Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg № 197350
1390 yorum
14 Ekim 2024
Чисто, аккуратно. Сотрудники вежливые, внимательные.
Из минусов: мало сотрудников, поэтому обслуживают медленно.
Расположение внутри двора, не очень удобно идти, так как приходится идти по дороге, тротуаров и пешеходных дорожек нет, по крайней мере со стороны ольховой улицы
1
10 Eylül 2024
До реконструкции и введения электронной очереди это было самое худшее почтовое отделение. Теперь можно сказать это отделение стало образцовым, приятная тихая атмосфера, скорость обслуживания значительно сократилась и персонал стал более дружелюбным. Единственное, не совсем понимаю зачем из почтового отделения нужно было делать продуктовый магазин?. В целом мне всё нравиться.
25 Temmuz 2024
Сейчас на много лучше и быстрее обслуживание чем ранее, так как все окошки рабочии даже если посетителей много всё проходит очень быстро и качественно. Работники отделения всё ясно понятно объясняют быстро обслуживают и вежливо.
1
2
10 Aralık 2024
İşte güncellenmiş bir inceleme:
Posta şubesi - uygun ve hızlı
Paketi almak için postaneyi ziyaret etti ve hizmetten memnun kaldı. Kuyruklar kısaydı ve çalışanlar bana paketi hızlı ve kibarca teslim ettiler. Süreç çok az zaman aldı. Her şey postanede olması gerektiği gibi.
Orijinalini göster · Русский
1
22 Kasım 2024
Biz bir hukuk şirketiyiz ve hizmetimizin borcu nedeniyle, Rusya Postanesi'nin EMS kurye hizmetinin hizmetlerini sıklıkla kullanıyoruz (kurye teslimat bölümü
St. Petersburg, Dolgoozernaya Caddesi, 16, K.2, sayfa A). Özellikle kuryeler Shatalov Sergey ve Kuznetsov Igor'un çalışmalarını not etmek istiyorum, onlarla olan tüm işbirliği süresi boyunca her zaman kargo toplama ve teslimat zamanına uyduk. Herhangi bir talebimize anlayış ve destekle davrandılar, danışmayı asla reddetmediler.
Rusya Posta EMC kurye hizmetinde bu kadar özenli, yardımsever ve yetkin çalışanlar olduğu için teşekkür ederiz.
Önümüzdeki Yeni Yıl arifesinde, onlara sağlık, mesleki gelişim ve daha fazla işbirliği diliyoruz.
Novikov 28'deki bölgesel depo.
Orijinalini göster · Русский
20 Ağustos 2024
Не знаю, есть ли управа на эту потрясающую EMS доставку, если есть дайте знать. Уже не первый раз не могут доставить посылку. В колл-центре тоже работают хамки, которые говорят, что перенесли дату (снова!), а на деле оказывается, что ничего они не переносили. Неделю(ями) нужно с ними биться, чтобы доставили посылку. Тут даже одна звезда им большой комплимент!! Я не знаю, как так можно работать и главное зачем так работать. И как это ВООБЩЕ В ПРИНЦИПЕ ВСЕ ЕЩЕ РАБОТАЕТ. Ни скорости, ни клиентоориентированности не , зачем вообще держать эту «быструю» доставку еще и по завышенному прайсу — ума не приложу. Готовы были уже сами приехать и забрать, так как в посылке корм, который необходим — тоже нельзя. Чудо просто расчудесное, а не курьерская доставка.
Еще дополню: не ждите доставку, а сделайте переадресацию. Мы так сделали и через 2 дня сами забрали посылку в ближайшей почте. Тогда мы все поняли, накосячили и никто отвечать за это не хотел. Вся коробка дранная, корм внутри разорван!!! И такая история только с этим «пунктом». Все остальные доставки, в частности в Москве были без нареканий.
7
21 Aralık 2024
Bazen postanelerin bir şekilde farklı görünmesini istiyorum ve bu bunlardan biri ve içeri girdiğinizde, en görkemli olanın binanın fosillerinde değil, her çalışanın içinde saklandığını anlıyorsunuz, postayla ilgili çok fazla şikayet duymanız gerekebilir, ancak son zamanlarda bir paket gönderdim ve her şey tamamen yanlış, pencerelerdeki kibar insanlar, sıra büyük değil, gönderi muhatabına ulaştı, göndermeyi bile beğendim. Ayrıca bu, böylesine muhteşem bir ülkenin Rus Postanesidir, peki onu nasıl sevmemelisiniz?
