Не знаю как у них это получилось, но моё почтовое отправление выдали другому человеку. Передо мной даже не извинились. В итоге я получила номер телефона и совет решить этот вопрос самостоятельно. Позвонила, договорилась. Хорошо что человек оказался порядочный, не присвоил и не выбросил мой заказ. А после посещения данного почтового отделения очень неприятный осадок остался.
Навязывают услуги по отправки ЕМС либо 1 классом ссылаясь на то что не работает программа или как сказала их начальство замыливания штрих кодов.
Сами же операторы признались что их заставляют навязывать эти услуги.
Были составлены неоднократно жалобы в службу поддержки почты России . Благо ввели функцию заведения писем через интернет , теперь им деваться некуда берут обычные заказные письма кроме загранице.
На удивление быстро обслуживают даже вечером в будний день, когда, по сути, должно быть много людей, возвращающихся с работы. У меня претензий к учреждению нет.
Несколько лет назад в данном отделении сменилось руководство и это очень положительным образом сказалось на работе отделения. Очередей практически никогда нет, чистота и персонал стал отделения стал меньше хамить посетителям.
Постоянно пользуюсь услугами этого отделения. Все оперативно и качественно. И ни какие стеллажи не мешают мне в отличии от комментатора "Образ искусства". Вроде бы про " искусство" написано а выражения не очень. Конечно если он голиаф и ему места мало. Извиняюсь. Зависть губит нас. Спасибо за все Почта России
Я пришла 18.09.20 получать посылку с алиэкспресс, которая пришла 8.09. Мне оператор сказал, что я якобы её получила и показала "мою" подпись, хотя она была не моя и я в этот день не была на почте. Получается мою посылку отдали другому человеку. Я буду писать жалобу на безолаберность сотрудников. Мне очень интересно познакомиться с руководством.
Любимая и самая классная почта!! Ни разу не стояла в очереди больше 2 минут. Берешь талончик, ждёшь минуту, минуту получаешь!
А заказы я получаю часто, с АлиЭкспресс.
А ещё звонят и предупреждают о посылках.
По сравнению с отзывами друзей об их Почтах - наша невероятно хорошая.
3
1
Дарья М.
16. seviye şehir uzmanı
17 Mart 2021
Не хотят отправлять посылки.
Это решение их управляющей, с которой, к сожалению, довелось общаться.
И как выяснилось, что ей наплевать на Закон о защите прав потребителей, на ФЗ «О почтовой связи», на все приказы ФГУП «Почты России», регламентирующие порядок приема и отправки почтовых отправлений. Видимо адекватные люди не идут работать на почту, поэтому приходится ставить управляющими всякий безграмотный сброд.
Однажды отказали в принятии посылки из-за надписи на коробке.
Отнесла в почтовое отделение на Ветеранов 43. Там все отправили без каких-либо вопросов.
Быстрое обслуживание, практически никогда нет очереди
Victoria C
11. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos 2021
Люблю эту почту, здесь всегда чисто, маленькие очереди и вежливый персонал, который не ленится лишний раз перепроверить посылку без отслеживания и делают это без какого-либо недовольства.
Обычное почтовое отделение. Не очень удобно с получением посылок. Какие-то забираешь в одном зале, какие-то - в соседнем, поэтому не всегда понятно в какую очередь вставать с извещением.
А так, достаточно быстро выдают и принимают отправления 👍
Тесно, особенно после установки дурацких стеллажей с тушенкой, чаем и порошками. Один вопрос к почте: зачем? Это не магазин не нужно все в кучу мешать. А так, сотрудники хорошие, оперативно работают и всегда доброжелательные. Оценка сотрудникам-5, а их высшему руководству, что придумало эту торговлю в зале -2+.
Отвратительная работа персонала. Работать не умеют, или не хотят!Отказали в приёме посылки, сославшись на обязательное оформление через сайт, выслушала долгое ворчание что коробка моя не подходит, навязывание услуг ЕМС. Результат, пошла в другое почтовое отделение, где за 5 мин оформила посылку, вежливо и без какого-либо негатива!
Сегодня была в этом ужасном отделении.
При мне необоснованно обидели и унизили
Ветерана ВОВ, которая хотела получить пенсию блокадницы, пришлось сделать замечание сотруднице Осиповой.Больно и обидно за наших стариков.За таких сотрудников Почты России- стыдно!!! Гнать их надо с работы .
Отделению требуется специалист по организации труда. Чтобы все сотрудники не уходили на перерыв одновременно рри том что отделение не имеет перерыва на обед.
И второе: необходимо учить сотрудников вежливости и понимаю того что из себя предмтавляет её работа.
Чтобы человек понимал за отает клиенту " в следующий раз когда вы приедете я вообще встану и уйду". Пусть идёт но на это рабочее место уже не возвращается.
Все спят, в кассе денег нет никогда!!!
Хотел обменять лотерейный выигрышный билет... денег в кассе нет
Из трёх касс работают две
На одной завис компьютер во второй денег нет
Засыпают реально как кони, на ходу