Удобное, современно оформленное отделение почты. Работники в данном отделении вежливые, работают оперативно. Хожу сюда больше пол года и заметила что постоянно большие очереди, вне зависимости от дня недели и времени суток. Думаю все из-за того что сломано табло электронной очереди - люди занимают друг за другом. Из-за этого кто-то лезит вперед, кто-то обманывает и т.д. Надеюсь мой звонок по данному вопросу на горячую линию как то решит данный вопрос.
Почте России пора переоформиться в городской рынок. Теперь здесь можно приобрести крупу, консервы, чай по невыгодной по сравнению с соседнимр магазинами цене. За счёт полок для товара место для посетителей постоянно уменьшается.. недавно в отделении убрали часть сидений. при таком раскладе вещей, а ближайшее время сотрудники почты окончательно забудут свои основные обязанности.
.
Все, как во всех отделениях ПР. Бывает много народу и, как результат, очереди. Персонал разный, но, в основном, хорошие люди. Давным-давно не работает эл.очередь, а установленный постомат полгода уже никак не начнет работать. Практически невозможно дозвониться.
Прекрасные операторы Елена, Наталья.
Ужасная начальница Татьяна Борисовна, которая на вопрос: "где ваш руководитель" отвечает: "её нет на месте". Нагло врёт в лицо.
Электронная очередь работает хитрым способом: панель ввода работает и можно получать талоны, но табло выключено и люди выстраиваются в "живую" очередь.
Однако, в начале рабочего дня, начальница подходит к панели и выбивает множество талонов, будто через отделение прошло много посетителей.
Мошенница во главе - бардак в отделении.
После ремонта мне очень понравилось это почтовое отделение. Мне даже показалось, что сменился коллектив. Ко мне отнеслись доброжелательно, напомнили мне о своих возможностях, поблагодарили за посещение и пригласили прийти снова. Что ещё нужно? На удобном диванчике я убрала все платёжки в суммку и в хорошем настроении покинула почту.
Восхитительно отвратительное место. Зачем вводить электронную очередь, если ей никто не следует? И сотрудница почты поддерживает эту вакханалию, вставая на сторону тех, кто кричит и распихивает остальных.
Не рекомендую.
Это ПОЧТА. Здесь собрано все худшее, что было раньше. Толпы бабок, которым делать нечего. 1-1,5 часа ожидания, это нормально, пока бабки закупятся проездным и уедут кататься в трамваях.
Отделение обслуживает огромное кол-во клиентов, но помещение маленькое. А вот девчонки которые там работают молодцы, стараются как могут, спасибо им за это и за то что терпят неадекватных оборзевших клиентов. Дай бог здоровья им. 😜
Ужасное почтовое отделение. Как и большинство, наверное. Электронная очередь не работает. Всегда очень много людей, очередь живая, обслуживают медленно. Зачастую приходится заходить несколько раз, пока не застанешь время, когда в очереди 3-4 человека, иначе ждать бессмысленно, провести в очереди на почте час или 1,5 - неприемлемо.
Самое печальное, что может случиться - если вам необходимо обратиться на почту. Данное почтовое отделение - одно из худших. Сделали вроде ремонт, а суть не изменилась. Длинные "живые" очереди, вместо трех окон - работает одно. Пожилым людям не хватает мест, где можно ожидать сидя. Сотрудники грубые.
Прочитала достаточное количество отзывов и была неприятно удивлена, сколько негатива в адрес работников почты. Я долгое время пользуюсь услугами 31 отделения, могу сказать, что никогда не слышала, что бы сотрудники хамили или высказывались в адрес посетителей. Очереди да, бывают, но это как правило в те дни и часы, когда старушки приходят оплачивать счета, вот тогда наслушаешься всего, и даже тогда сотрудники очень профессиональны работают быстро
Заказала однажды дочь посылку групповую с али-экспресс. Побрякушки, там, безделушки всякие. В итоге это все приходило по-очереди. Трудно передать всю гамму эмоций, которую я испытал получая эти посылки. О этот синий цвет!
Плохо обученный персонал. Вечно там неразбериха. Никто ни за что отвечать не хочет. Складывается впечатление, что в это отделение специально набирают людей с самым низким уровнем интеллекта.
Почта как почта. Только задействуйте, пожалуйста, электронную очередь!!! Киоск стоит, экран висит, всё включено, но очередь живая. 21 век
2
макс м.
7. seviye şehir uzmanı
10 Aralık 2019
Очередь-да. Но она не по вине операторов, а по безалаберности и немощности идиотов в Москве.Тяжелейший труд - работать оператором в Почте РФ(Периодичные хамы, неадекваты и т.п). Смотрю на девушек операторов и слёзы наворачиваются(как белки в колесе).Они вообще отдыхают, кроме как на обеде?Кстати огромная благодарность Монаковой Елене за помощь в отправке.Попал на обновление ПО в понедельник сутра, и программа отказывалась считывать паспорт, но каким-то чудом Елена сумела отправить(И только не надо говорить, что она обязана) она могла отказать и ВСЁ, но промучившись со мной 40 минут ...отправила.Адский труд - работать оператором или ещё каким-нибудь рабочим за эти копейки которые они получают.Спасибо, Ленуся!
Постоянно очередь, посылку невозможно получить, лучше бы отправляющих в отдельном окне обслуживали и тех кто оплачивает счета, короче нужно отдельное окно на получение. К самому персоналу претензий нет, а вот к организации работы отделения и управлению очень много!!!
5
1
Илья Иванов
20. seviye şehir uzmanı
18 Kasım 2022
По выходным сразу после открытия, работает всего один сотрудник