Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195273
786 yorum
21 Ağustos
Давно не было в здании почты по адоесу:пр. Науки 75.Была приятно удивлена, помещении отремонтировано, в зале почты чисто. Была в субботу, работало три оператора. Были посетители, но обслуживание было быстро. Оператор, который со мной работала приятная, вежливая, подсказала, как правильно оформить отправление. Рекомендую данное почтовое отделение.
1
26 Ekim
Обращалась год в это отделение и всегда была стабильная 3 или 4. Сегодня вот всего один сотрудник (видимо еще из прошлого поколения) испортила все эти более менее приятные впечатления от обновленной почты. Менять надо не место, а людей. Суббота 13:15, работает только одно окно. Дама из 4 окна обслуживала одного человека столько сколько я там находилась 20-30 минут. Я подошла и спросила как долго ожидать? Дама сразу наехала: что вы хотите чтобы я человека отодвинула и вами занялась? Я предложила ей пригласить еще одного сотрудника, так как в отделении уже в очереди было 5 человек включая меня. Дама предложила в ответ мне устроиться к ним и сидеть рядом с ней. Насколько это предложение было конструктивным - никто не узнает. Дама сказала что «ну я одна тут!!» но произошло чудо через 3 минуты пришел еще один сотрудник. Вот такие как дама из 4 окна портят то, над чем трудятся многие люди , чтобы улучшить качество почты России.
1
1
29 Ekim
Милые и приветливые сотрудники, все вопросы оперативно решаются за короткий промежуток времени (около 5-10 минут хватает на решение большинства вопросов, по мелким делам время сокращается до ~2 минут). Помещение ухоженное, приятное.
1
17 Ekim
Воплощение почты России. Цирк, а не место. Пришёл заранее, до открытия, нужно было купить коробку для посылки. Со входа всем кто не за пенсией заявили, чтобы шли в другое отделение. Благо, потом другие окна тоже заработали. Прождал 20 минут, чтобы просто купить коробку. И в итоге, я так и не смог это сделать, потому что мой номер загорелся ровно в то окно, где выдают пенсию. И в другом ничего не купить. И самое смешное, пока я разбирался, можно ли купить в другом окне, мой номер уже прошёл и сказали, чтобы я ждал. 2024 год на дворе, а почта не меняется
1
2
1 Ağustos
К самой почте претензий нет, но вот персонал это что то с чем то, попался на женщину которой просто все равно, взял талон, подошёл к ней так она взяла передо мной человека без талона, потом отпустила человека я стоял рядом говорю у меня вот такой то номер, она берет его и скидывает и вызывает другого, зачем тогда эти талоны? Ладно если б она приняла меня и сделала то что мне нужно, так она говорит мол берите другой талон и ждите очередь, крайне не доволен посещением
28 Ağustos
Работает всего два окна, и даже там люди делают всё очень медленно, будто нехотя. Пришла отправить посылку в 19:40, с порога сотрудник начала убеждать, что меня не успеют принять и надо идти в соседнюю почту, через остановку, не теряя время, ведь та работает до 9 вечера. До 8 вечера ситуация и правда не изменилась, у мужчины не было с собой паспорта, но все 20 минут с ним возились, пока второй сотрудник не сказала, что через госуслуги нельзя подтвердить личность. Поехала на соседнюю почту и она оказалась закрыта. Потом посмотрела в картах что все почты в округе до 8 вечера. Сотрудник еще и обманула...
5
2
27 Temmuz
До сих пор не каких вестей о утерянной посылке которую я сам отправлял от туда в Кемерово.Потом смотрю по трэк номеру,а они адрес доставки и получателя вписали другой.А на нас просто забили.звонил ,состовляли три уже заявления на разыск ,на грубое обращение и на то что по розыску спустя 3 месяца нет результатов и до сих пор нет результатов.начальник мне написал что это в Авито виноваты,а причём тут Авито вопще непойму,как он его сюда пришлёл и весь ответ.Трубку в отеле не берут,это говорит вам надо туда лететь за 4000 км и разговаривать с тем кто вам оформлял.Спасибо. Буду дальше писать в прокуратуру
2
4 Ekim
Хорошие и отзывчивые сотрудники! По крайней мере я не сижу часами как это было раньше, пять минут и посылка отправлена!
