянного времени 😡
Издательство!форменное издевательство!
11 мая 22 г,в 6-20 посылка покинула о/п
Вопрос где она моя посылка?
Сегодня 14 мая...
Нет слов и так постоянно,на звонки не отвечают даже когда соединяет оператор горячей линии.
Чтоб вам так зарплату платили как вы нам посылки присылаете!!!
отвратитеное обслуживание, ощущение что все сами себе начальники. ждала 40 минут : ждала в очереди за 2 людьми 20 минут, затем ещё 20 минут искали мою посылку, очень долгое обслуживание всегда. персонал наглый.
Очереди постоянно, аж не протолкнуться, так как работает преимущественно одно окно обслуживания. Посылки доходят словно их доставляют лично работники через туманность Андромеды.
Чудесное отделение, часто хожу и никогда не было серьезных проблем, в то время как в другом городе периодически сталкивалась с грубостью или упрямством. Здесь же почту посещать очень спокойно, спасибо!
Четвертый день пытаюсь дозвониться! Или телефоны опубликованы или на телефоны что- то положили. Странно, ведь там только девушки... Но точно, что- то положили....
Москва, сортировка 3часа, Санкт-Петербург 3ч, Псков 2ч, Порхов день прошёл и тишина, не факт что и два и три дня будут отправлять. И вот из за таких и ждёшь посылку по пол года.
Не принесли газету "Курьер", Звонила полчаса по всем телефонам, чтобы выяснить, почему нет доставки. Дозвониться так и не смогла. Вам большой минус, уважаемые работники почты.
Во время большого потока всегда работает один оператор, остальные все время чем то заняты и не могут разгрузить очередь (одни начальники), хожу редко, но при любой возможности стараюсь не ходить туда, хорошо теперь есть интернет и в основном можно обойтись без почты.
Несколько раз отправляла посылки из этого отделения, всегда летом. Обслуживание нормальное, один существенный недостаток - большие очереди, поскольку работает всегда один оператор. И нигде нет информации о почтовом индексе отделения, хотя она должна быть размещена на самом видном месте.
Километровые очереди , не компетентные кассиры , хамское поведение сотрудников небрежное отношения к почтовым отправлениям я бы поставил минус пять звёзд.
то что почта работает в выходные с одним оператором кассиром это очень хорошо....а вот в буднии дни из трех рабочих мест...работает один оператор кассир...это никуда не годится...и постоянно видно что работники ходят туда сюда...и еще надо выбрать определенное время для работы с документами и вип клиентами с вывеской обьявления...берегите время клиентов и свое..
Отвратительное почтовое отделение. Приносят извещения, по которым посылки нет, у них постоянно происходит такая "мистическая" путаница. Персонал абсолютно не компетентен, работают очень медленно, собирают возле касс километровые очереди оттого, что не умеют работать. Неужели нельзя найти профессиональных специалистов?