Ozondan teslimat almaya geldim, oldukça büyük hacimli bir torba sandalye. Sabah paketin geldiğine dair bir uyarı geldi, alabilirim. Postanede paket olmadığını söylediler, kurye onu alıp adrese getirecekler ve posta adresini çağıracaklar. Genel olarak, inanılmaz bir karışıklık oldu. Postanedeki çalışanlardan biri, geçmişi anlamama yardım etmeye çalıştı. Bunun için ona çok teşekkür ederim. Beni kendi yollarıyla gönderenlerin aksine. Sanki elimizde hiçbir şey yok, gidin kendiniz anlayın. Bölümün kendisi temiz, nispeten yeni bir evde, olması güzel. Çalışanlar hakkında ne söylemeyeceğim. En azından pencerede iyi kalpli bir Bayan şeklinde bir ışık olması iyidir. PS Aynı gün, akşam kurye beni aradı ve şubeye tekrar gitmemem için paketi doğrudan eve getirmeyi teklif etti. Kuryeye bu izni ve talimatı kimin verdiğini bilmiyorum ama bu adama minnettarım.

Orijinalini göster · Русский

Надежда Кнопа

5. seviye şehir uzmanı

Пришла в пункт выдачи OZON на улице Прибрежная 4, город Санкт-Петербург (отделение почты России 192076), окно № 4 для выдачи заказов OZON. Подошла к окну, девушка оформляет письмо для отправки, спрашиваю, могу ли я получить свою посылку, получаю ответ, берите талан и ожидайте в очереди. Я была в шоке! Взяла талон, БЫЛА 10 В ОЧЕРЕДИ. Стала звонить в службу поддержки почты России, оставлять жалобу на очередь и ВООБЩЕ, 4 окно для выдачи посылок OZON, а не для обслуживания клиентов почты России. Операторы ПР получили жалобу на очередь через пять минут. Девушка оператор, говорит, я не буду Вас обслуживать, так как Вы оставляете жалобы на нашу работу. Просидела в отделении пока всех не обслужили, меня приняли со скрипом на сердце, последнюю. Принесли товар и постоянно подгоняли, чтобы я его быстрее проверяла и оплачивала, после того как я все проверила, подгоняли с оплатой, не давали в спокойном режиме упаковать обратно товар (варочная панель). Хочу отметить, что подобная ситуация уже не первый раз в данном отделении, и уже не первый раз мне говорят о том, что меня не будут обслуживать, ЕСЛИ Я БУДУ ЗВОНИТЬ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ!!! Данный случай произошел 26 августа 2024 года, около 19.00. Номер талона в очереди М090 (если не путаю). И когда до моего талона дошла очередь, его скинули, якобы он уже обслужен. Вызвали на словах в окошко № 2. Прошу принять меры и разобраться в сложившейся ситуации, провести беседу с сотрудниками пункта работавшими в данный вечер!!! Буду признательна за обратную связь.

Ирина

5. seviye şehir uzmanı

Сегодня, 05.11.2024 года, отказали принять заказ через авито доставку, аргументируя, что отправить они не могут такое. Потому что взвесить не могут, весы только маленькие. В другом отделении сказали, что на Прибрежной 4 есть напольные весы! Толи сотрудник не хотела заморачиваться перед закрытием, или ей было лень все делать. Подставка для ванночки складывается и супруг сам бы ее упаковал. Просто беспредел, как принять большие коробки и т.п. весы есть, а как отправить подставку легкую, весов нет!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 192076

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

514 yorum