Orijinalini göster · Русский
30 Kasım 2024
Hoş bir şekilde şaşırdım.Her şey elektronik sıraya göre iyi organize edilmiştir.Dinlenme yerleri ve masaları olan geniş bir oda.Tüketim malları ile çeşitli raflar.Sıra yok,kibar çalışanlar
Orijinalini göster · Русский
28 Ağustos 2024
Интересно читают ли отзывы выше стоящее руководство ? Уверена нет, увы и ах((( От такой "быстрой" курьерской доставки надо бежать и как можно дальше. 22 Августа отправили три письма из отделения на пр.Просвещения в г. Сертолово , для понимания 30 минут езды, но уже 6 день письма лежат мёртвым грузом.Сегодня при попытки понять,что происходит и почему так быстро доставляются письма, а стоимость доставки 2 100, нам оператор ответил, что мы можем назначить Вам доставку на завтра Очень загружены курьеры( Чем? ( Вы серьёзно? Почему клиенты платят за быструю доставку, а получают полный хаос и нервотрёпку? Письма ждали на адресе 26 августа, сегодня 28 августа и совершенно не понятно когда их доставят. Руководству отдельное "спасибо" за организацию работы и отношение к клиентам которые платят за качественные услуги , а получают "кота в мешке"
2
31 Temmuz 2024
По данному адресу расположен так называемый "Участок курьерской доставки". Сказать, что это УЖАС - считайте сделать им комплимент. С 14.07 груз лежит у них. Спустя две недели 30.07 со мной наконец-то связываются: мол завтра доставим. Хорошо, говорю - наберите за час. Со мной никто не связывается. Никто никуда не приезжает. Курьер тупо ничего не привозит. Ставит статус: "Неудачная курьерская доставка" и все. В кол-центре говорят: ничем не можем помочь, странно, что они вообще вам позвонили заранее. Полагаю, за те две недели, что товар мой лежит у них на складе - они делают так уже в третий раз. В треке просто отображается, что посылка готовится к доставке. Товар в посылке хрупкий. Получу я когда-нибудь эти черепки - я уже даже не ведаю. Это просто издевательство. На дворе 21 век, нано-технологии, искусственный интеллект и только на Почте России царит в лучшем случае Средневековье.
8
8 Aralık 2024
Bölüm değil, ama bir tür kabus. Donetsk'e bir paket gönderdim, postanenin bir şubesi olduğu için doğru olan belirli bir posta kodu da dahil olmak üzere tüm verileri belirttim. Çalışan benim bilgim olmadan başka bir endeks gösterdi ve paket Kuybyshevo'ya gitti. Donetsk'ten arabayla oraya 5 saat var. Başka bir şubeye gitmem ve paketi aramak ve paketimi başlangıçta gönderdiğim yere göndermek için bir başvuru yazmam gerekti. İfadeyi yazmaya geldiğim o bölümde böyle üç kişiydik!!!! Herkes bu şubedeki paketleri ve mektupları geri aldı ve operatörün hatasını düzeltmek için diğerine gitti. Paketim kayboldu, trafik askıya alındı, 3 gün oldu. Operatörlerin ilişkisi sadece dibe vuruyor. Posta, şablonsal, ilgisiz yanıtlar verir. Paket teslimatta nakit ile geldi, şimdi param yok, paketim yok. Tanrı buraya bir kez daha bir şeyler göndermekten korusun. Diğer şubelere gönderin ve talep üzerine adresinizi başka bir posta yazın.
Upd. Bir ay sonra, paketimin Rusya'nın her yerinde konuşulmasından sonra, operatörün pervazı nedeniyle, DPR'DE bile herhangi bir postanede bana yardım edemediler. Paket geri dönüyor. Paketin beyan edilen değeri vardı. Duruşma öncesi yazılı. Bu yolculuklar için 1000 ruble için ödeme yapmayacağım.
Herkese değerli eşyalarını başka bir şubeye göndermelerini tavsiye ederim.
Upd2: Paket ancak üç ay sonra şubeye geri döndü. Kutu sanki atom bombası geçmiş gibi kırılmış halde geri döndü. Pompalanan çalışanın pahasına yeniden gönderildiler. Tanrıya şükür, böyle bir dürtüden sonra orada gönderilecek daha çok şey vardı.