Может и есть сотрудники, которые кому-то не устроили, мне значит всегда везёт.
Повысьте им зарплату -Уважаемая Почта Росии!
За такие копейки, при таком графике работать невозможно, зачем такая текучка, вам...
3 Eylül
Для Почты России очень даже неплохое отделение. В меру невежливые сотрудники, но их как раз и можно понять, контингент посетителей еще тот ;-)
Электронная очередь. В принципе неплохое отделение. Чисто. Ожидание для почты не такое уж и большое, но тут может приходил в такое время.
25 Temmuz
Просто ужасная доставка
Пришел товар написано что на науке 75к1, мне штрих код товара пробили, сказали что товар на науке 36к1, почему так произошло и почему не уведомили ? На что ответили "привезли туда, отвезли туда" классно объяснили и "очень удобно, во всем", никогда сразу не отправляйтесь на точку выдачи, потому что вашу посылку переместят в другую точку
1
18 Ekim
Ужасающий сервис!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Жаль, что почта России стала именем нарицательным, означающим низкий уровень клиентоориентированности, помощи людям, организации рабочего процесса. Но самое страшное, что ничего, категорически ничего не меняется! Настенный принтер висящий на стене выдает талоны, но прием по живой очереди, администратора зала нет, в период выдачи пенсий на выдачу работает одно окно, очередь дикая! Организация огромная, неужели нет грамотных управленцев , которые смогли бы вывести на новый уровень! Поучитесь чтоли у кого………
1
2
28 Nisan
Давно был! Но откровенно помню что всё прошло довольно быстро и без проблем! Самое главное что чисто и приятно находиться в помещении. Так сказать почта подтягивается к современному стилю, жаль что не во всех отделениях!
3
1 Ağustos
Введена электронная очередь,где есть льготная категория,которая в данном отделении почему-то не работает,номер льготной очереди есть,но приходиться ждать на общих основаниях.Сотрудники даже не понимают,что такое льготная категория,были очень удивлены,что есть такая функция.
8 Kasım
Хорошие и отзывчивые сотрудники ! Обслужили очень быстро ,с момента получения талона до выдачи моей посылки прошло не более 15минут . Помешение чистое
16 Mayıs
Прекрасное отделение почты. Хорошо налажена работа с Юр лицами. Работал с 5-6 разными отделениями по СПБ, это самое лучшее и любимое, очень быстро и качественно обслуживают.
Спасибо!
3
1
8 Kasım
Посещала почту с целью отправки посылки. Пришла в конце дня, посетителей было мало. Время ожидания маленькое, сотрудники вежливые, подсказали как правильно сделать. В помещении чисто, просторно. Удобная электронная очередь.
18 Ekim
Отвратительная работа данного отделения почты. На приём и выдачу посылок работает одно окно, в зале толпа народа, сотрудники как сонные мухи, задала вопрос по поводу ускорения процедуры выдачи посылок, в ответ получила хамство и недовольство своей работой и зарплатой.
1
25 Eylül
На почте работают просто мега замечательные люди, а не просто работники💪 очередной поход на почту одушевляет и заряжает положительной энергией на весь день, благодарю за Вашу работу🙏🙏🙏
1
1 Temmuz
Пользуюсь этим отделением более десяти лет, сервис и удобство выросло в разы! Не перестаю удивляться, как всё чётко организовано. Персонал вежливый, квалифицированный. Время ожидания в среднем 5 минут. Я доволен.
