Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195027
756 yorum
28 Aralık 2024
İyi hizmet, her şey hızlı, kibar, hoş personel.
Operatör Svetlana'ya özel teşekkürler, hemen anlıyoruz, işinizde profesyonel! Harika bir uzman!
Teşekkür ederim! Yeni yılınız kutlu olsun!!!💖
Orijinalini göster · Русский
14 Ağustos 2024
Мне 73 года, и я недавно перенесла непростую операцию. Последнее посещение мною почты было 10 августа 2024 г. Как всегда вежливые и готовые помочь работники. Хочу отдельно поблагодарить Елизавету Григорьевну, которая помогла в своевременной доставке корреспонденции. Здоровья и благополучия коллективу отделения.
1
29 Aralık 2024
Hızlı, net bir şekilde, kuyruklar olmadan
Çok güler yüzlü personel, şaşırtıcı bir şekilde
Tüm işlerimi memnuniyetle yaptım, çabuk, teşekkürler!!
Orijinalini göster · Русский
13 Aralık 2024
Her zaman neşeli ve kibar çalışanlar, modern zamanlarda düpedüz nadirdir! Duyarlılıkları ve profesyonellikleri için Svetlana ve Elena'ya özel teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
1
21 Eylül 2024
Просто лучшее отделение почты, персонал не хамит, не торопят, очень приятные девушки! Очереди бывают очень длинными, но это весьма частое явление для учреждений, лучше приходить в дневное время, если есть такая возможность
3
1
24 Kasım 2024
Görünüşe göre her şey geriliyor ve posta ön sıralarda.
İnsanlara karşı tüm şikayetler kibar değil, ancak şubenin kendisine gelince, sadece gözyaşları var. Kupon düzenleme cihazı çalışmıyor, numarayı hatırlamayı teklif ediyorlar, oda yirmi yıldır onarımları bilmiyordu. Kirli.
Orijinalini göster · Русский
28 Aralık 2024
Çin'den çok fazla parsel alıyorum, hiç birini kaybetmedim) temiz oda, kızlar kibar çalışıyorlar, qr koduyla parsel almakta fayda var, şimdi pasaportsuz gelebilirsiniz
Orijinalini göster · Русский
25 Aralık 2024
İğrenç bir tavır.
Saat 19: 45'te, sırada 2 kişi var, 2 pencere çalışıyordu, saat 20: 02'de sıra yeni geldi, pencereden 5'e geldi, kız çok gayretle bana geri dönüşüm için ona fazladan kimin ödeyeceğini sordu, zaten garip. Mümkün olan her şekilde, iş gününün sona ermesinden memnun olmadığımı gösterdim. Saate baktıktan sonra bugün hiçbir şey vermeyeceğini söyledi ve herkesi yarın geri dönmeleri için gönderdi.
Orijinalini göster · Русский
1
11 Mayıs 2024
Приятный, вежливый персонал. Практически всегда нет очередей. Не хватает удобного высокого столика для заполнения бланков. Тот, что есть, стоит рядом со скамейкой, на которой почти всегда кто-то сидит. Высокий стол для заполнения документов стоя очень бы помог.
24 Temmuz 2024
Отвратительное почтовое отделение. Персонал как сонные мухи, окон куча но работает от силы окна 4. Не понятно по какому принципу вызываются клиенты из электронной очереди. В одном из окон скучающего вида молодой человек, который к
2
29 Aralık 2024
Bu bölümde her zaman hızlı ve verimli bir şekilde hizmet veriyorlar, bu ruhla devam et!Size kızlarla mücadele edenlere
Orijinalini göster · Русский
5 Eylül 2024
На протяжении 3 лет посещала это почтовое отделение, очереди и обслуживание, конечно это то, на что можно закрыть глаза при качественном выполнении услуг, но когда и с этим люди не справляются, больше молчать не выходит. Уже несколько раз столкнулась с тем, что мои отправления были утеряны, в процессе отправки, и искать их, люди отказываются, компенсации - никакой нет . Отправил ты там документы, важные бумаги, или заявления - людей не волнует, выход который они могут предложить: «Отправьте снова, раз это было утеряно».
Лучше выбрать отделение, дальше, но с более высокой вероятностью что ваши письма и посылки дойдут до получателя. Уже и предзаполненные письма, на которые остается лишь наклеить марки, они умудряются потерять, что даже спустя месяца они не доходят ни до меня ( как отправителя) ни до получателя, как и задумывалось. Ужасный сервис) больше ни ногой.
