Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 191187
183 yorum
8 Temmuz
Небольшой филиал легендарной почты в тихом и красивом месте. Проблемы случаются, но персонал всегда разруливает по-доброму и все благодарно всё понимают)
Но если на почте всё будет безупречно, над чем тогда мы будем шутить)
1
4 Eylül
Вот не знаю что случилось с этим отделением, наверное вопрос в сотрудниках. Второй раз получаю письмо - очень быстро и милая вежливая молодая девушка. Раньше все было очень долго и не хотелось лишний раз посещать это почтовое отделение. Главное, чтобы молодые и ценные кадры не убежали, их надо беречь.
1
30 Ağustos
Начальница отделения не знает Почтовых Правил.
Пришлось ей доказывать,что и как делается на самом деле. Благодаря моим знаниям и почтовым знатокам из Пнтроградского и Василеостровского рацона СПб все приняли к отправке. А сама начальница убежала от решения вопроса на улицу и оставила молодых,как потом выяснилось нрвеньких работниц,разбираться самим...
Жесть!
7 Eylül
После переустройства, внедрения талонов и тд - Почта РФ стала работать значительно быстрее. Очередей как раньше нет. Посылки тоже приходят вовремя.
1
25 Haziran
Оперативно и хорошо работают.
Душевно общаются всем коллективом с клиентами!
Нам очень помогли!
2
1
22 Mayıs
Хорошее отделение! Очень быстро приняли отправления, девочки стажеры бегают туда сюда, только пятки сверкают. Быстренько находят и отдают так же и посылки на получение. Надеюсь и дальше все будет так прекрасно работать!
2
2
27 Şubat
К нам в отель на Гангутской более 3х лет приносит корреспонденцию почтальон Людмила Георгиевна Савина. Очень вежливая и культурная женщина, желаем ей отличного здоровья для успешного продолжения работы.
2
1
22 Kasım
Paketi almaya geliyorsun ve beklenmedik bir şekilde onların harika lüks bankasının banka kartına zaten sahipsin
Çalışanların primi bu karta bağlı olduğu için küfür etmedim veya skandallar bile düzenlemedim, ancak en hafif tabirle zaten maaşları yok.
Sadece ertesi gün gidip haritayı kapatıyorsun. Evet! evet! Bunun için zaman harcıyorsun, ama reddetmiyorsun, çünkü bir kişinin en azından biraz para kazanmasına yardım ettiğin için (umarım), soru organizasyonun kendisinde ve her şey ne zaman normal olacak??
Ne zaman ?
Yıldızların altına koyma fırsatı olsaydı, bunu yapardım
Orijinalini göster · Русский
25 Ekim 2023
Всегда было прекрасным отделением.
На днях поставили автомат с талонами и на глазах ухудшилось качество сервиса.
Женщина одна, второй раз за день прохожу и все также - 9 людей в очереди, а она, очевидно, специально затягивает работу. Это бросается в глаза. Плюс крайне грубо разговаривает.
Прошу, верните как было!!! Были потрясающие люди, добродушные и приятные!
3
16 Şubat
Хороший коллектив, неконфликтный.
Рядом с домом, часто посещаю.
Сотрудников не хватает.
Уважаемые руководители ,, Почты России,, , подымите заработную плату сотрудникам.
Хорошо ещё, если бы поставили дополнительные стулья. Приходят пожилые люди и когда очередь ,трудно стоять и ждать .
2
1
2 Mayıs
Добрый день! Хотела бы поблагодарить Савину Людмилу Георгиевну за своевременную доставку писем, а также за информирование о почтовой продукции. Желаю ей сил и здоровья! Сотрудник Компании ООО СПБАУ.
2
2
8 Ekim 2023
Сотрудники либо не умные, либо не клмпетентные, а именно: 06 октября не выдали посылку из Мичуринска, а написанное 07.10 в 11-00 в связи с этим заявление о продлении срока хранения проигрорировали и отправили посылку обратно в Мичуринск. Хотя в ходе телефонного разговора сотрудник этого отделения, сказала, что видит это заявление в электронной почте и посылку оставят в Санкт-Петербурге. На горячей линии сказали, что написать заявление о продлении срока надо аж за 4 дня до окончания срока!!!! Это как можно предвидеть непредвиденное?????!!!!!
4
2
4 Ocak
Очень приветливые работники и никаких очередей, что очень удивило, если честно)) совершенно иные впечатления от отделений в спальных районах.
