Помещение маленькое. Всегда много народу. Теперь туда еще почта банк засунули. А на днях перенесли выдачу бандеролей с задней части дома в основное отделение почты. Иногда посылка лежит несколько дней, прежде чем принесут извещение.
Постоянные очереди, медлительные операторы, что в общем везде... Одна девушка новая появилась адекватная. Грязно, работали одно время как попало, расписание себе вывесили даже какое-то, потом сняли. Пандуса нет, помещение маленькое, стоять негде толком.
Работники отделения № 128 вообще не желают работать. Постоянные очереди, хамство сотрудников. Но самое главное - отправления никогда не доставляются по адресу. И уведомление в почтовом ящике оказывается в последний день срока получения отправления!!!
В соответствии с п. 32 Правил оказания услуг почтовой связи, утв. Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234 (далее - Правила), почтовые отправления (почтовые переводы) доставляются (выплачиваются) в соответствии с указанными на них адресами или выдаются (выплачиваются) в объектах почтовой связи, а также иными способами, определенными оператором почтовой связи.
В соответствии с п. 34. Правил, письменная корреспонденция и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 30 дней, иные почтовые отправления - в течение 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Почтовые отправления разряда "судебное" при невозможности их вручения адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 7 дней.
В соответствии с п. 46 Правил, операторы почтовой связи обязаны пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки, а также обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи.
Таким образом, почтовые отправления должны доставляться в соответствии с указанными на них адресами. И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в случае невозможности вручения адресатам выдаются в объектах почтовой связи.
Осознаю, что за те 8 лет, которые я живу по указанному адресу мне НИ РАЗУ не было доставлено ни одно почтовое отправление на дом. Кроме того, уведомления о почтовых отправлениях попадают в мой ящик уже в конце срока их хранения (за 1-2) дня, что не позволяет получать почту. Более того, несколько раз уведомления оказывались в моем почтовом ящике уже по окончании срока хранения почтовой корреспонденции.
Действия работников ОПС СПб № 28 не назовешь иначе как халатность. Причем, так всегда, без какого-либо исключения.
В прошлом году с моего мужа взяли плату за продление срока хранения адресованной мне посылки в последний день срока хранения (я находилась на лечении в больнице и не могла получить посылку), а когда я пришла получать посылку, мне сказали, что несмотря на продление мужем срока хранения мое отправление было отправлено обратно. Это привело к тому, что я повторно оплатила пересылку отправления (оно отправлялось за мой счет 2 раза в итоге).
Великолепное место. Пришла без очередей и все забрала! Всем в Новом Году желаю хорошего настроения и терпения! ведь в очередях виноваты не операторы почты. Будьте вежливы и Вам всегда ответят взаимностью!
С вашего почтового отделения жулики отправляют китайский ширпотреб, под видом брендовых моделей!!! Уважаемые сотрудники, почему вы принимаете эти посылки?? 2 июля, Кабан Николай Ярославович, адрес отправления посылки ул.Варшавская д.34 (до востребования) отправил мне такую посылку. Теперь телефон его не доступен. Как его искать я не представляю. Обманул меня на 3600 рублей. При моей пенсии в 9800 рублей, это большие деньги. Очень прошу Вас, пожалейте наших бедных россиян. Не такие большие доходы у многих россиян, чтобы делиться с жуликами. Не давайте этому прохвосту дурить народ!!! Ирина Евгеньевна. г.Туапсе
Хорошее почтовое отделение. Персонал вежливый, работает быстро и слаженно.
2
İ
İsimsiz yorum
19 Şubat 2018
Целую неделю у них нет интернета, не могу получить посылку, срок получения заканчивается, на вопрос если я не смогу получить посылку из за вашего не работающего интернета в срок, ответили что ничем не смогут помочь. И как я понимаю на счет восстановления работоспособности интернета, они даже не шевелятся, чтобы это как то исправить. Это же отделение с обратной стороны дома, так там вообще черти что творится, все посылки разбросаны, ходит женщина в возрасте с кружкой и проливает все на посылки, письма. Ждал 20 минут у окна пока они там чай свой допьют. Ужасно просто.
Некоторые работники этого почтового отделения, раздражены, медлительны и в целом напоминают уже подзабытых советских работников торговли, терминал иногда не работает ..
23.11.19 пришел получить заказное письмо. Отделение все забито людьми, более 20 человек. Электронная очередь не работает (не включен терминал). Все терпеливо топчутся в общей очереди. Вдруг служащая отделения, Тамара, начинает громко верещать; "Так, все кто получил извещение или СМС сегодня уходите, я не намерена копаться в вашей грязи, там слишком много посылок, придете через неделю". В общем, даже во времена СССР такого откровенного хамства, лени и общего бардака не было.
в этом году радует. очередей нет. сняли стойку. теперь зрительно большое пространство. электронная очередь никто не лезет. и ещё ноухау по смс можно получить. не надо таскать паспорт.
Ужасное отделение, всегда нервы и неуважение к посетителям. Часто приходится ставит пометку посылке "до востребования", чтобы получить на центральном отделении, потому что сил уже нет терпеть ЭТО
Почта, нормальная, незагруженная, но что-то всё очень долго. И не знаю как на самом деле, но на вид работают полтора человека. Вроде нормально всё, народу часто мало, непонятно в чём причина
Ужасные очереди, при полной заполненности помещения и огромных разрывов номеров (от 59 до 119) работает 1 окно. Ожидание в очереди - ад. По номеру телефону выдают далеко не все посылки. Ведут хамовато. На вопросы не отвечают.