Ужасное отношение к людям,когда звонишь им не успеваешь ничего спросить уже трубку бросили,а обычно вообще её не берут.Лица у многих не довольные ОСОБЕННО у руководства в лице заведующей,,как будто ты у них из кармана забираешь их кровные,когда нет заведующей ,у ее зама невозможно ничего добиться,ничего не знает!!!!Вообщем от этого отделения один негатив!
Хочешь испортить настроение , иди на почту отделение 410039 , ожидание часто до часа , плохой вид , электронная очередь не работает , все время недовольная толпа , пока в очереди стоишь , можно купить что нибудь поесть , стиральный порошок , тушенку , коммерческая торговля
Оператор Быкова грубая, обьяснить толком ничего не может
Посылку не могу получить второй день
Отправить тоже сложно, то нет пакетов для упаковки, то коррбок
Полное разочарование!
Ужасное обслуживание!!! Такое ощущение, что прежде чем принять на работу сотрудников в почтовое отделение кандидаты проходят кастинг на самую грубую, вечно недовольную хамку.
Бесконечные очереди, долгое облуживание и в довершение всего отвратительное отношение к клиентам.
Не можем получить посылку, отправлена из Москвы 03,03,2020, срок доставки три дня, шестого числа в интернете зависло отслеживание. То есть из Москвы выбыла и всё, горячая линия просит позвонить в отделение, наверное она уже там Вас ждёт.... Дозвониться до 39 отделения не возможно, в течении рабочего времени, после набора номера, практически сразу сброс звонка, как толь ко рабочий день окончен, гудок становится нормальным, но трубку никто не берёт, увы и ах. Рабочий день окончен. То же самое было и в праздничные февральские дни, так что я наступил, на те же грабли. Сегодня 6 день, посылка явно ползёт черепашьим шагом....
Грубость и хамство. Позвонила уточнить время работы в выходные дни. Трубку взяли не представившись, как будто я кому-то на домашний звоню, на мой вопрос ответили грубо, что у них «обычный рабочий день» и просто бросили трубку.
На почтах сейчас работают такие "спецы",которые не знают как принять у клиента письмо с описью вложения,не знают,как выплатить перевод через Вестерн Юнион.И это просто позорище и беспредел.Так вот,со всеми этими вопросами я обращалась именно в 39-е отделение связи.Почему то у них работники знают все эти операции.Хотя,так и должно быть,но тем не менее доброжелательность и компетентность оставили позитивные эмоции.
4
1
Ю
юлия В.
3. seviye şehir uzmanı
27 Ocak 2023
Сотрудник в 1 окне девушка молодец все расскажет и покажет, поможет заполнить.
Часто не работает электронная очередь, из-за чего скапливается много народа. Учитывая, что персонала постоянно не хватает, времени в очереди за посылкой приходится платить много. В остальном претензий нет все чисто и в относительном порядке.
Обслуживалась во многих почтовых отделениях. Могу сказать, что это самое нормальное. Один раз, позвонил почтальон и попросил придти за посылкой, я пришла, но ее не нашли. На следующий день нашли и доставили в почтовый ящик по моей просьбе. Можно сказать что это небольшой минус, но для меня это плюс, так как, если бы потеряли посылку в другом отделении, то даже искать бы не стали. Немного не удобно, что отслеживаемые посылки со стороны двора выдают, если несколько извещений, отслеживаемых и нет, то приходиться бегать.
Хочу выразить благодарность начальнику почты и операторам.Отношусь к этому отделению. Но была и в других. Есть с чем сравнить.Обслуживают оперативно. Вежливые. Всегда помогут,подскажут, если что не знаешь. Приятная атмосфера!
Обычное почтовое отделение. Но радует, что стариков не так уж много, да они есть, коптят, тормозят, но не критично. Персонал адекватный. В общем, нормальное почтовое отделение. Не хуже остальных и лучше некоторых.
Из четырёх окон работают два,а то и одно окно. Отправляла заказное письмо,время потратила часа два. И оператор грубый мне попался,что то там я не правильно написала. Я же не каждый день отправляю заказные письма,можно было бы повежлевей объяснить.