1
1 Ağustos 2024
Худшее отделение в городе. Никогда нет персонала, то есть фактически все окна пустые - заходи, бери что хочешь. Когда персонал есть, то вас могут оскорбить и проклянуть.
2
26 Temmuz 2024
Хорошее отделение почты,. Мой опыт - обычно получать почту приходим в 19.45, перед закрытием, очередей нет, успеваем получить посылки или корреспонденцию.
20 Şubat 2024
Большое время ожидания. Почему из персонала работают два человека, бегая по всему отделению по любым делам? Дайте людям нормально работать, а клиентам быстро решать запросы.
А еще: периодически не работает табло для очереди, грязный разбитый пол, мало мест для посадки (а ждать иногда нужно и 30 минут, и 40)
Разве что персонал обычно вежливый, но я не представляю, каково ему
4
1 Şubat 2024
А вот про ПОЧТУ РОССИИ давайте подробней… хорошее место, только ждать своей очереди можно два часа подряд… Потому что все девушки, которые должны сидеть за компами и отпускать довольных клиентов — бегают как умалишенные, передавая друг другу конверт, который почему-то срочно, всем отделом нужно передавать друг другу… Вот скажите мне: зачем вы идете сюда работать, если в итоге работает одно окно? Что вы носитесь как угорелые, а потом идете курить и на обед? Смените профессию! Не задерживайте людей! Самое ценное, что есть у человека — его время!
5
1
9 Ocak
Hizmet topallıyor, uzmanlar mektuplarla ne yapacağımı bilmiyorum. Toplu toplama sayesinde durum olumlu yönde kararlaştırıldı
Orijinalini göster · Русский
23 Ekim 2023
На выдачу всегда работает не больше двух окон, но чаще всего одно. Естественно, собираются очереди, бывает и до 15 человек. А обслуживание 15 человек пусть даже по 5+10 минут, это, уже, как минимум, 1,5 часа потерянного времени. В общем, не самое скоростное отделение...
23.10.2023 - дополнение
18.10.23 заказала доставку из почтового отделения на дом на 19.10.2023 с 8:00 до 16:00.
Вот уже и 23.09.2023, а доставка даже не отзвонилась. По горячей линии меня отправили идти в почтовое отделение , и круг замкнулся.
Вывод: почта России пробила дно в очередной раз.
10
1
17 Nisan 2024
Обычное отделение почты народу мало очереди нет. Работники отделения специалисты своего дела всё проходит быстро и качественно рекомендую всем.
3
29 Aralık 2024
Evde servis yapmak çok güzel, hızlı ve kibarca teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
25 Temmuz 2024
Внутри чисто. Иногда долгое ожидание, лучше приходить с утра, когда минимум народу
27 Ocak 2024
Худшее отделение почты из всех что я посещала в этой жизни. Пришла отправить письма, взяла талончик, прождала минут 45, шли только получения... Подхожу к окошку, женщина говорит что у неё закончились марки, переводит на соседнее окно, там уже женщина говорит что у неё начинается перерыв и опять меня переводит и начинает путаться в какое окно именно, когда я подхожу к нужному окну мне говорят что уже следующего вызвали... В итоге меня приняли, но осадок остался очень негативный.
3
1
4 Aralık 2022
Недавно была в этом отделении, приятно удивилась, есть электронная очередь, мало посетителей, вежливый персонал.
Девушка из отдела посылок всё очень подробно объяснила, что и как заполнять, помогла с укладкой посылки, быстро рассчитала стоимость.
К оплате принимают банковские карты. Порадовал просторный вход и много свободного места в самом отделении, очень светло и красиво, остались только приятные впечатления, спасибо работникам почты!
1
6
28 Aralık 2024
Her şey yolunda, Svetlana Bronnikova şirketin en iyi çalışanı
Orijinalini göster · Русский
13 Haziran 2023
Хорошее отделение, чистенько, быстро обрабатывают запросы. Каждый раз много народа, видно популярное место))) но проходимость большая, если нужно открывают новые окна, всем советую
3
9
28 Aralık 2024
Kibar personel 🌺 uzun zamandır gidiyorum her şey her zaman süper)
Orijinalini göster · Русский
4 Haziran 2024
Местное отделение почты,где почти всегда очереди.только рано утром,после открытия,очереди нет.есть кондиционер,банкетки для посетителей.персонал любезный
3
28 Aralık 2024
Bu bölümü yıllardır kullanıyoruz. Hızlı bir şekilde, kuyruklar olmadan, kalkışlar bile kaybolmadı.
