Очереди, очереди и еще раз очереди из-за 2-х терминалов (2-ой терминал постоянно закрывается так что по факту только 1 терминал на все отделение…) . Прихожу забирать 2-е посылки, жду 20 минут в очереди, почтальон говорит что 2-ой посылки нет так как она не смогла отсканировать штрих код, сказала что она скорее всего упакована с 1-ой посылкой, пришлось выходить из очереди и вскрывать посылки тупыми ножницами, посылки не оказалось. Мне пришлось еще ждать в очереди 20 минут, в итоге она все же смогла отсканировать штрих код и сказала что я должен забрать эту посылку в почтомате! Подхожу я значит к почтомату там требуют что бы я ввел код из цифр, откуда я вам возьму код если я даже не знаю где его взять, хотя бы написать можно было?! Пришлось обратиться к слава богу свободному терминалу, они сказали что щас вам придет код мы вам его отправили, в итоге я смог забрать 2-ю посылку из почтамата. Всего 2-е посылки за 1 час и 20 минут!!! 🤯🤯🤯
Отвратительная почта с ужасным персоналом, даже с отсутствием людей все происходит очень долго, от выдачи талона, до получения"отправления посылки
Не могу понять, для чего нужно получать талон, ждать очереди для того, чтобы тебя вызвали к окну и сказали, что нужно идти в другие окна стоять в живой очереди. Без паспорта не отдали посылку, хотя код заказа, штрих код заказа и все цифры рассказал, паспорт через гос. Услуги тоже не интересует, ведь по словам сотрудницы я показываю ей телефон, а не пасрорт. Паспорт в итоге принес, но он не пригодился, работница даже не удостоверилась в том, что мой этл паспорт или нет, а ввел я свои данные в анкету через телефон. К тому же получая посылку лицезрел совершенное неуважение к старшему поколению
Дизлайки ставят сами сотрудники
Советую обращаться сразу в главную почту для жалоб на это отделение
Сотрудницы которые сидят на приеме и отправлении посылок не работают, ходят просто так, медленно. Отказывают в отправке ссылаясь якобы нет коробок хотя коробки сзади прилавка и все видят их. Не советую эту почту если для время ценно и время=деньги
Если руководство хотя бы умеет пользоваться интернетом, советую им уволить всех сотрудников которые работают в отделе приема и отправки посылок , либо уволиться самим
Обслуживание ужас
Персонал 50/50
Время ожидания = вечность ( готовьтесь стоять второй раз в очереди )
Посылки не хотят отправлять
О какой чистоте может идти речь, еслт люди не выполняют свои обязательства