Otdeleniye pochtovoy svyazi Samara 443045
320 yorum
12 Ağustos
Самое ужасное почтовое отделение!!, с режимом работы с 10:00- 18:00 , при большом количестве посетителей работает только 1 окно !!!! Обслуживание очень долгое, много пенсионеров и совершенно невозможно быстро получить /отправить письмо!!! Верните режим работы как прежде и добавьте обслуживающий персонал!! Живу рядом, как изменили режим началась вся эта вакханалия, как будто вернулась в совдеп🥴.... Не рекомендую сюда обращаться:(((
4
15 Aralık
Cumartesi günü bu şubedeydim, çalışanlar için çok üzgünüz, çok insan var, önleri olmadan çalışıyorlar, büyükanneler onlara bağırıyorlar, görünüşe göre yeni çalışanlar var, başka bir şey kırıldı, iki pencere kalktı ve bir tekme attılar ... müdür bir yere koştu ve başka bir bilgisayarda avito'yu resmileştirdi, kısacası teneke ... ve siz Rus postanesinin liderleri her şeyin kontrol altında olduğuna inanıyor musunuz????yoksa size gerçekten bu kadar açık mı???
Orijinalini göster · Русский
1
4 Temmuz
Основной минус – время ожидания. Был несколько раз в разное время. Ждал от 40 минут и более полутора часов. Не все операторы работают, иногда принимает один сотрудник, все операции производятся максимально медленно. Проблема в слабой организованности процесса работы и стремлении оказывать множество услуг в одном месте с минимальным количеством работников.
5
21 Ağustos
Что за бордак!!
Взяли талоны, они не действуют. Живая очередь
Только 2 окна, причем в одном из женщина вообще работает 2 недели и не все услуги знает.
Единственное парень ( имя не запомнила), что отправляет письма в 3 окне. Очень положительный!
3
29 Nisan
Замечательный коллектив! Приятные сотрудники. Всегда вежливые . Обслуживание быстрое , даже при большом количестве посетителей. Сейчас работает новая девушка (розовые косички), так вот она вообще работает как ракета! Выдайте пожалуйста ей премию!
3
3
17 Haziran
Очень редко можно обслужиться быстро, работников всегда не хватает, те, что есть конечно вежливые, но иногда нужно потратить много времени, чтобы получить услугу. Проблема не отделения я думаю, а системы
5
31 Ekim
Очень быстро обслужили. За десять минут до закрытия прошло 5 человек, причём у меня была посылка. Персонал очень вежливый. Благодарю за работу.
2
19 Kasım
Такое ужасное почтовое отделение ещё нигде не видела, даже в деревне и то лучше. Размер конуры, ещё заставили все от пола до потолка чтоб продавать чай/кофе и прочее. (кто то приходит купить чай на почту?) Постоянно воняет в помещении, нечем дышать, терминал уже незнаю сколько не работает, стоит для красоты видимо, график работы это вобще "песня" с 10 до 18 и ещё барский обед целый час, очереди конечно, то новые сотрудники медленные, то старые ленятся открыть ещё окно, сами операторы в порядке, но вот управленцы этой конторой ..., неужели трудно привести в порядок всё, чтоб работало для людей, а не против них. Еще удивляет такой момент приходишь отправить посылку, стоишь в очереди 20 минут, подходит твоя очередь и тебе радостно сообщают, у нас не работает программа, езжайте в другое отделение, спасибо за совет конечно, но если вы видите что люди стоят, почему не сказать что у вас отправка не работает, чтоб никто не торчал в очереди, свинство!!! одним словом бардак и разруха! Руководителям высшего звена должно быть стыдно за такое паршивое отделение в городе миллионнике, позор!
2
1
18 Temmuz
Обслуживание на 2-ку. Ощущение такое, что пришел просить 100 рублей - без отдачи. Поведение персонала таково, что население перед ними провинились. Отвратительное отделение.
2
15 Şubat
Удобное расположение, есть терминал почта банка, удобно для держателей их карт. Это пожалуй все плюсы. Имеется терминал талонов, но он постоянно ломается, из за этого постоянно живая очередь иногда непроталкнуться. Обслуживают медленно.
4
3
18 Temmuz
Хорошие работники, но район много населённый, поэтому постоянно очереди, не рассчитано отделение на такой поток.