Orijinalini göster · Русский
10 Eylül 2024
НИКОГДА, НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ, так называемой, курьерской доставкой ems! Курьеры посылки не доставляют. Две недели ни звонка, ни появления на адресе от курьера, в итоге я вижу статус получатель отказался от посылки. Что ??? Посылка обратно едет к отправителю без моего согласия и ведома! Это как??? Руководство этой конторы, чем вообще занимается?? Десяток заявок доставить посылку просто проигнорировано, курьеры не делают свою работы, фальсифицируют скорее всего подписи на отказ, не исполняют сроки и т.п. Всё что угодно делают, но только не свою регламентированную работу!
Никакой быстрой курьерской доставки от этой конторы не ждите, только зря потраченные время, деньги и нервы!
1
24 Temmuz 2024
Заказали доставку ЕМС из Краснодара , пришел груз в это отделение 12.07, начиная с 16 числа пытаемся добиться доставки груза (получатель гос.заказчик)в колл-центре ничего по грузу ответить внятно не могут, с каждым днем дата доставки сдвигалась вперед и не крики, не жалобы не дают никакого толка!!!Отвратительная работа курьеров, просрочка сроков поставки и соответственно пени лягут на нашу организацию! Берете деньги за услугу и не информацию не можете выдать по перемещению, ни оказать качественно и своевременно доставку! Позорище! Что бы к вам столько помощь скорая ехала, как вы работаете! 24.07 - груз не доставлен и с заказчиком никто не связывался даже! Горите в аду, все кто работает спустя рукава!
6
1 Eylül 2024
Большое спасибо сотруднику этого отделения 197350 Левону В. Петросяну за внимательное отношение к клиентам. Профессионально и исчерпывающе ответил на сложный для меня вопрос отправки международной посылки и подготовки необходимых сопроводительных документов. С уважением, Елена
23 Temmuz 2024
Правила Почты России становятся всё бредовее и беспощаднее; они теперь, чтобы отправить мелкий пакет, собирают дату рождения отправителя, так же переписывают код подразделения, заставляют иметь номер телефона, ну а если номера телефона нет, тогда собирают целые анкетные данные, они так и говорят: "я должна заполнить анкету". То есть, я уже подписал на посылке ярлык с именами отправителя и получателя, а Почте России зачем-то нужные ещё и "анкетные данные", включающие: дату рождения, кем выдан паспорт и когда, код подразделения. Это чтобы просто пакет отправить, они целую кредитную линию открывают, и вместо обработки посылок, теперь сидят за компьютерами и заполняют "анкетные данные"! А ещё, им очень нужно, зачем-то, заглянуть в ваш паспорт, ведь кто-то нашептал им, что это является частью их работы, что конечно же - бред!
И если от всяких иностранных сомнительных компаний типо CDEK (зарегистрирована в Сан-Франциско) можно отказаться и не пользоваться их услугами, то Почта России это вроде как основа государства, ведь обмен письмами и почтой в стране это фундамент. Но они людей загоняют в угол: "А КУДА ВЫ ДЕНЕТЕСЬ", потому что Почта России монополист.
2
4 Ağustos 2024
Просто отвратная работа курьерской службы!! 3 недели не везут посылку, не реагируют на заявления и жалобы, говорят что посылка ожидает доставку в службе курьерской доставки уже третью неделю, но переместить для самовывоза невозможно как и получить внятный ответ о сроках доставки. Оператор кидается шаблонными ответами которые не в состоянии помочь ситуации - "Напишите заявление, мы рассмотрим его в течении 30 дней..."
Просто трясёт от умопомрачительно ужасной работы этого места..
4
1 Ocak
Gizli bir melekten bir paket geldi, önce postaneye gideceğim için üzüldüm, ama her şeyin çok uygun olduğu ortaya çıktı - sıra küçük, çabucak geçti, kibar personel yakalandı, onlardan eski tasarımcı Noel kartları satın aldım, hiçbir yerde böyle bir şeyle karşılaşmadım.
Orijinalini göster · Русский
1 Ekim 2024
Работают сотрудники быстро. Но непонятен смысл предварительной записи. Через приложение записался, пришел ввел номер предварительной записи, получил талон, в электронной очереди ты все равно в самом конце - и всё равно что без талона в порядке этой же очереди движешься. Ранее в другом филиале было, что по предварительной записи ты сразу отказываешься вверху очереди на табло.
