Postane çalışanları işlerinde yetkin değiller. Avito'da bir kutu eşya satıyordum. Belirtilen postaneye geldim ve göndermeye çalıştım, çünkü köyümde postane yok. Posta personeli, «alıcının» kalkış noktasını seçtiği konusunda ısrar etmeye kararlıydı. Yani, onların mantığına göre - alıcı Habarovsk şehrinde bir gönderim noktası belirleyebilir ve ben sevkiyat için oraya gitmek zorunda mıyım? Genel olarak ne saçmalık. Mevcut sitede, Rusya Postanesi'nin şubesinden ne gönderileceği belirtiliyor, ancak hangisinden özel olarak belirtilmiyor. Departman çalışanları eğitimli değil, müşterilerle nasıl başa çıkılacağını bilmiyorlar ve ayrıca ana işlevlerini yerine getiremiyorlar - bir paket göndermek. Uzun zamandır böyle korkunç bir hizmet ve bu kadar eğitimsizlikle karşılaşmadım. Bir şikayet kitabı olup olmadığı sorulduğunda çalışanlar, patronlar geldiğinde, yani öğle yemeğinden sonra ne olacağını cevapladılar. Lütfen şube personeline önlem alın!!!
Eğer buraya 0 yıldız koyabilseydin, koyardım. 11.12.24 tarihinde avito üzerinden paketleri (4 kutu) göndermeye geldim. Biz 3 kişiydik ve herkes bunu duydu ve gördü. İki çalışan bize bağırmaya, taklit etmeye, isim aramaya başladı. Elbette paketleri gönderemediler, nesnel olarak tamamen saçmalık taşımalarına rağmen bizi bunun için suçladılar.Henüz hiçbir yerde böyle eğitimsiz çalışanlar görmedim. Yetkin olmayan, ahlaksız, öfkeli, eğitimsiz, müşterilerle kibarca nasıl konuşulacağını bilmiyorlar. Paketi göndermek için temel deneyime sahip değiller. Yeni Yıl tatillerinden önce tüm ruh halinizi mahvettiniz!!!! Şikayet kitabı verilmedi. Yetkililerin harekete geçmesini istiyorum!!!!
Всегда получаю тут посылки, всё было хорошо, но не в этот раз... Показал оператору штрих-код по упрощенке, пошла искать, приходит и говорит, что посылки нет, типа я ее уже получил, и начала заниматься своими делами. При повторном обращении отослала меня в соседнее окно, откуда меня вновь отправили назад, в предыдущее окно... И только после того, как я начал возмущаться, пришла заведующая (так понимаю), и о ЧУДО - ПОСЫЛКА СРАЗУ НАШЛАСЬ, причем в той же коробке, где до этого не нашла первая оператор!!! Вывод о компетентности сотрудников налицо!
Сотрудники работают хорошо, но условия Адские, в мое последнее посещение не работал кондиционер, вытяжки нет, открытые окна и двери, так же не помогают! ДУХОТА! Только заходишь и с тебя все течёт, а если ещё и очередь …На сотрудников смотреть жалко, а им работать в таких условия целый день. Этому отделению требуется реконструкция! Городок маленький много пожилых людей приходят на почту, при долгих ожиданиях в очередях, негде присесть. Стол с одним стулом - не выход! Все недостатки почты скрашивают доброжелательность и терпеливость сотрудников. Желаю всем посетителям терпения в очередях при посещении данной почты.
Очень долго, от отношения сотрудников вообще не хочется приходить в данное место, но выбора нет, посылки негде больше получать. Вечно то Света нет, то компьютер не работает, то платежи не принимают. Можно ходить несколько дней подряд и по вышеуказанным причинам уходить ни с чем.
Если у вас есть машина или средства на автобус, езжайте в Рязань и забирайте посылку в сдеке или любом другом месте, это же хреноделение мало того, что продержит посылку до окончания срока, так ещё и пошлёт вас в мягкой форме. Персонал данного хреноделения ... Плохие люди
Персонал плохо обучен, несколько раз обращались, каждый раз были проблемы, нужно было звать единственного сотрудника, который умеет - например отправить посылку. Кажется это ключевая задача сотрудников почты
Отделение, в котором по сути ничего не поменялось. Образец медленной и некомпетентной работы, хамского отношения к клиенту.
Женщины, сложилось впечатление, мстят пользователям почты за свою низкую зарплату. На входе очереди, а они работают в развалочку.
Но в маленьких Спас-Клепиках нет ни одной другой службы доставки: были бы, услугами почты никто бы не пользовался. Одни бабушки за пенсиями бы приходили.
Дизлайк суровый...
Бесконечные очереди. Бабушки часами стоят в очереди за пенсиями, пока оператор одним пальцем набирает на клавиатуре. Сотрудники некомпетентные. Грубые. Работают по одному окну.
Главный минус - это очереди!!!! Можно простоять около часа. Нежелание персонала решать вопросы. Долго не могла получить посылку: то программа не работает, то сдачи нет. Все решилось только после написания жалобы. Для оформления подписки на периодику проще всего пользоваться сайтом "Почта России".
На сайте в интернете почта работает до17. 00,а по фокту до 16.00.Даже мелкий пакет не отдали в16. 03. Извещения о посылки могут вообще не принести в лучшем случаи неделю ждешь хотя посылка уже давно как на почте. Хотелось бы по лучше работу почты в Спас-Клепиках