30 Ekim
В конце февраля 2024 года была украдена посылка курьером (нет возможности ехать за ней, ибо живу а цветном городе) на сумму почти 30 тысяч рублей. За это время сменилось 2 руководителя и кормят обещаниями, что компенсируют, но ничего не компенсировали! Это ужас
17 Kasım 2023
Хочу выразить благодарность Добряковой Ирине Николаевне, которая прекрасно справляется со своей работой. Очень быстро, по делу, доброжелательна. Чего не скажешь о других сотрудниках. На районе есть ещё почтовые отделения, но работают полтора человека в каждом. То только на получение, то ещё ТОЛЬКО на что то. Отправить посылку сплошной квест.
Спасибо, Ирине, теперь знаю что бывают исключения и здесь.
2
29 Eylül
Убрала звезду за вот уже более двух месяцев сломанные скамейки, бедные слабовидящие бабули(
В остальном сотрудники работают как могут, если не попасть на обеденное время, то всё быстро делается. График работы адекватный.
6 Eylül
Как работала почта плохо так и работает плохо и с новшествами ещё хуже стало
Не говорю про всех
Но именно на науки 75 отвратительно
При том что все действия уже компьютезированы а персонал как был не компетентен так и остался
8 Kasım
Сотрудники вежливые ,отзывчивые и понимающие. Помогли отправить сложную посылку с минимальными затратами, огромная им благодарность.
21 Ekim
Отвратительное место, постоянно работает 1 человек, очереди огромные, сотрудники грубят ,хамят, такое чувство что я пришел и автоматически им сразу должен что-то. Крайне не рекомендую к посещению, выбирайте другие отделения
1
31 Ağustos
31.08.24г в 10ч с минутами был на данной почте. Такой хамской, наглой сотрудници, как эта ,я не встречал!!!
Такое впечатление, что ее пристегнули к рабочему месту и заставили работать. Человек не "на своем месте"!!!!
2
2
13 Eylül
Была небольшая очередь, попросил девушку за окошком продать конверт без очереди, т.к. очень спешил. Девушка любезно согласилась, за что ей еще раз преогромаднейшее спасибо!!!
9 Ağustos
Обычное отделение связи. Работают, как везде - неторопливо, но вежливо. Аппарат присваивает номера очереди, но талоны давно не выдаёт. Если память плохая, готовьте заранее бумагу и карандаш.
3
19 Ekim
В субботу работает одно окно. Пришла по предварительной записи в 17.30. В итоге прождала до шести и меня отказались обслуживать. Потому что после шести у них якобы программа не даёт отправить заказ авито
1
7 Eylül 2023
Хорошее отделение, просторное помещение, при записи талоны на бумаге не выдают, рекомендуют запомнить или записать номер талона, что не очень удобно, так как не все имеют возможность записать.Несколько раз сталкивалась с такой ситуацией: в холле куча народа, принимают только пару окон, остальные сотрудники не обращая внимания на толпу посетителей занимаются своими делами, вместо того что бы открыть дополнительное окно для наиболее быстрого и качественного обслуживания посетителей. Я проживаю в Цветном городе и нас автоматически закрепили за этим почтовым отделением, а оно находится очень далеко от нашего жилого комплекса. Надеюсь что скоро и у нас ( Жилой комплекс Цветной город),откроют почтовое отделение.
3
1
29 Nisan
Приятно посещать такое отделение, чисто, комфортно. Сотрудники внимательные, вежливые, помогают разобраться с любым вопросом.
28 Ağustos 2023
Чистое помещение, без очереди, быстрое обслуживание. Приятные сотрудники.
В целом осталось приятное впечатление от визита.
Расположено удобно, рядом остановка общественного транспорта.
3
1
3 Aralık
Sıra hızla geçiyor! Ve bu tek artı. Mektubu iki haftadır arıyorlardı! Kabus! Ayrıca beni suçlamaya çalıştılar. Sonra geri çekilin dediler, başka neye ihtiyacınız var? Hamlo, tek kelimeyle ....