16 Eylül 2024
1. Пришла СМС 14.09.2024 в 8:13 доставка сегодня с 9 до 18:00
2. Звоню в 17:20, робот, извините доставки сегодня не будет, завтра, переключаю на оператора, провисел 20мин повесил трубку(никто не отзвонился и не предупредил, что доставки не будет, весь день испорчен).
3. Звоню 15.09.2024 в 8:50, уже с оператором общаюсь, доставки сегодня не будет, в лучшем случае в пн или через 2 дня по вашему адресу на почте. Пришлось самому ехать забирать посылку из офиса "быстрой доставки" ...
1
12 Ocak 2024
Персонал 5+ всегда приветливый.
Была в др отделениях, поэтому скажу что у них чистенько. Есть стулья, и тоже немало. Обычно работает минимум 3 окна, нооо наверно только до 10 утра у них ещё можно спокойно получить или отправить посылку, а вот в остальное время🙈🙈🙈особенно перед нг, было практически все время минимум по 30 чел.
Я думаю что можно улучшить до 5 звёзд работу и отзыв, только если будет работать ещё больше человек, окошек, расширять персонал, и пусть работает в час пик окон 7-8.
Понимаю, что это не зависит от работников.
3
1
4 Ağustos 2024
Уютная. Работают очень внимательные, знающие и приятные сотрудники! Быстро оформили посылку и даже посочувствовали ценнику! 🤗 почта работает понедельник-воскресенье. 👍
28 Ekim 2024
Навязывают взятие талона при посещении, забыв, что присвоение номера человеку карается согласно Нюрнбергского кодекса. Собирают персональные данные, требуя предоставить паспорт, хотя в их же документации написано "предъявить".
Задваивают и затраивают адреса в извещениях, которые бросают в "почтовый" ящик в мкд.
Минусов работы этой организации не перечислить. А из "плюсов" сделали из почты сельпо. Торгуют продуктами питания. Но это уже отдельная тема.
1
4
8 Ağustos 2024
Хорошее большое отделение , очередь проходит быстро, все четко и без задержек. Нравится это отделение . Часто отправляю письма по работе, никаких проблем
1 Ağustos 2024
А чего отзывы удаляем, никчемный ЕМС отдел? Бесполезность ваша не предел походу, уже неделю жду доставку, и то даже заявки на жалобы не обрабатывают. Плюнуть в вас мало
Переадресацию уже неделю тоже жду другой посылки, не реагируют ни на что! Просто ужас! Закройтесь к чертовой матери, если не можете нормально функционировать!!!
6
14 Ağustos 2024
Спасибо огромное сотрудникам за помощь .
Очень вежливые девочки, водители которые помогли погрузить посылку в машину. Ребят дай вам бог здоровья
5 Kasım 2024
Мне в этом отделении всё нравится. Очереди если и есть, то не очень большие. Больше десяти минут ждать не приходилось никогда. Персонал вежливый и приятный. Отделение Почты, которое приятно посещать.
5 Ekim 2024
Быстрое обслуживание при отправке через Авито. Ни разу не было проблем с отправкой. Удобно, что отделение работает до 21.00. Есть места для ожидания в очереди.
20 Haziran 2024
Получала и отправляла EMS в этом отделении. Отлично! Электронная очередь. Быстро все. Вежливо. Пока я заполняла кому и куда на разных бланках и упаковывала отправление, в этом же окне ещё 3троим посетителям что-то успели выдать. Оперативно!
1
20 Kasım 2024
Раньше не пользовался этим пунктом, а зря! Очередей нет, все быстро! Продаётся вкусный кофе))) поэтому могу рекомендовать однозначно)))
14 Ağustos 2024
2 посылки по 2 недели лежат в курьерской службе 197790. Оформили по 2 раза вызов курьера, не везут; оформили переадресацию в почтовое отделение, не перемещают. Спрашиваем можно ли самим забрать, говорят нельзя. Пока что квалификации хватает на увеличение тарифов, к сожалению. Позор!
2
21 Kasım 2024
Sıra küçüktü, hızla pencereye geldi, opera thor kızı her şeyi sordu, sorularıma cevap verdi.Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
23 Haziran 2024
Приятно удивили метаморфозы, произошедшие в этом отделении. Электронная очередь: даже при большом наплыве клиентов она движется быстро. Кроме обычного набора услуг и сопутствующих товаров, здесь хороший выбор и продовольственных, есть кофейный аппарат. Так что есть чем занятся в периоде ожидания.