Также обрадовало, что отправленная открытка была доставлена в срок
3
3
26 Ekim 2023
Сотрудники не спрашивают , кто будет клеить марки, навязывая дополнительную услугу, не предупреждают о ней
Вместо обычного заказного письма, не спросив меня оформили более дорогой ускоренный вариант, ни об одной из этих услуг я не просила, на вопрос почему отправление вышло на столько дорогим , ответили что другой расценки в принципе не существует, интересно как же тогда справляются другие отделения
3
11 Ekim 2023
я не могу больше молчать и терпеть ваше отношение к клиентам. в вашем отделении всегда работает только одно окно, а это значит, что люди вынуждены стоять в огромных очередях по часу, чтобы получить свою посылку.
как вы можете так относиться к своим клиентам? неужели вы не можете организовать работу своего отделения таким образом, чтобы люди не тратили на это полдня?
3
1
11 Şubat
Было ужасное отделение с хамским персоналом и очередями. Сейчас все поменялось в лучшую сторону. Быстрое обслуживание, приветливые нормальные сотрудники
3
1
30 Mart 2023
в этом почтовом отделении мы всегда быстрее всего отправляли и получали мелкие посылки. девушка с черными волосами и маникюром всегда очень бойко справляется с работой, каждый раз,когда мы приходили - была её смена. и очевидно, что она очень устаёт! надеюсь, ей выписывают премии как лучшему работнику месяца, полугодия,года. она умница.
4
1
13 Şubat
более 6ти человек в очереди - один еле-еле работающий оператор) будто бы сейчас на рабочем месте уснет, настолько ей по барабану на то, что людей много и все ждут своей очереди
2
1
20 Mayıs
Людей всегда мало. Работают три окна слажено. Можно купить сувенирную продукцию.
1
2
30 Ekim 2022
Отличное ОПС с замечательным высококвалифицированным персоналом. Обслуживание быстрое до 14:00 и после 18:00 (ни разу более 15 минут не ожидал)
С 14:00 до 18:00 лучше не заходить :-( Курсанты училища получают посылки и РПО. Удачи !
5
15 Ocak
Хорошее отделение, очереди бывают редко . Чисто, сухо. Персонал адекватный
2
1
10 Ağustos 2023
Все сотрудники выполняют свою работу на отлично, КРОМЕ Лазуковой Надежды Николаевны - заместителя начальника, на минуточку! У меня была большая отправка из 10 заказных писем, я предварительно зарегистрировала их на сайте Почты России, чтобы сократить время работы для сотрудника отделения. Когда я отдала свою пачку писем, эта дамочка заявила, что не собирается искать трек-номер на каждое письмо, видимо, очень лень работать человеку, потому что мне было сказано, что трек-номер она найдет максимум для двух писем. А когда я начала показывать информацию с их же сайта, где сказано, что можно просто назвать трек-номер, но при этом нигде не указано количество писем, которые можно отдавать - она просто начала орать на меня, что не собирается это делать! Таких заместителей увольнять надо, ей даже коллеги говорили лицо попроще сделать
4
2 Ağustos 2023
Не совсем добросовестный оператор Маляров оформит вам «по умолчанию» вместо обычного письма - письмо 1 класса заказное, за которое вы переплатите лишние деньги. На этой почте совсем не принято уточнять, какое будет отправление? Пользуетесь незнанием клиентов и заставляете их переплачивать.
3
21 Eylül 2023
На сайте почты обман про отделение. Написано, что работают 3 оператора, а по факту работает только один и большая очередь. Какая зарплата у директора почты и у операторов?
3
1
12 Ocak 2023
Не смотря на 25 минут ожидания в очереди, отмечу любезность и компетентность сотрудников. Терепеливо обьяснили все. Спасибо! Приятно удивлён.
5
1
23 Haziran 2022
Самое плохое отделение во всем Питере с хамоватыми сотрудниками. Приходится иногда туда идти, получать посылки, иду всегда, готовая к огромным очередям, медленной работе сотрудников и хамству, сегодня, когда я попросила,, что можно ли работать быстрее(она долго разговаривала с клиенткой ни о чем) , выбежала оператор и закричала, дама, заткните свой рот и так далее.. . Обхамила так, что пришлось уйти. Вечер 23. 06.22. Работала она одна, очередь была человек 8.
5
2
9 Nisan 2023
Все хорошо. Электронная очередь сокращает ожидание. Персонал старается. Только приятные впечатления.