4
2
8 Ekim 2023
Нууу, как сказать, случайно пришла прсылка в это отделение при заказе на Авито. В целом меня вме устроило, но почему-то в будний день в обед людей на мелкое, мелкое отделение было человек 15. Электронная очередь не работала и был легкий хаос на два окна, где только одно окно выдавало посылки, а другое принимало письма, оплачивало жкх и т.д. Они работали шустро, но людей было слишком много.
1
17 Aralık
Korkunç, her zaman çok insan var ve bir pencere çalışıyor. Ve mektuplar, paketler ve mektupların alınması vb. hepsi tek bir pencerede
Orijinalini göster · Русский
15 Ekim 2023
Моё ОПС. Посещаю регулярно. Небольшое уютное Отделение. Получаю и отправляю бандероли, покупаю свежую прессу. Вежливые сотрудники. Я доволен. Приходите, вас будут рады видеть.
1
5
17 Haziran
Спасибо, трудитесь на наше благо, но вечные очереди по 10-20 чел - это утомляет. Ну есть же дела свои, и тратить час времени на то, чтобы а очереди постоять - грустно
3
1
22 Mayıs
Удобно записываться через сайт или приложение, приходишь к назначенному времени и тебя обслуживают. Также на сайте видно, и когда меньше всего очередь.
2
2
20 Şubat
Сотрудники почта Банка приходят когда хотят, ждал больше 2 часов, но они там и не вышли на работу.
Остальные сотрудники или абсолютно не общаются между собой, и не знают ни номеров друг друга, ни графика работы.
По горячей линии ничего внятного не ответили. Вот и вся почта РФ
4
1
6 Mart
Выражаю огромную благодарность за качественно проделанную работу, за Ваш высокий профессионализм и выдающееся трудолюбие! Спасибо за упорные старания и преданность своему делу, за креативный подход и эффективный результат! Желаю Вам продолжать свое дело в том же духе!
3
4
27 Ocak
Все прекрасно . Очередь сильно не ощутила. Пришла в 18:30. Почта работает до 20ч. Сотрудники очень вежливые , шустрые 😊👍. Осталась довольна .
3
4
5 Eylül
Прекрасные сотрудники и очень внимательный к посетителям начальник отделения!
3
2
1 Temmuz
Максимально долго, максимально не собрано, аппараты не работают, не грузит, все зависает, просто кошмар
3
19 Şubat
Ужасная почта! Постоянно живая очередь. Электронная очередь по талонам не работает. Спасибо персоналу за их работу в таких условиях. Они молодцы, но помещение маленькое и от них ничего не зависит.
3
1
14 Mayıs
Собрали 30 человек очереди. Я просидела полтора часа. И впереди меня ещё 8 бабушек за пенсией. Работают медленно. Волокита. Это ужас. Вы хоть отзывы читаете правдивые ?
4
1
10 Ağustos 2023
Сотрудники большие молодцы, несмотря на сильную загруженность , всегда вежливые . Единственное плохо работает техника (очень медленно) ,но это уже чисто технические проблемы .
2
26 Aralık 2023
Всегда очередь, пытался зайти и утром, и в течении дня, и вечером. Хотя девочки работают быстро, без простоев. Как правило задержки из за процедуры оформления посылок и возвратов.
3
3
30 Eylül
Всех нормальных работников убрали. Перманентно одно окно работает. Компьютеры не работают у сотрудников. Смените 'эффективного менеджера' на руководителя в принципе на почте России.
19 Ekim 2023
Сотрудники работают быстро. Им нужно сказать огромное спасибо. Но из-за большой загруженности и отсутствия кадров образовываетя большая очередь. Но в целом все хорошо.
3
2
27 Nisan
Приходил часто за посылками по коду, Ждал в основном по часу. Сотрудник обычно один. Ощущение 60-х годов прошлого века. Не рекомендую.
3
3
25 Haziran
Все хорошо, обычная почта, обычный пункт выдачи заказов. Минус только 1 сотрудник.
1
2
16 Ekim 2023
В п/о всегда много народа, отделение вно не справляется с потоком. Надо или расширять, или открывать новые. Возводятся новые ЖК, население прибавляется, а почтовых работников нет. Никто не думает о людях. Как всегда!
6
10 Kasım 2023
Небольшой отдел почты. Всё есть что нужно. Обслужили быстро, очереди нет, работали 2 окна. Вежливые сотрудники. Есть стулья и стол чтобы заполнить бланки.
