Мне часто приходится ходить в отдел посылок. Быстрая, слаженная работа операторов их оперативность и вежливость за 2 года не вызвыла ни разу нареканий.
Редко бываю в отделе писем и денежных переводов, но когда заходила, также получала быструю квалифицированную помощь от начальника отделения и от сотрудников.
После ремонта, отделение связи значительно отличается от прежнего состояния, нет больших очередей, всегда работает кондиционер, что тоже не маловажно.
Хожу на данное почт.отделение около 2х лет. Всегда всё хорошо и приветливый, отзывчивый персонал. И по названному адресу без всяких заморочек все отдают. Но вот 23.03.20г сотрудница сказала, что без трек номера или без уже ранее присланной мне на адрес квитанции никак не сможет мне найти и отдать мою посылку. На мой вопрос - раз квитанция была выписана на мой адрес, но к сож., утеряна, то по компу она наверное может и дубликат посмотреть и по адресу поискать- сказала что нет такой возможности. Уж не знаю на сколько это правда, но как-то сильно сомневаюсь. 🧐
Работники грубые и не вежливые, относятся к людям пассивно, как и к своей работе, терминал с талонами не работает постоянно, из всех окон работает 1,с кучей очереди, место ужасное, терпеть приходится постоянно.
Всегда хожу сюда получать посылки и письма.
Персонал обычно вежливый и расторопный.
Очередей не застаю, либо заходят уже за мной.
Немного удивили тем, что теперь и письма выдают в отделе посылок, а в самом отделе выдачи писем теперь тишина и места операторов пустуют.
Ну это не страшно.
Получить отправление теперь можно только по номеру телефона, что существенно ускоряет процесс.
В отделении посылки работает молодая девушка , каждый раз делает сама если что то не хватает ищет коробку, пакет .. В других отделениях сразу отправляют обратно так как коробка должна быть чистая от надписей и тд. Молодец так и должно быть везде
Могу охарактеризовать работниц приемного отделения как грубых и неуважительных людей. При отправке и получении посылки всегда разговаривают не вежливо,как будто я им что-то должен!
Неожиданно и приятно изменилось в лучшую сторону. Раньше было очень неудобно и всегда очередь. Сейчас быстро, удобно. Сотрудники аккуратные, вежливые и доброжелательные.