Orijinalini göster · Русский
17 Aralık
Nadiren postaneye giderim, ancak bu departmanı 2 kez ziyaret ettim, kuyruklarımı görmedim, temiz, ama sandalyeler kırılmıştı, hepsi olmasa da)
Orijinalini göster · Русский
4 Temmuz
В сравнении с годом 20-ым, стало лучше, сотрудники стали более лояльны к клиентам (или я попал в такую смену), но очереди никуда к сожалению не делись
15 Haziran
Очень востребованное отделение Почты у населения проживающего рядом. После реконструкции, последнее время, после прихода "новеньких" работников, заходить в отделение стало намного приятнее. Хамить стали намного меньше. Возможно, условия работы стали лучше...За что БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
1
5 Ekim
Вежливый, компетентный персонал. Просторное, чистое, светлое отделение.
13 Temmuz
Мне всегда всё быстро выдают, а те кто опаздывают и начинают с наездом - те агребают в ответку
Так что как себя поведёшь - так и получишь))
1
19 Eylül
Хорошее почтовое отделение. Есть даже "быстрые" и квалифицированные специалисты 👍
11 Şubat
Отделение приятное, вежливые, неравнодушные сотрудники. Минус из-за отсутствия Арарата с талонами и удачный заход в отделение, все во льду, снегу, скользко и опасно подниматься. На улице вокруг здания тоже сложно снежной зимой подъехать.
Связи приложения и почты низкого качества, хотелось бы лучше. В приложении одна дата и время доставки, исполнение, к сожалению, отличное от указанного в приложение.
5 Ekim
Потеряли посылку, работают всего 2 окна, обрабатывают 1 клиента по 15 минут потому что не знают где что находится. В общем не советую данный пункт.
1
2
1 Ekim
Обслуживание персонал время ожидания +4.видно что работают с душой. Спасибо. Доволен.
22 Aralık 2023
Толпа народу, какой смысл от того, что мы выбираем услугу, если подходя к окну вы спрашиваете что нам надо? Почему в здании 4-5 человек, а работает 2 человека??? Почему нельзя сначала обработать все быстрые операции, а потом все длинные? Зачем это ожидание пока примут отправителя посылки с 1000 писем? Про персонал вообще молчу, 2 девушки из всего коллектива добрые, остальные как-будто из ада пришли, у меня получение по номеру телефона, они требуют паспорт, не смотря ни на что, только паспорт... Ладно принципиальность про паспорт, но почему я не могу получить посылку за другого человека, если у меня будет код из сообщения? Почему? Потому что потому, вот примерно такой ответ я получаю, если убрать все эти минусы, то отделение супер-пупер, но не с этими минусами
5
2
31 Ağustos
Сегодня (31.08.2024)была на моей любимой почте и столкнулась с хамским обращением оператора Сепп Татьяна Игоревна. Больше сюда не нагой!!!
3
12 Eylül
Самое ужасное отделение, где пришлось побывать. Операторы, как сонные мухи, была в очереди 10, прождала больше 30 минут, когда смогут выдать мое письмо.
1
1
8 Aralık
Korkunç... Kabul ve dağıtımda bir kişi çalışıyor. Biraz hayattayım... ikincisi yürüyor, kendi işini yapıyor! Sıra 20 kişi!
Orijinalini göster · Русский
9 Mayıs
Очень удобно рядом с домом.Сотрудники вежливые.Очередей нет.Быстро решают все вопросы.
1
30 Eylül
Редко когда бывает очередь. Работает автомат с талонами. Большая площадь зала ожидания
28 Eylül 2023
Чисто просторно и есть места для сидения.
Работают 3 окна, нет толкучки и очереди огромной.
Есть система очереди электронная, что очень помогает
2
14 Ağustos
Посещение норм
Персонал просто отвратительный
Простоял в очереди 40 минут,а у них оказывается нет бумаги,на вопрос почему не повесили предупреждение об этом,поступил ответ «я не обязана это делать»
Персонал ссылается что все уволились и некому будет работать скоро
Лучше закрыть это отделение, чем содержать такой персонал
Сидят возмущенные зарплатой,не хотят работать,не компетентны во многих вопросах
1
2