3
1
26 Ekim 2022
Хуже не бывает.Стоишь в очереди по часу и более,а если очереди нет, то как в моём случае,я была вторая, после меня зашёл мужчина, знакомый оператора, так она начала его обслуживать игнорируя очередь,сославшись на то, что идёт уборка. А почему уборка идёт в рабочее время почтового отделения. когда есть посетители и работает всего один оператор?
6
1
12 Mart
Очень медленно работают. Ленивцев в зверополисе рисовали с этого отделения.
3
29 Kasım 2023
Хорошее отделение, народу немного, внимательные сотрудники.
1
1
25 Ekim 2022
Обслуживают быстро, отделение маленькое всего один- два сотрудника. Но даже при полной загруженности никогда не стою дольше 20 минут. Сотрудники делают все что могут, быстро и оперативно. Работать комфортно.
3
2
27 Eylül
Работают быстро
8 Şubat
Обслуживание на низшем уровне,постоянные очереди,сотрудники хамят
3
1
17 Temmuz
Все хорошо на удивление. Помогла девушка как и что написать. Потом отправить!
1
6 Şubat
Вечером очень часто один сотрудник и скапливается очередь. Сотрудники вежливые и грамотные.
2
1
19 Ekim 2021
Худшее что могло придумать человечество -это отделение . На каждого клиента по 20 минут обслуживания , как не зайдёшь(кассир всегда один). Стоит по 10 человек (вроде не много , но из за того что так долго все происходит, можно простоять два часа ) . Для выполнения любой простейшей операции (получить - забрать ) посылку, кассир выполняет столько действий, будто Пентагон взломать пытается . Печаль. Со времён как письма голубями отправляли- ничего не изменилось в плане улучшения или модернизации процессов. Не спасибо что вы есть.
7
1
21 Kasım 2022
С увеличением штата, повысилась скорость обслуживания и заинтересовать от персонала. Огромное человеческое спасибо!
3
1
7 Temmuz 2023
Кондиционер бы не помешал. Очень узкое и дискомфортно помещение. Работает, как правило, 1-2 окна из 3.
2
2
1 Mart 2023
Ужасное отделение связи. В прошлом году мне не доставлено 9 отправлений за 10 месяцев. Посмотрим, может быть появился подожительный вектор.
1
3
19 Kasım 2022
Как и в любой почте россии огромные очереди. Спасла только задорная сотрудница, не подававшая признаков осознания вселенского хаоса в организации в которой работает
6
7 Eylül 2022
Не зря о почте Росии ходят злые шутки! Невероятное хамство, как с цепи сорвавшаяся сотрудница! Еле шевелится по рабочим обязанностям, но обругать каждого успевает
Прямо вспоминаетя фильм про Последнего богатыря и ведьм с почты🤣
5
3
16 Ocak 2022
Пока стоял в очереди, сотрудник успела каждому клиенту, которого обслуживала, нахомить, поспорить, показать, что она самая умная и все знает, а клиент никто, мне тоже показала свой интеллект, ощущения не очень приятные, так ещё и все не торопливо еле-еле делала, максимально тратя время, зачем работать, если сама не в настроении и другим его портит
8
1
26 Nisan 2023
Исправьте ошибку,уберите стажёров,они профнепригодны, единственное чему они научились это отлынивать от работы!
3
30 Ekim 2021
это Ад на земле, трети день не можем получать посылку, ждали 2 часа а потом сдались нервы, не кто не носит маску, душно и плохо пахнет, по 15/20 человека в очереди. Работницы это отдельная история, ужасные, хомят отвратительно, на вопрос" можно ли мне получать посылку?" могут тебе отвечать " и?" или " а что вы хотели еще?" или " долго вы будете меня мешать работать?", просто унижают и выясняют отношение постоянно и мне кажется что это не из-за того что их мало платят, это уже содомазокистическая патология который нужно лечить.
7
1
24 Nisan
Мало сотрудников, тесно, долгое ожидание.
2
2
26 Eylül 2023
хорошее отделение, приветливый персонал
1
21 Şubat
Отличная работа! Спасибо!
3
4 Temmuz 2023
Обслуживание на высшем уровне, особенно девушка Маргарита...
3
15 Ocak 2023
Ну ооочень много курсантов из артиллерийской академии, расположенной неподалеку...
4
2
5 Kasım 2022
Первый раз встречаю в России почту России, в которой нет почтовых карточек т.е. открыток. Или просто сотрудники не хотят их искать у себя .
3
2