Orijinalini göster · Русский
26 Ocak 2024
Персонал старается, как может. Ставить одну звезду не справедливо. Но за то, что не работает система предварительной записи можно дать и одну звезду! Записываешься, приходишь и стоишь вместе со всеми в очереди! То табло не работает, то бумаги для талонов нет. Для кого создавалась эта система?
1
28 Aralık 2024
Harika adamlar hizmet veriyor,
ve en önemlisi hızlı, saatlerce sıraya girmeye gerek yok
Orijinalini göster · Русский
24 Ocak 2024
Дважды обслуживалась. Все понравилось. Молодцы сотрудники: быстро и доброжелательно. Работают без перерыва на обед.
1
21 Eylül 2023
Оформляла вручение посылки курьером из этого отделения. Прошло уже более заявленных 90 минут и спустя еще некоторое время мне просто вернули деньги за доставку без объяснений. Я висела на линии поддержки два раза по 20-30 минут и так и не получила ответа.
Самое интересное, что в поддержке ВК ответили, что посылка числится врученной) В моем личном кабинете она отображается не полученной и ожидает вручения. Моя проблема в том, что я нахожусь уже не в городе и очень рассчитывала на доставку в день отъезда, а в итоге получила только больше проблем.
Да и в целом, в этом пункте всегда длинные и долгие очереди.
8
6 Aralık 2022
по работе бываю на почте раз в неделю, - большое спасибо каждому сотруднику! Всегда доброжелательны, всегда с улыбкой, всегда готовы помочь! Все очень четко, оперативно и - душевно! Отдельное спасибо Елене Киселевой!
3
4
5 Ocak 2024
По предварительной записи через приложение всё прошло гладко один раз.
Однако перестала писать письма и отправлять открытки, потому как марки и конверты чтобы купить, нужно взять талон и провести около получаса в ожидании очереди. Марок и конвертов в почтовом магазине нет. Зато есть тушёнка. Я обескуражена каждый раз, когда смотрю на эту ситуацию.
19 Şubat 2024
Отзывчивый, вежливый персонал, помогли оформить посылку, после отправки посылки перезвонили на телефон уточнить данные адреса. Помещение новое, правда не сразу увидел что данное почтовое отделение уже работает.
17 Mayıs 2023
Почтовое отделение недалеко от дома и это единственный плюс) Постоянные очереди. Очередность по талонам хаотичная , это объяснить не могут даже операторы. Может придти человек позже тебя и взять такой же номерок на получение и пройти раньше, а ты будешь сидеть. Ситуация неоднократная. У тебя номерок П 95, а вызывают номерок П1 или П2, и эти люди пришли позже , чем ты. А сидишь рядом с аппаратом по выдаче талонов и мне не кажется! Это для самых умных. Есть персонажи , которые даже не берут талоны электронной очереди и прутся напролом и…..их обслуживают . Глубокий смысл талонов тогда?!??? Ремонта как такового нет, только поменяли мебель и входную дверь с почтовым ящиком на улице, да и в продаже появились продукты питания вместе со стиральным порошком вперемешку, дышать невозможно! Очень жаль сотрудников на этот счёт. Очень надеялась , что с Новым руководством будет порядок, но пока этого не произошло. Сравнить есть с чем, пользуемся услугами разных отделений. Раньше почтовое отделение было больше, сейчас все перенесли в один зал. По чистоте сказать сложно , листики валяются по всему периметру. График работы изменился. Время ожидание больше длительное, попала когда вижу полный зал , сразу ухожу. Стараюсь , чтобы максимально было до 10 человек.
8
1
1 Kasım 2023
Огромная очередь. Ждала 40 минут, чтобы получить письмо, хотя была днем (боюсь представить, что там вечером) . Мест ожидания значительно меньше, чем количество людей, ждать столько времени на нргах🤦🏻♀️
Не хочется посещать ещё хоть раз это отделение.
3
1
13 Ağustos 2022
Самое главное мне понравилось,вежливое и адекватное отношение сотрудника (цы) . Всё было четко и хорошо, спасибо. Чистота оставляет желать лучшего. Из 5 или 7 окон табло есть только над двумя, остальные окна надо искать интуитивно ( почему???). График работы удобный но пропускная способность очень низкая, ждать придётся по-любому.