2
13 Eylül 2024
Участок курьерской доставки. Дно дна. Неделю посылка провалялась там в каком то углу. Пять раз курьеры отменяли доставку без уведомления. Дозвониться в укд нельзя, уточнить что то невозможно - только ехать своим ходом. Ямщики и почтовые голуби - это видимо то, чем они доставляют посылки. Филиал ада просто
1
27 Temmuz 2024
Все не так уж и плохо , пришла отправлять посылку , быстро все оформили , персонал был достаточно вежлив. Правда когда я пришла не было длиннющей очереди если что ;)
24 Aralık 2024
Neredeyse her zaman sıra sıra. Paketi Avito'ya gönderiyordum. Bu sevkiyat için kutuların sağlanmadığını söylediler. Torbaya «kırılgan» bir kurdele yapıştırmak istendiğinde, kabaca Avito için çıkartma olmadığını söylediler. Ve posta öğeleri için, bunların hepsi bol miktarda bulunur. Karşı.
Orijinalini göster · Русский
2 Eylül 2024
Отвратительная работа службы доставки. С 31.08 не могут доставить отправление. Видимо, курьер делает дозвон, но на связь не выходит. В итоге вечером приходит сообщение о неудачной попытке вручения. Барак!
2
4 Eylül 2024
Письма пролежали 10 дней так и не отправили адресату. Пришлось приехать забрать письма и отвезти самому. Ужасное отношение к клиентам, да и такое же отношение к коллективу, раз работать люди там не хотят.... не рекомендую
1
18 Temmuz 2024
Почта как почта, терминал есть, очередь подошла быстро, в том же здании курьерская служба, констатирую расторопность и оперативность, буду посещать ещё.
2
12 Nisan 2024
Быстро, почти всегда без очередей. Приятные вежливые сотрудники. В зале ожидания всегда чисто и уютно. Нравится это место, рекомендую!
15 Eylül 2024
Доброжелательный коллектив, работаю быстро. Время ожидания небольшое. Главное условие - чтобы получатели и отправители сами не тупили.
1
23 Temmuz 2024
Очередь , очередь и ещё раз очередь ! Бывают злые сотрудники , бывают добрые , как повезет !!! Восторг не испытываю !!!
26 Temmuz 2024
Отличное общение. Работают хорошо, быстро, с улыбкой. Очередей нет. Рекомендую
25 Kasım 2024
Diriliş günü Alik'ten bir paket almaya geldim ve tek ziyaretçiydim . Sırada yaşlanacağımı düşündüm, ama her şey yoluna girecek daha iyi bir yer yoktu)
Orijinalini göster · Русский
1
5 Eylül 2024
Такого ужаса не встречала не на одной почте , во первых не компетентные во вторых разговаривают ором , не слушают даже че говорят . Заведующая такая же прибабахнутая на голову .
13 Kasım 2023
Рекомендую очень своевременная ,современная обслуживания ,если много народа всем хватит место где можно сидя ждать свое очередь, нет так во многих отделениях почты на ногах ждёшь очереди стоя и вдобавок где пространство теснавота ,а здесь и пространство и сыдячие место польне достаточно
2
2
15 Temmuz 2024
Несмотря на большую посещаемость, очередь идёт быстро, персонал приятный, помещение свободное, работа быстрая!)
1
7 Mart 2024
Огромное спасибо, приняли матрас 60х190см (возврат по озону), в других отказывались принимать, а здесь приняли, за что огромная благодарность! Работники почты очень вежливые и отзывчивые, всем советую это отделение почты.
11 Nisan 2024
Всё очень хорошо берёшь номер и спокойно живёшь своею очередь, нравится есть место где посидеть можно пока ждёшь свою очередь
16 Mart 2024
Очень понравилось, что в отделении нет очередей, очень быстро решила свои вопросы.Всё хорошо организовано, сотрудники вежливы и доброжелательны
7 Ağustos 2024
Ужасное отделение, 2 недели везут посылку.... Внятного ответа получить невозможно. Просто кошмар. Мы даже не знаем где сейчас наша посылка в 10 кг.... Прокуратура по ним плачет
1