3
5
12 Ekim 2023
Очень ужасное отделение почты! Срочно нужно его закрывать! Там работает один оператор, выполняет все операции. В итоге что бы забрать посылку по коду ушло минимум 1 час 30 минут в место 5 минут! Отделение не справляется со своей работой
3
1
15 Aralık 2023
Бесконечные очереди!!! Принимает один человек!!(( Нет желания идти сюда. Только в редких случаях и очень вынужденно. Все кто заходят возмущаются!! Многие разворачиваются и уходят! Жесть!!!
4
11 Eylül 2023
Стандартное отделение почты, чистое небольшое помещение, сотрудник службы работал хорошо и быстро обслуживал посетителей, долго ждать не приходилось.
3
3
17 Temmuz 2023
Всегда огромная очередь. Мало сотрудников,всего 2 окна из которых работает одно. 17.07.23 очередь из 10 человек, не принимали платежи картами, не отправляли письма по списку до 14.00 и не принимали коммунальные платежи. Живём в 21 веке,а это почтовое отделение из деревни на 2 дома. Стыдобище.
3
29 Haziran 2023
На удивление 5 баллов для почты))
Сотрудники в большинстве компетентны и расторопны. Если записываться в отделение, но одно удовольствие пользоваться. Если без записи - потеряешь полдня((
Цены на пересылку, конечно, сильно поднялись.
2
1
31 Mayıs
Отвратительно! Ребенку не отдали посылку, она пришла с паспортом. Посылки на отправку не принимают. Очереди по 15 человек
3
4 Eylül 2022
Маленькое отделение на ул.Авроры, в старом домике. На момент нашего посещения было относительно свободно. Приобретали Карту студента для льготной оплаты проезда в общественном транспорте. Сначала получили информацию от оператора, что карт нет, попросили начальника отделения узнать, где поблизости можно купить карту. Начальник пошла разбираться в подсобку и карты нашла. В итоге вопрос решен. Спасибо!
1
7 Haziran
Сотрудники вялые, когда очередь большая не торопятся совсем её уменьшить. Отдельные теплые слова благодарности хотелось бы выразить мужчине ( не запомнил имени), полноватого телосложения. Вот он, как мне кажется единственный кто работает на совесть
2
23 Nisan
Почта России вежливый персонал, очереди отсутствуют, быстрое обслуживание
2
2
17 Ağustos 2023
Вечные очереди!
Постоянно не наботают компьютеры, всегда что то зависает!
Операторы работают максимум два человека, очень часто вообще один на огромную очередь, хотя окошка три!
Ужасное отделение!
5
1
31 Ocak 2023
Отправлял письмо заказное. Была очередь, думал минут на 20-30, однако, через 7 минут уже отправил письмо. Специалисту Пронин Ф. прошу выразить благодарность, очень быстро работает, и грамотно, без лишних вопросов. Не поленился оставить свое мнение, на время которое сэкономил.
2
1
19 Kasım 2023
Как всегда огромные очереди в маленьком отделении.
Работники в основном бездействуют, и на то чтобы забрать посылку иногда уходит час, а то и больше
4
1
19 Temmuz 2023
Ужасно всё. Чтобы отправить одно письмо, отстояла в очереди 2 часа, работал один оператор. К оператору вопросов нет, работал оперативно, а вот из-за того, что работало всего одно окно, собралась ооочень большая очередь
3
2 Şubat
Круто, круто, круто, круто, круто, круто, круто, тоооооооооооооооооооооооооооооооооооп!
3
3
17 Mayıs 2023
Тесновато. Не понятно, то-ли почта, то-ли магазин... К обслуживанию притензий нет. Вежливо и качественно.
3
3 Ekim 2023
Мне все понравилось, обслуживание прекрасное, будет возможность обязательно вернусь!
3
3
14 Şubat
Не понравилось, что сотрудник, глядя в паспорт, написал в квитанции-чеке мою фамилию неверно. Больше замечаний нет.
3
2
30 Kasım 2023
Отличное отделение. Очередь быстро проходит, персонал профессиональный.
3
1
24 Temmuz 2023
Пришла 23.07.23 на почту. Получить заказное письмо. Аппарат, выдающий талоны не работает тут уже давным давно! Да и зачем он тут, если работает Один сотрудник! Очередь 15 человек!
3