3
3
14 Ocak 2024
Очень удобное место, народу практически нет, обслуживание быстро персонал внимательный
3 Ekim 2024
Сотрудники вежливые, компетентные
Очередь небольшая, работает электронная очередь
По сравнению с отделением 195027 - небо и земля
10 Temmuz 2023
Отвратительное отношение к людям. Причём сначала от руководства Почты РФ к персоналу, а как следствие и персонал к клиентам заинтересованности не испытывает. Нужно было отправить посылку, заранее всё распечатала. Талон взяла в 17.56. 30 минут наблюдала как люди приходят, их обслуживают и они уходят. Оказалось что на отправку работет 1 окно из 5. От двоих сотрудников услышала что усиления этого окна не будет и вообще работать некому и что-то ещё про отпуска. Вентиляция отсутствует, в помещении очень душно. Я психанула и ушла искать более заинтересованное отделение. Ну или воспользуюсь услугой другой транспортной компании.
8
27 Şubat 2024
Хожу в это отделение часто за посылками от родственников. Никогда долго не стояла и не ждала. Работники вежливые, внимательные. График работы удобный!
2
26 Mart 2024
Качество работы ужасное, почтовые отправления в лучшем случае задерживаются, либо вовсе теряются.
Уведомления о доставке никогда не возвращаются до тех пор, пока не подашь жалобу (хотя за них оплачено).
3
15 Eylül 2022
Сегодня 15 сентября отправляла письма.Сегодня меня обслуживала оператор Киселёва Елена Сергеевна. Вот прям довольна я!! Она не только профессионал, но чудесная дружелюбная девушка. Всё подсказала, всё объяснила и во всём помогла. Ибо по многим вопросам я была не компетентна. Так, как я там провела около 30 мин. (Отправляла письма с описью и заказные). Я наблюдала, как народу становиться то очень много, то потом никого. И заметила, что всё девочки грамотно,культурно и быстро всех обслуживали.
Прекрасный день!
Почта России выходит на новый уровень?)
3
3
3 Ağustos 2023
Отвратительно работает почтальон. Оформлена доставка на адрес для пожилого человека. Газеты не приносят. То болеет, то в отпуске почтальон. Меня это должно волновать?! Услуга оплачена, но не оказана. И где все мои газеты в итоге? Я подходила в почтовое отделение, но там моих газет не было. Если не принесли, значит они должны были остаться на почте. Хороший бизнес у почтальона.
На мои вопросы в ответ хамят. Информацию приходится вытягивать из работников почты. Впечатление самое негативное.
Писала на горячую линию. Ответ прислали, что примут меры. В итоге ситуация повторяется. Опять писать и жаловаться? Или начнёте работать?
6
21 Aralık 2023
2 декабря 2023г. Отправляли посылки с почтового отделения /195027! Принимала оператор Архипцева Е.С., тем самым перепутала посылки... Посылка которая должна была уйти в г. СУРГУТ, отправилась во Владивосток... Обращение к данному оператору у вас глаза где? В каком месте???
2
1
1 Ağustos 2023
Почта очень странный предмет, отделение есть но письма не отправляют. По словам сотрудницы «в почте нет того кто умеет отправлять письма только выдача, приходите после 19:00, либо завтра с 12:00». Это как понимать? На момент прихода в отделение, была всего одна сотрудница, девочка, которая даже не знает как выглядят бланки для отправки EMS. Очередь пришедших была из семи человек. После нескольких минут пришла еще одна сотрудница, которая и сказала что отправить нельзя.
7
28 Haziran 2022
Живу в этом доме и пользуюсь этим почтовым отделением уже очень много лет. С каждым годом туда всё приятнее заходить. Изменились интерьеры, изменилось отношение к клиентам. Иногда я получаю 2-3 почтовых извещения в неделю, и когда я попадаю на смену Светланы Бронниковой, то испытываю искреннее удовольствие от общения с ней. Неизменно подтянута, привлекательна и улыбчива. А чувство юмора у неё. как вишенка на торте. И Светлана никогда не выливает на клиентов свои возможные проблемы, которые у неё наверняка есть, как и у всех людей. Она оставляет их за порогом своего рабочего места.
3
4
11 Eylül 2024
Работает одно окно. Ожидание получения не меньше часа даже в 12 часов в среду.
1
13 Ekim 2023
Очередь все время, время ожидания не понятно. Последнюю отправку плохо упаковали и товар сломался - хотели положить датчик просто в коробку пустую, я попросил положить хотя бы в пакетик дополнительно. Так в итоге в пакетик не положили, а просто положили его рядом. Итог датчик разбился в пути.