Толпы народа меняйтесь что-то делайте ужас какой-то первобытный уровень управления девчонок реально жалко. Надо посадить начальников хотя-бы на день чтобы поняли в каких адских условиях приходится работать их сотрудникам.
Самый главный недостаток это то что не отмечают прохождение писем. Отправляли письмо с описью ценное в суд. Так вот иск уже в суде, а письмо по отслеживанию на сайте почты висит как неполученное.
Бардак полный. Посылка лежит целый месяц, а они даже сообшили. Обратился за 1 день до конца срока хранения, сказали посылки нет. На следующий день посылку отправили обратно. Одним словом ПОЧТА РОССИИ... худших слов не найдёшь.
Не понравилось. Медленно.... Поставили оборудование для электронной очереди как в МФЦ или банке... И что вы думаете ? Работники выключили монитор дабы никуда не спешить !!!! Я не спорю.... Быть может работа совсем не высоко оплачиваема, но зачем так относится к гражданам которые просто пришли за посылкой !? В общем терпенья Вам граждане
Бесконечные очереди, нехватка персонала, непонятный режим работы отделения, несоответствующий расписанию на вывеске и самое главное уведомления о заказных письмах, регулярно приходящие с 2-3-х недельной задержкой, т.е. тогда, когда писем в отделении уже нет.
Сейчас работает услуга упрощённая выдача. Привязывают номер телефона к паспортным данным. При следующем визите на почту паспорт не нужен, только мобильный. Присылают код по СМС. Вы его говорите оператору. Вам отдают посылку. Достаточно удобно, но почему бы не присылать ещё и СМС когда посылка приходит на почту, вместо извещения в почтовый ящик?
Отвратительное обслуживание! Второй раз получаю посылку и оба раза работники не хотели её искать, хотя трек-код был известен. Сегодня пришла получать, сказали нет посылки-приходите завтра. , хотя она уже 3 дня лежит у них. Сделала скрин с сайта, где указано, что посылка ожидает в этом отделении. Только после этого она пошла искать и нашла!
Работа отделения не организована! График работы периодически меняется работниками и не соответствует информации на официальном сайте.
Сотрудники не утруждают себя быть вежливыми с клиентами.