Апдейт на 25.10. 24
Сами сотрудники говорят, что присылают работать одного человека! Кого пришлют тот и работает.
...
Последнее время ожидание в очереди может растянуться на 20 и более минут, как не приду - работает только одно окно.
Вот сейчас стою и вижу как сотрудница пришла из магазина с продуктами, пока мы стоим и ждём.
Ужасный сервис. Раньше всегда работало два окна.
Очередей обычно практически нет, обслуживание быстрое,стоять в очереди ну минутки три а через четыре уже довольный идёшь с посылкой, единственное это расположение, кому то идти будет далековато
Я пользуюсь услугами этого отделения больше 12 лет, ИНОГДА претензий не было. С тех пор, как я стала подписываться на газету, а это уже третий год, просто не хватает нервов. Несколько раз газету опускали в почтовый ящик так, что её вытаскивали( хотя не факт), приносили явно «прочитанную».Я понимаю ,
что нет почтальона, но при чем здесь потребители… давайте я, как медицинской работник, из-за неукомплектованности персоналом, не буду делать капельницу-как это будет выглядеть??? Я долго молчала, но уже предел: очередной номер от 2-го апреля до сих пор не доставлен. Прошу соответствующих лиц наладить работу. Обещаю теперь постоянно не оставлять это « на плаву». Жду комментарии.
Место максимально не развитое , поясню, там конечно есть всякие современные агрегаты и тд, но работники максимально ничего не умеют , в других отделениях такого не наблюдаю. Может мне конечно просто с сотрудником не повезло.
В принципе всё классно , вот только проблема в людях .
Почта красивая, есть электронная очередь, все чисто и удобно, к сожалению небольшое разочарование оставляет единичное хамство сотрудников. А целом довольно милое отделение почты.
Очень медленное обслуживание. Один сотрудник работает на выдачу, второй сидит на том, чтобы принимать отправления. На отправлении никого, но помочь на выдаче - не царское дело. На сайте время работы с 9.00 - до 19. 00. . На самом деле отделение открывают для посетителей в 10.00. Почему так не написать на сайте, чтобы не вводить в заблуждение????
Хорошее обслуживание, Персонал работает оперативно, очередей практически нет. Всегда чётко ответят на интересующие вопросы, объяснят как правильно заполнить квитанции. Всегда чисто. Приятно приходить в это учреждение
Хорошее отделение. Персонал работает быстро. Очереди практически нет. Пару раз попадала на очередь, но это было в обед. Если придти позже, народу никого. Время ожидания нет. Все вовремя. Чисто
Как придëшь на почту, постоянно один оператор находится на рабочем месте. Времени уходит очень много в ожидании очереди. Неудобное расположение. Живу на Ворошилова, приходится мотаться через весь город.
Класс . После Москвы рад что очереди в окошке 2, 3 минуты . Чисто быстро удобно. Есть банкомат почтабанк . Находится близко при въезде в Серпухов . Рядом магнит , и банкомат сбербанка . Персонал вежливый и внимательный. Спасибо
Внятного не чего не могу сказать я был раза три-четыре работа на первый взгляд идёт нормально очереди практически нет коллектив работает хорошо отношение хорошие не грубости не хамства нет мне понравилось
Несколько лет регулярно пользуюсь этим отделением для отправки и получения посылок. Всегда вежливое и внимательное обслуживание, посильная помощь в затруднительных ситуациях от сотрудников. Я получаю почту в упрощенном порядке и отправляю посылки, заранее оформленные на сайте почты- это очень удобно и экономит время, а также снижает вероятность ошибок с адресами и получателями. Очереди бывают, но достаточно редко, электронные с чеками, движутся довольно быстро. В общем, можно примерно предполагать, когда народа больше и меньше, и выбрать лучший период для посещения.
Заказывала доставку курьером посылки из Москвы.
Не доставили.
Обращение по розыску посылки надо писать в самом отделении.
Дозвониться по указанному телефону невозможно
Неплохое отделение, вежливый персонал, но его мало, из за этого часто время ожидания длится дольше 10 минут, а также не работает терминал электронной очереди.
Обслуживание среднее, время ожидания по талону, персонал грубый покрайне мере одна из двух в помещении чисто , посылки дорого отправлять , ремонт скарей всего косметический а так вобщем нечего.
Интересно работают.
Отправил заказное письмо с уведомлением по СМС адресата, с уведомлением по СМС меня.
Проходит почти полтора месяца - иду узнать - получил адресат или нет. Мне СМС не пришла. Письмо лежит.
На вопрос почему мне не сообщили по СМС?
Ответ: адресат не забрал, поэтому мне СМС не пришло.
Отлично.
Отправь заказное письмо с двумя СМС оповещениями и, забудь.
Почта вообще работает?
Хотел забрать письмо - оплати доставку.
Письмо с двумя СМС оповещениями, адресату и мне, лежит на почте ✓207, никуда его носить не надо. Надо только смс оповещение дать адресату - забери, и мне - забрал адресат или мне прийти забрать.
Удивлен работой.
Персонал не вежливый! Стоял додумывал сам что посылка придет! Она смотрит на меня просто, паспорт, потом опять просто смотрит, я уже догадался что придет код на телефон! А специалист просто сидит! Мне не понравилось! Ведь если ты первый раз на почте или редко заказываешь покупки в интернете! Что стоять ждать
Постоянно не работает электронная очередь.Сотрудники,не стремятся побыстрее обслужить людей,могут заниматься какими то доплнительными обязанностями,не смотря на то,что в очереди много народу.Не устраивает время ожидания.Расположение удобное,чистота.
Меня все устроило,к кассе почти сразу,персонал просто сама вежливость, всё современно, аккуратно.Если бы ещё при оплате коммунальных не спрашивали паспорта -вообще прелесть!
Хорошее современное отделение связи.
Персонал терпеливый и чуткий.
Всегда чисто и светло. Приятные ощущения при посещении.
Всём рекомендую.
Очень удобно сдавать заранее онлайн оформленные посылки)
Если не оценивать тот факт, что в отделениях почты почти всегда очереди, то можно сказать, что вполне приличное отделение. Чистое помещение с довольно свежим ремонтом, все необходимые бланки есть в свободном доступе – не нужно просить оператора дать бумажку и ощущать на себе недовольные взгляды посетителей, которые обслуживаются в данный момент. Вежливый персонал.
В последнее время отделение работает хорошо, электронная очередь, никакой толпы. Обслуживание удобное и быстрое, работники адекватные. Чисто, посещаю данное отделение не первый год, раньше было гораздо хуже)